ООО КВЭЛ
4.0
1 отзыв
+7 (38456) 71281
Шевцовой, 1, Ленинск-Кузнецкий, 652507
Детализация рейтинга

Отзывы о КВЭЛ

Аватар пользователя Ирина
Ирина

К ремонту претензий нет, а вот к оплате...Принимая изделия сотрудники заявили одну цену за ремонт, сообщив, что цена деталей уточнится по телефону. Уточнили, согласились, дождались окончания, пришли забирать - цена за ремонт увеличилась ... Не нравится -не забирайте. Почему: сотрудники посовещались и решили , что фотоаппарат Nicon colpix L21 стоит более 3000 т р (а цена ремонта напрямую зависит от цены изделия). в ответ на то, что этот фотоаппарат был куплен лет 6-7 назад за 2 400, сотрудник промямлил что-то о пересчете на сегодняшний день(что он имел ввиду, колебания курса доллара или финансовый кризис, может падение метеорита в Челябинске ....непонятно), опять же не нравится- не забирайте;дескать, по телефону вы с ценой согласились, а что цена была другая, так это без учета предоплаты, о чем забыли сказать, а зачем вы такую большую предоплату оставили, она ведь от 300 руб? Вот интересно, Если бы больше оставили, цена бы еще больше стала? Придя домой позвонила паре знакомых продавцов косультантов, вышла на просторы интернета и получила цену нашего фотоаппарата на сегодняшний день - от 1 890 до 2 460 т р. А ремонт нам обошелся 2 400 вместо обговоренных по телефону 1900, переплата вышла не за деталь- деталь 900 руб, а именно за ремонт изделия( в прайсе ремонт изделия до з 000 тр - 1000р, от 3 000т р и выше - 1500 т р). Да, к ремонту претензий нет, а вот неожиданные манипуляции сотрудников с размером оплаты отбивают желание обращаться. Благо не один сервисный центр в городе, и в Квэл я больше сама не пойду и знакомым всем отсоветую.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв