Отзывы о ПЕТТРА

Оформили доставку на заказ на 1/09/2017. В этом заказе была цепочка золотая для собак (для фотосессии), звонил сегодня курьер сказал, что до 16 не успевает , перезвонит, мы сказали везите до 18, он сказал хорошо. Время 18.27 Звонка и курьера нет, звоню оператору объяснила свою ситуацию он сказал перезвонит. время 19.20 звонка так и нет, звоню еще раз поднимает трубку Директор, объясняю ситуацию, на что он говорит , что это у вас проблемы а не у нас, надо заплатить доставку как за срочную доставку (хотя ошибка их, что они не привезли нам свой заказ вовремя) и что у вас есть два варианта или заплатить за срочную доставку или отказаться от заказа, даже не извинился перед клиентом! на вопрос почему с 18,27 оператор так и не перезвонил, директор сказал что не дозвонился, сказал, что я верю своим сотрудникам! Никогда у них НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ! В итоге мы заказали в другом магазине, где в этот же день привезли заказ!