Отзывы о О, Рай, ресто-бар

Здравствуйте! Вкратце поделюсь своей историей. Решили праздновать там свадьбу. Отдали предоплату 10 тыс. Никакого договора, только квитанция. Через пару дней мы по весовым обстоятельствам вынужден были найти другое кафе (с вместимостью побольше). В итоге они частями отдают мои же деньги, прошло уже 2 месяца!!! А они до сих пор должны мне 2,5 тыс. Объясняют, что не могут набрать такую сумму. Складывается вопрос: как они вообще работают? И об этом я буду сообщать.