ROYAL TRAVEL, ООО
3.6
5 отзывов
+7 (831) 430-11-57
Рождественская улица, 37, оф. № 15-А, Нижний Новгород, 603001
Детализация рейтинга

Отзывы о ROYAL TRAVEL, ООО

Аватар пользователя Дарья
Дарья

Испорченный отпуск. Просили подобрать молодежный недорогой курорт. В итоге нам продали тур в Адлер в отель напротив олимпийских объектов, где кроме них ни каких развлечений нет поблизости, магазинов нет, рынка нет, даже фруктов не где купить, про клубы и дискотеки вообще говорить не чего их там НЕТ. Про то что заселение в 14 ,а выселение в 12 ни слово не сказали, Мы проехали 6 часов на машине до Москвы, просидели полночи в аэропорту, в 7 утра нас привезли в отель, а там нам сообщили что заселят нас будет только через 6 часов. При этом мы доплатить за то чтобы у нас было "удобное" время прилета и вылета 4000, потом в отеле мы еще заплатили за раннее заселение 2000, потом за продление номера в последний день 4000. До моря час пешком, самый ближайший пляж в 15 минутах ходьбы,но он дикий и там грязно!!! За те деньги что мы там оставили, мы могли прекрасно отдохнуть за границей где всё включено!!! Если к вам приходят люди с конкретными пожеланиями к отдыху, на Х..НА вы продаете им тур с совершенно другими условиями?! Или турагентство только для того чтобы деньги забрать и бумажку подписать???

Аватар пользователя Соколоверова Оксана
Соколоверова Оксана

ОТЗЫВ О ПОЕЗДКАХ ОТ КОМПАНИИ ROYAL TRAVEL, НИЖНИЙ НОВГОРОД

Декабрь 2013 г. Соколоверова Оксана (48 лет) Хочу сказать хорошие слова и выразить огромную признательность сотрудникам туристической компании Royal Travel Мусинову Владимиру Дмитриевичу и Татьяне, благодаря которым я и моя мама уже третий год успешно отдыхаем за границей. Когда в 2011 году я обзванивала тур.фирмы (по газетным рекламам) в поисках подходящего отеля в Турции, мне понравилось, как внимательно отнесся ко мне Владимир Дмитриевич, как многократно, тщательно и ПРОФЕССИОНАЛЬНО проводил поиск по понравившимся мне отелям, советовал, от какого туроператора будет дешевле и надежнее поехать. Мы с мамой небогатые люди, к тому же «совки» по менталитету; мама тогда накопила за много лет сорок тысяч рублей, ей было страшно решится отдать эту сумму незнакомому человеку. Но Владимир Дмитриевич сделал все, чтобы моя мама и я не волновались и были довольны поездкой. Непосредственно перед путешествием он несколько раз звонил, отдал нам на руки все правильно оформленные документы и билеты, тщательно, неоднократно и подробно проинструктировал по всем вопросам. После нашего возвращения из Турции он тоже позвонил и поинтересовался, как мы съездили, как наше здоровье, все ли прошло удачно. Это внимание очень приятно! Кратко скажу, что тогда мы отдыхали в отеле Solim Inn 3* в пос.Кириш, рядом с Кемером, от туроператора «Санмар», летели авиакомпанией «Красные крылья». Время – вторая половина сентября. Отель выбирали по трем параметрам: месторасположение (хотели рядом с Кемером + хороший пляж с мелкой галькой), еда (кормили очень хорошо для 3*, много мяса и все свежее; также был очень корректный персонал) и цена ( поездка на 2 недели обошлась нам в 46000 из Нижнего Новгорода); в номере все работало; самолеты также прилетали-улетали вовремя. В общем, мы считаем, что съездили тогда очень удачно. И БЫЛИ ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ Владимиру Дмитриевичу за наш отдых. В 2012 году мы с мамой уже смело пришли в компанию Royal Travel и заказали тур в Барселону на вторую половину июля. И снова Владимир Дмитриевич удачно, учитывая наш бюджет и наши «капризы», подобрал нам туроператора и отель. Ездили от Тезтура, самолеты были от «Fly Airlines», отель в Барселоне «Pere IV» («Пере четвертый») 4*, сумма 81000 руб.вместе с визой и страховками, 11 суток (на 12 день вечером уезжали). Полеты проходили гладко, представитель Тезтура в Барселоне привез-оформил-отвез без всяких накладок. Отель нам очень понравился: внутри чистый, красивый, в номере ремонт, все функционирует отлично, внимательный персонал, обильные завтраки в шикарном зале. Если утром было солнечно, шли на пляж «Нова Икария» (1 км по прямой от отеля к порту Олимпик) – 15 мин.; пляжи широкие, золотой песок, очень чистые, утром мало загорающих; море тоже чистое, особенно в штиль. Если небо с утра было в облаках, путешествовали по Барселоне (150 м от отеля - ст.м. «Богатель», 4 линия; 100 м - автобусная остановка), а вечером купались. У нас были: путеводитель, карта Барселоны, разговорник + местные жители были очень к нам добры, бросали свои дела и шли показывать нужное нам направление, остановку или здание. Обошли почти все достопримечательности Барселоны – улицы, дворцы, церкви, парки, светомузыкальный фонтан, катались на двух канатках, смотрели шоу фламенко, съездили не гору Монсеррат (электричка+канатка), в городок Ситжес (на чудесной двухэтажной электричке). Обедали примерно на 20-24 евро на двоих в разных кафе, почти везде повезло ,– было очень вкусно. Ужинали часто в номере - экономили ( с собой были кипятильник, заварка, колбаса, делали салаты из покупных овощей). Где-то 70-80 евро ушло на сувениры (симпатичные испанские сумки + сангрия). В общем от поездки мы в полном в восторге! В 2013 году мама (ей исполнилось 76 лет) очень захотела увидеть Францию (после продажи дома появились средства), притом лететь в Париж ей хотелось прямо из Нижнего Новгорода. Поэтому мы снова обратились в компанию Royal Travel с просьбой сделать нам уже индивидуальный тур во Францию, причем не очень дорогой. Владимир Дмитриевич продедал кропотливую работу по выбору нужного туроператора и бюджетных, но качественных отелей, тщательно проверял и перепроверял все цены, расписания авиарейсов, вовремя вносил коррективы при изменениях какого-либо параметра, - и все это с неизменной вежливостью и терпением. Татьяна нам тоже звонила, оформляла документы, инструктировала. В результате их огромной работы мы получили прекрасную поездку без всяких накладок и проблем. ЗА ЭТО ОГРОМНОЕ-ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Кратко о поездке во Францию. Время – с 19 по 29 августя (11 суток, на 12 день в обед улетали), 4 дня в Париже и 7 дней в Ницце, стоимость поездки вместе с визами и страховками – 113000 руб. Туроператор ВАНД ИНТЕРНЕШНЛ ТУР, авиабилеты от компании «Люфтганза» туда: Нижний Новгород – Франкфурт-на-Майне – Париж, обратно: Ницца – Франкфурт-на-Майне – Нижний Новгород; рейс Париж – Ницца был от компании «Эр Франс». Отель в Париже – «Александрин Опера» 2* на ул.Москвы(!), 50 м – ст.м. «Льеж» (13 линия) и остановка автобусов, 15 минут пешком до Оперы Гарнье. Из аэропорта «Шарль де Голль», 1 терминал, добрались до отеля на автобусе «Руассибус» за 10 евро на человека. Отель очень понравился: маленький, но все чистенько, отремонтировано, аккуратно; персонал очень вежлив и корректен; завтраки хорошие, сытные, бесплатно выдают бутылочки воды с собой; в номере (у нас был на 4 (5-ый русский) этаже, вид на улицу) холодильник и БЕСПЛАТНЫЙ СЕЙФ с кодовым замком! Конечно, 4 дня для Парижа очень мало, но мы с мамой обошли все основные достопримечательности своим ходом. В первый день купили билетики на метро (по 10 шт. на брата – «карне») и 2 музейные карты “Paris Museum Pass” на 4 дня (действительны почти во все музеи + вход без очереди). Были в Опере Гарнье, Лувре, музее Д `Орсэ, Ансамбле Инвалидов, музее Родена, Пантеоне, на галерее Химер, Консьержери, на обзорных площадках Триумфальной Арики и Эйфелевой башни, во многих церквях и соборах; осмотрели сады Пале Рояля, сад Тюильри и Люксембургский сад; обошли весь остров Ситэ, Латинский квартал, квартал Сен-Жермен-де-Пре, Ле-Алль, квартал Марэ, квартал Дефанс, Монмартр, Елисейские Поля; совершили прогулку на кораблике и вечерний набег на универмаги «Галери Лафайет» и «Прэнтан». Уезжали из отеля в 08.00, приезжали в 22.30, - очень уставшие, но полные приятных впечатлений. Обедали в кафе, ужинали в номере (экономили как всегда). Из отеля до аэропорта «Орли» заказали трансфер (18 евро на человека). В «Орли» служащие помогли нам оформить багаж, и мы с мамой полетели в Ниццу. От аэропорта Ниццы доехали на автобусе-экспрессе №99 до ж/д вокзала (4 евро), далее - 400 м пешком до отеля “Nicea” 3* на ул.Мирон. Отель также был хороший, персонал вежливый и с юмором, завтраки отличные (с ветчиной, фруктами, сырами, йогуртами и выпечкой). Номер у нас был на 4 этаже, вид во дворик (это хорошо, т.к. было тихо ночью и не жарко днем). Номер хорошо отремонтирован, кровати мягкие, телевизор и кондиционер (мы ими не пользовались), но не было холодильника (что нас не напрягало). Сейф – в коридоре отеля рядом с залом для завтраков (это не очень понравилось). Ницца – красивый город, есть что посмотреть, много развлечений, много недорогих кафе с разнообразным меню. Утром купались на пляже «Кастель» (галька очень крупная, море чистое и теплое), после обеда совершали экскурсии по улицам и паркам Ниццы, обедали в кафе. Съездили в красивейшую деревушку Эз (30 мин на городском автобусе № 82 от пл.Гарибальди). Один день был прохладным и мы посвятили его поездке в Монако (авт. №100 от пл.Гарибальди, 40 мин). В Монако взяли в Офисе Туризма карту, путеводитель, купили в автобусе проездные на день и побывали в первую очередь в Экзотическом кактусовом саду + пещера «Грот Обсерватории», затем – в Монако-Вилле посетили княжеский дворец, далее прогулялись по садам Св.Мартина, по набережной и улицам района Кондамин, посмотрели Японский сад и, конечно, много времени провели на пл.Казино в районе Монте-Карло ( в знаменитом казино проиграли 20 евро, посмеялись). Еще один день прекрасно провели на мысе Кап-Ферра (авт. №81 от пл.Гарибальди, 30 мин). Купались в чистейшем море на маленьких бесплатных пляжиках с мелкой галькой, гуляли по дорожкам вдоль бухт с яхтами миллионеров, посетили чудесные сады виллы Беатрис Ротшильд. Сувениры (с собой было всего 1100 евро на все): магниты, открытки, платочки и шарфы с надписями «Париж» и «Ницца», маленькие духи от «Фрагонар», кружки, мыло, мешочки с лавандой, фартуки, – недорогие мелочи, + вино, паштеты в баночках и сыры. Улетели из Ниццы тоже без проблем. Поездка нам очень понравилась, впечатлений хватит на всю оставшуюся жизнь! В довершении хочу еще раз поблагодарить сотрудников Royal Travel за доставленные радость и удовольствие от поездок и пожелать благополучия и процветания этой туристической компании!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв