Отзывы о Алмаз

Добрый день! В мебельном салоне г. Магнитогорска понравился ваш диван "Бостон" прямой. Выбрала обивку, заказала. Заказ №14 от 13.09.2016г, ИП Хасанова Т.Ю. Привезли быстро, собрали. Красиво выглядит. Но...Сидеть-лежать на нем неудобно, ощущение, что сползаешь. Посмотрели внимательно - заметен наклон сиденья дивана, задние ножки ("декоративные") на 1.5см над уровнем пола. Дефект сборки? Позвонила в магазин: ответили - видели, что покупали! Не может хит продаж иметь такой дефект каркаса, чтобы быть неудобным! Подскажите, как справиться с ситуацией, как определить, какой здесь дефект? С уважением, Хомлева О.М.