Уважаемые жители!
Пришло время ещё раз обозначить, в каком ключе возможно общение в группе и при личных встречах в УК. Это необходимо для того, чтобы снизить градус общения и вернуть его в конструктивное русло.
В последних обсуждениях, в частности, по неправильно припаркованным машинам, мы несколько раз объясняли, с какими реальными трудностями сталкивается УК в ситуации, когда ГИБДД и эвакуаторы не приезжают в жилые комплексы. И вместо конструктивных предложений в рамках действующего законодательства и реальной ситуации в городе получили голословные обвинения в бездействии УК, фантазии и домыслы, саркастические замечания и откровенное хамство. Собственно, даже варианты решений предлагаются с комментариями такого а-ля «Учитесь, УК». Это же касается других тем обсуждения.
В таком тоне диалог продолжаться не будет. Сотрудники застройщика и УК не обязаны терпеть ваше хамство. По договору управления УК оказывает определённый перечень услуг за определённую плату с вашей стороны. Корректные вопросы, предложения и претензии мы принимаем и благодарны вам за обратную связь. Но в перечне услуг нет строки «терпеть неадекватное поведение и выслушивать оскорбления». Никому не интересно наблюдать, как вы, часто не владея вопросом по существу или не принимая во внимание доводы второй стороны, оттачиваете сарказм и сыплете оскорблениями, компенсируя за счёт окружающих собственную неудовлетворённость. Сарказм, насмешки, оскорбления, вопросы, заданные лично или в группе в тоне барыни по отношению к холопам, не принимаются.
Такие комментарии мы удаляем, автор получает предупреждение и может повторить вопрос, сформулировав его в корректной форме. Продолжение диалога возможно только в спокойном тоне и с чёткой аргументацией.
Учитесь, пожалуйста, общаться корректно и слышать доводы собеседников. Интересуйтесь нормами действующего законодательства, чтобы лучше ориентироваться в темах, которые вас интересуют, и знать реальное положение вещей.
Если у вас есть предложение изменить правила проживания в комплексе (отсечка по одной машине на КПП, сортировка мусора в комплексе и т. п.), напишите обращение в УК в свободной форме и соберите подписи соседей. Учитывайте, что другие жители могут не согласиться с вашим мнением.
Обращая внимание на обязанности УК, вспомните о собственных обязанностях в рамках договора управления. Пожалуйста, перечитайте его и будьте добры следовать действующему законодательству и элементарным правилам поведения в жилом комплексе.
Добавить фото
