Мегафон, оператор связи
1.0
1 отзыв
+8 (800) 550-05-00
Игнатова, 22а, Краснодар, 350061
Детализация рейтинга

Отзывы о Мегафон, оператор связи

Аватар пользователя Лариса
Лариса

В салоне МегаФон на ул.Гаврилова 111/4 приобрела кнопочный сотовый телефон стоимостью 1390 руб., с техническими характеристиками продавец консультант Безуглый Виталий меня не ознакомил , продал телефон который не пользуется спросом. Согласно ст . 25 Закона о защите прав потребителя я имею право в течении 14 дней расторгнуть договор купли продажи если мне не подходит товар по каким либо критериям. Телефон кнопочный не относится к категории технически сложных товаров ,имеется распоряжение Правительства РФ 924 от 10 ноября 2011 г. Где телефон не числится в перечне технически сложных товаров а относится к классу товаров радиосвязи. Продавец консультант в моей просьбе вернуть мне деньги за телефон отказал , сославшись на то что имеется устное распоряжение руководства компании ни при каких обстоятельствах деньги не возвращать, иначе ему грозит увольнение . Претензию приняли , согласно ст.23 Закона в течении 10 дней мне должны дать ответ, но продавец заявил что ответ мне дадут в течении 60 дней. С таким беззаконие мне не приходилось сталкивался никогда . Вынуждена обратится в суд и прокуратуру . В компании МегаФон грубо нарушаются Законы РФ. Телефон в употреблении не был,механических повреждений не имеет,есть чек,сохранена упаковка.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв