Отзывы о «ПринтКом»
Починили принтер быстро и не дорого, в общем осталась довольна. Спасибо ! № Квитанции 0000002219
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о работе СЦ "ПринтКом". В субботу 10,09,16 сидели мы с детьми с утра и смотрели мультики по телевизору, и вот в один прекрасный момент у телевизора пропало изображение при этом звук есть и даже каналы переключаются, дочь сразу в истерику так как мультики не досмотрела свои любимые ну а я естественно в панику! Что делать как быть? Думаю нужно разобрать телевизор и посмотреть что случилось, авось и сам починю, руки вроде бы откуда надо растут да и сам работаю по технической специальности. Открываю крышку а чинить но там особо и нечего, всего 2 платы и что именно сломалось непонятно, думаю надо искать мастера по телевизорам. Захожу в интернет и начинаю искать мастерские по ремонту ТВ, нахожу СЦ Принтком - звоню, ответил молодой человек выслушал мою проблему и уверенно заявил "ремонт возможен", оформил заявку и я стал ожидать обещанные 2 часа в течение которых обещали что приедет мастер, через минут 40 приехал мастер лет 35 по имени Василий, расположившись на кухне вскрыл телевизор, продиагносттровал за минут 20 и уверенным голосом выдал вердикт "Неисправна подсветка матрицы телевизора + небольшой ремонт блока питания" по цене все вместе 2500 на что я ответил пусть делает. Через 1,5 часа телевизор уже показывал как новый! После недолгой беседы мастер Василий заполнил все документы получил расчет и откланялся. Вот так ремонт моего телевизора был выполнен в течение 3 часов с момента поломки и до момента его починки ! Спасибо коллективу СЦ "ПринтКом" и в особенности мастеру Василию за компетентность и вежливость! Рекомендую всем этот СЦ!
Делала iphone 6 , замена дисплея. Быстро, качественно, по приемлемой цене. Спасибо Вам! Все работает, сервисом осталась довольна
Хочу оставить отзыв от работе коллектива ПринтКом, Ребята вы молодцы! Обратился к ним для ремонта своей электронной книги, жить не могу без чтения, книжка моя довольно уже старенькая и вот в один прекрасный момент забыл ее на диване и супруга села на нее. После пережитого у книги потек экран. Пришел к парням по тому что находятся не далеко от моего дома, раньше никогда не обращался - заменили экран в течение дня и теперь моя книга, мой друг вновь работает как и прежде! Спасибо Вам парни! Теперь только к вам!
ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ ООО "ПРИНТКОМ"!!! ДЕНЬГИ ЗА РАБОТУ БЕРУТ, НО НИ ТОВАРА, НИ УСЛУГИ НЕТ!!! ОБМАНЫВАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ ВЕЖЛИВО И СИСТЕМАТИЧНО!!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ!
НИКОГДА, не обращайтесь в эту компанию! Купили новый принтер, отдали компании ПринтКом установить СМПЧ к нему, так как собственные попытки увенчались неудачей. В результате мы его получили только через 3 месяца, при чём принтер весь исцарапан, пократ краской которая не смывается, и крышка отсека больше не закрывается. Иными словами купили принтер за 10 тысяч, получили как б/у за 3 тысячи. Но на этом истории не заканчиваются. Компания врёт и обманывает! Обещает каждый день что привезут принтер завтра и что он готов, а потом просто теряются. На звонки отвечают, и снова обещают привезти завтра. В итоге мы забрали принтер сами, хоть и оплачивали доставку. При чём когда я приехал его забирать, он был по прежнему нерабочий, и как уже писал весь изуродованный, даже не помытый. Откровенно! Такого кидалова в Иркутске, я не встречал ещё не в одной компании. Это просто нечто! Я не то что их не рекомендую, я наоборот рассказываю всем что их обходили стороной. Не верите? Попробуйте на себе, а потом жалейте!
Сообщаю всем, о неудовлетворительной работе с клиентами ООО "ПринтКом". 21.04.15 Договорились с компанией о самовывозе нерабочего телевизора, для последующего ремонта. Менеджер сообщил что курьер прибудет в течении дня 22.04.2015. В этот день никто так и не приехал. Никаких извинений в связи с этим не принёс. После напоминания 23.04.2015, приехали в конце дня и забрали ТВ, причем оказалось что декларируемая бесплатная диагностика как и скидка пенсионерам в 7% не действует, хотя на сайте указано обратное. Телевизор пробыл в мастерской более месяца, и только после моего звонка, мне сообщили что ТВ не подлежит ремонту. Я предложил вернуть ТВ 26.05.15 и 27.05.15 сотрудник компании привез телевизор и с ним счёт, за якобы проведенную диагностику, при этом заключение о характере неисправности и невозможности ремонта ТВ предоставлено небыло. Я предложил оплатить счет после представления акта о проделанной работе с указанием выявленной неисправности, прибывший сотрудник, а так же сотрудник Дмитрий с которым я вел разговор по телефону начали шантажировать меня тем, что заберут телевизор назад в мастерскую. После длительных переговоров по телефону пришли к соглашению, что я оплачиваю счёт, а результаты мне будут доставлены на следующий день, чего собственно и не произошло. Я оплатил счёт, а услуги так и не получил. В ходе разбирательства прибывший сотрудник указывал на пункт 5 акта приема-передачи на ремонт оборудования заявляя что я якобы отказался от ремонта, хотя не устных не письменных заявления я на этот счёт не делал. Таким образом ООО "ПринтКом" работает по принципу - Клиент для компании, а не компания для клиента
Анатолий, Уважаемый Анатолий, от имени компании "ПринтКом" и ее сотрудников приносим свои извинения за не слаженную работу менеджера компании и курьера которые работали по Вашей заявке и не предупредили Вас о том, что курьер попал в ДТП (дорожно транспортное происшествие ) и не смог подъехать к Вам за техникой в назначенный день, и курьер и менеджер будут наказаны. По поводу бесплатной диагностики на которую Вы ссылаетесь, действительно есть в нашей компании, но при условии проведения ремонта оборудования в нашем СЦ, таким образом в случае невозможности ремонта по объективным причинам и\или отказа клиентом от ремонта, клиент оплачивает стоимость понесенных компанией затрат на провидение диагностики, что прописано в акте - приема передачи оборудования на ремонт. Скидка пенсионерам в размере 7% распространяется на услуги сервисного центра при проведении ремонтов техники и предъявлении клиентом пенсионного удостоверения. С извинениями и наилучшими пожеланиями к Вам , Компания "ПринтКом"
