Отзывы о Теплосфера
В сельском доме у пожилой женщины газовый котёл перестал греть воду ГВС она позвонила в тепло сферу записали приход мастера через неделю. Вместо мастера пришёл разводила вместо замены теплового датчика за 750₽ и пары гидропрокладок он начал бабушку разводить на замену электронной платы за 15000₽ в результате когда он понял что у бабушки есть родственники которые предложили гнать в шею "специалиста" он выписал счёт и содрал 1700₽ за своё пребывание. Результат ноль а контора при деньгах. Люди будет осторожны с этой компанией.
обратились в эту контору по гарантии, сломался котел, с нас потребовали деньги за сам насос. ( изначально цена была 5т.р далее выросла до 6.5 т.р) за вызов мастера 1000р и за его работу 1500р. и это по гарантии! По гарантии они вам никогда ничего ремонтировать не будут. каждый сотрудник Теплосфеты , каждый раз придумывает что то новое. А если вы еще позвоните на горячую линию, производителя вашего котла. и спросите должны ли вы по гарантии за это все платить, вам перезвонит сотрудник из Теплосфеты, не представившись будет на вас орать, что мол у них из-за вас проблемы. Лучше с ними вообще не сталкиваться
Хотел купить у них насос для котла Вайлант атмо макс взамен вышедшего из строя. Поскольку имею высшее техническое образование, являюсь автомобильным диагностом и работаю инженером электроником, также ремонтирую промышленную электронику и автоматику, могу без каких либо проблем определить, что неисправен именно сам насос и без проблем заменить его. Приехав в компанию "Теплосфера" во Владимире и попросив продать мне его, столкнулся с навязчивым менеджером, которая очень сильно и долго пыталась меня убедить что я дурак и не могу никак знать что у меня сломалось в котле, что надо обязательно вызвать их службу для диагностики и заключить с ними договор обслуживания. Весь комплект со множеством вариантов обойдется всего лишь в 5-7 тыс рублей (помимо насоса за 10900). На все мои доводы просто продать насос продолжала убеждать меня. Все это продолжалось минут 40 после чего я, получив массу негатива от нее просто ушел, надеясь купить его в другом месте. Как оказалось - они монополисты по фирме Вайлант и нигде больше не купить. Придя на следующий день, я попросил еще раз просто продать мне насос, на что она согласилась: "Пожалуйста, 11200", я спросил почему, ведь еще вчера было 10900, ответ - курс доллара вырос, цена привязана к нему. Вообщем, купил я этот насос за 11200 лишь бы только больше не общаться с этим менеджером! Как оказалось потом, курс доллара не вырос, а довольно сильно упал, она просто обманула меня! СПАСИБО ВАШЕЙ ФИРМЕ ЗА МАССУ НЕГАТИВА, ПРОБЛЕМ И ОБМАН С ВАШЕЙ СТОРОНЫ. Все это происходило около года назад, сейчас вспомнилась и вот решил помянуть вас добрым словом в благодарность! Есть чек и упаковка, пожалуй выложу его на днях, чтобы не быть голословным.
