ООО DiagService
1.0
1 отзыв
+7 (4852) 583739
Ленинградский проспект, 52Б, Ярославль, 150045
Детализация рейтинга

Отзывы о DiagService

Аватар пользователя Екатерина
Екатерина

Была замена матрицы ноутбука стоимостью 6 700р. Проработав 1 месяц и ДВЕ НЕДЕЛИ на экране монитора пошла рябь снова. НИКАКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ, БЕРЕЖНОЕ ОТНОШЕНИЕ С МОЕЙ СТОРОНЫ. Отнесла снова. На следующий день перезвонили и сказали : "Это дефектная матрица. Замена 6 900". на вопрос " а есть ли у вас совесть?" ответ: "ничего не знаем, месяц гарантии прошел". Так что обходите стороной этих БЕССОВЕСТНЫХ мастеров! НЕКАЧЕСТВЕННАЯ РАБОТА, ЗРЯ ПОТРАТИТЕ ДЕНЬГИ НООО! Это еще не все! После оставленного негативного отзыва хватает наглости ВРАТЬ, что я якобы его залила! Никакого залития после ремонта не было!!! Дословно цитирую изначальные слова этого мастера «Да, дефектная матрица». Этому поведению и отношению просто нет названия!

DiagService
Официальный ответ компании
info@diagservice.ru 18 октября 2019

@Екатерина, спасибо за отзыв! Но вы к сожалению не описали всю суть ситуации, не хотите слушать любые наши аргументы по результатам осмотра ноутбука нашим инженером при повторном обращении, поэтому напишем наш ответ здесь. Несмотря на относительно непродолжительный срок использования ноутбука после проведенного ремонта, имеет место быть факт залития ноутбука в нижней его части. Это является грубейшим нарушением эксплуатации ноутбука и разумеется негарантийным случаем. Нам очень жаль, что это случилось, но матрицу требуется после таких событий менять повторно. Будьте в следующий раз аккуратнее!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв