[Опыт внедрения ТРИЗ в практику крупного производственного предприятия]
Рассказывает Виктор, руководитель проектов по бережливому производству.
Как Вы узнали про курс ТРИЗ Бизнес-ассоциации ТРИЗ?
Мне коллега переслал пригласительное на мастер-класс. После мастер-класса принял решение пройти обучение.
Какую задачу Вы решали в ходе обучения ТРИЗ?
Ценностное предложение (ЦП), создаваемое бизнесом для потребителей, формируется не только продуктом, но и технологиями (в том числе, бизнес-процессами) организации, включая технологии создания продукта и его продвижения на рынок, а также соответствующими маркетинговым технологиями (технологиями работы с рынком).
Задачи, связанные с технологическими процессами на металлургическом производстве.
Какие инструменты ТРИЗ использовали в процессе решения задачи?
Приемы разрешения технических противоречий с матрицей Альтшуллера, они дали результат. Неплохо сработал оператор РВС, метод маленьких человечков.
Помогло формирование физических противоречий, причем сработали методы разрешения физических противоречий и во времени и в пространстве.
Отдельно стоит упомянуть формулирование идеального конечного результата и выделение ресурсов административной зоны.
Какие результаты получили?
Есть реализованные мероприятия с положительным экономическим эффектом на производстве.
Вообще с ТРИЗ я знаком давно, но благодаря курсу, организованному "Бизнес-ассоциацией ТРИЗ", появился новый взгляд на известные приемы.
Что Вам понравилось на занятиях?
Большое количество практики, домашние задания, причем неплохие домашние задания, дополнительное чтение. Понравилось еще то, что есть разнесенность во времени, чтобы лучше усвоить материал. Были использованы разнообразные примеры, которые ранее нигде не встречал, хотя с ТРИЗ знаком очень давно.
Что бы вы хотели улучшить на занятиях?
То, что я хотел улучшить, я по ходу занятий советовал, и эти улучшения организаторы провели: добавлена рабочая тетрадь (я ее недавно перечитал и рекомендую пересмотреть в сторону лаконичности, нет предела совершенству, так скажем), сделаны рабочие группы, прямо внутри этих групп мы фактически разбирали задачи.
Области для развития: добавить какие-то упражнения на возвращение после кофе-брейка, потому что после перерыва люди включались очень тяжело. Еще я бы добавил лаконичности в оформлении презентационного материала, строгости в дизайне, так скажем. Тренинг очень хороший, а вот оформление мне, как человеку, сталкивающимся с консалтом, мне «резало глаза», как оформлены презентации. В презентации местами хаотично накиданы картинки… Нужен внутренний стандарт для оформления презентаций. Примеры классные, курс классный, ему нужна обложка получше. Тетрадь в этом плане оформлена намного лучше (прим. Бизнес-ассоциации ТРИЗ: мы работаем в этом направлении и постоянно улучшаем презентации).
Хотели бы сотрудничать в дальнейшем?
Мне было бы интересно принять участие в практикуме по решению больших и малых задач. Именно более практический по углубленному применению каких-то определенных инструментов, проработка инструментов, варианты реализации, варианты разработки и проработки идей, в-общем, какой-нибудь тренинг по более глубокому встраиванию навыка применения инструментов. Либо какой-то более подробный разбор реальных кейсов (прим. Бизнес-ассоциации ТРИЗ: с июня 2018 нами организован Клуб Практиков ТРИЗ, который проходит 1 раз в месяц в Точке Кипения АСИ в Челябинске. На встречах клуба решаются задачи участников различными методами).
