Авиакомпания «Победа», Группа «Аэрофлот» ООО

ЗДРАВСТВУЙТЕ,НАМИ КУПЛЕН БИЛЕТ НЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ,....Электронный билет 4256118024380 (MISHIEVA PURIM MATATYAEVNA) ВЧЕРА Я ПОЛУЧИЛА ПИСЬМО ОТ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЧТО БИЛЕТ ПЕРЕВЕЛИ НА ВНЕУДОБНОЕ ДЛЯ ПОЖИЛОЙ ЖЕНЩИНЫ ВРЕМЯ,НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ЖЕНЩИНУ ПЕРЕВЕЛИ НА ПОБЕДУ И В НОЧНОЕ ВРЕМЯ,ЕЙ 60 ЛЕТ И ОНА БОЛЕЕТ И ИМЕЕТ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ О ЕЕ БОЛЕЗНЯХ,ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ПЕРЕВЕСТИ ЖЕНЩИНУ НА БОЛЕЕ УДОБНЫЙ РЕЙС, НА ВАШИ РЕЙСЫ И НА ТАКОЕ ВРЕМЯ МЫ МОГЛИ ПРИОБРЕСТИ БИЛЕТ НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ

Здравствуйте! На 29 октября 2016 г. я приобрела билет на самолёт Уфа-Москва. В данный момент я нахожусь на стационарном лечение в больнице г. Уфы. Лечащий врач категорически запрещает перелёты в связи с состоянием здоровья. Как я должна предупредить об отказе от воздушной перевозки и аннулировании бронирования? Как вернуть денежные средства?

Добрый день! Два дня назад на Вашем сайте забронировал билеты Мск-Екб-Мск.Оплатил в салоне Евросеть. Код бронирования: H77V2C. На указанный ранее имэйл ничего не получил,ни билетов,ни квитанции.В Евросети деньги не возвращают. Сказали,-обращаться к Вам.Написал несколько писем на контактные адреса-тишина. Существуют ли реальные кассы,в которые можно придти с кодом бронирования и квитанцией об оплате и получить деньги или билеты? Ниже прилагаю скриншоты о бронировании и оплате Спасибо!

У меня заканчивается срок возврата денежных средств. По Вашему бронированию утвержден возврат. Код брони: VMF3FN Статус брони: ЗАКРЫТА, ВОЗВРАТ УТВЕРЖДЕН Пассажир: ИСКАНДАРОВ ТИМУР ИРИКОВИЧ Стоимость брони: 112.94 руб. Сумма к возврату:5647.00 руб. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 дней. Квитанция о возврате Дата платежа 03.09.2016 00:05:47 МСК Отправитель платежа ООО "Авиакомпания "Победа" Платежный агент ОАО "Альфа-Банк" Форма оплаты Карта MASTERCARD Maestro Эмитент карты SBERBANK OF RUSSIA Номер карты 639002******1090 Владелец карты TIMUR ISKANDAROV Сумма возврата 5647.00 руб. Код авторизации 453160 Код брони VMF3FN Статус брони Закрыта Долг по брони 0.00 руб. Денежные средства перечислены Вопрос кому перечислены средства. И когда я получу возврат?!

Уважаемые сотрудники компании Победа я приобрела себе и ребенку не на тот рейс билеты, мне нужны билеты на рейс Ростов-на-Дону-Москва на 04.10.2016г. Можно нам поменять приобретенные билеты рейс DP103 авиакомпании «Победа» из Москвы в Ростов-на-Дону на 4 октября 2016 года. Плановое время отправления - 07:50 (время местное). Ваш код бронирования A2IZYL.

В билете неверно указана дата рождения отразится ли как то это?пытались изменить дату через сайт вышло к оплате 400 рублей ,так же изменилась цена билета.что делать?

В билете неверно указана дата рождения отразится ли как то это?пытались изменить дату через сайт вышло к оплате 400 рублей ,так же изменилась цена билета.что делать?

Здравствуйте! Могу ли я востановить посадочный талон, т.к. потеряли? Летели 5 июля 2016г. рейс Сочи-Москва(Внуково) DP-122 738 Имя: Лысов Вячеслав(ребенок). Если да, то что нужно для этого?

Здравствуйте! Могу ли я востановить посадочный талон, т.к. потеряли? Летели 5 июля 2016г. рейс Сочи-Москва(Внуково) DP-122 738 Имя: Лысов Вячеслав(ребенок). Если да, то что нужно для этого?

Подскажите пожалуйста сколько стоит перегруз багажа и ручная кладь? Заранее спасибо за ответ

помогите подтвердить посадочный талон для отчёта, т.к оригенал утерян.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с ответом, ситуация такая: Забронировали и оплатили по интернету билеты, и в связи с порчей паспорта получаю новый, естественно номер паспорта поменяется. Подскажите что делать? Как внести изменения в электронный билет если это необходимо, или штамп о ранее выданных паспортах в новом документе достаточен для регистрации и посадки на рейс?

Пришлите на почту маршрутную квитанцию на имя Zinovyeva Lyudmila.код бронирования B5PS9S

Добрый день!!!! Я хотел бы узнать можно ли справку для отчетности по билету, на работу у Вас заказать, так как я потерял посадочный билет... рейс Тюмень_ Москва 6 августа 2016 г..

Заказывала билеты на сайте Победа, заказывала и бронь мест, но одно место в билете написано не забронировано, а предварительное, билеты уже оплачены. Захожу в управление бронированием, но исправить ничего не богу, только багаж и страховкаКак его забронировать и оплатить. Неужели только в аэропорту. Спасибо.

Доброе утро.При покупке авиабилета произошёл сбой и информация,что билет оформлен пришла не сразу также как и информация о снятии денег.По этой причине ,решив, что билет не куплен я повторяю покупку позже на мой адрес приходит информация о том ,что я купила 2билета на одного и того же человека одни и те же паспортные данные время вылета по билету туда отличается обратно полностью совпадают.При попытки сдать билет мне было отказано.Но ведь у вас получаются дублирование пассажира на один и тот же рейс и дату.Произшёл сбой системы.Пожалуйста подскажите как мне вернуть мои деньги.Могу ли я оформить претензию в юридический отдел для рассмотрения моего вопроса.С уважением,Вовченко Жанна.

При заказе э.билета №4250002833763 рейс DP405 10.02.2016 г. Москва -Екатеринбург в графе дата рождения ошибочно указан год рождения 2000, а надо 1964 год .Что делать?

почему я не мог оплатить билет по интернету на вашем сайте с помощью карточки (абсолютно исправной)?

Нужны билеты для будущих отдыхающих,имена еще неизвестны.Можно ли сейчас купить 20 билетов на одну фамилию,а потом провести перерегистрацию на другие фамилии?Направление Уфа-Сочи-Уфа.Спасибо.

можно ли в ручной клади провозить лекарство весом 500 грамм расфасованное в маленьких флакончиках по 20 миллилитров в жидкости.нет ли запретов?

Добрый день. Прошу прокомментировать ситуацию с односторонним переносом Вашей компанией даты и время вылета/прилета рейсов в соответствие с моим электронным билетом - номер 425000241526525 (23.12.15 в 14:25, код бронирования DW4BJH), а именно: 23.12.15 в 14:25 мной был куплен билет (прикладываю во вложение), в соответствие с которым вылет из Москвы в Волгоград был забронирован на 25.03.16 (время вылета 18:15), обратный вылет - 26.03.16 (время вылета 20:45). Под эти даты мной был оплачен и забронирован номер в гостинице и запланированы деловые встречи, которые тоже уже понесли за собой затраты. Прошу пояснить ситуацию с моим билетом? По какой причине Вы меняете даты и время полета? В соответствие с новым билетом вылет из Москвы в Волгоград 26.03.15 в 13:30, обратный вылет этой же датой в 16:05! В случае невозможности выполнения первоначальных условий полета Вашей авиакомпанией, прошу осуществить 100% возврат денежных средств. Мой телефон для связи - 89852979412 Прошу дать Ваши комментарии. С уважением, Владимир Новиков

После бронирования билета, сколько времени дается на оплату авиабилета.

Здравствуйте! Я купила электронный билет из Екатеринбурга на Москву на 26 декабря .обратно на 1 января. Хочу поменять дату вылета из Москвы на 30 декабря. Как мне Все сделать и оплатить?

При покупке билета по внутреннему паспорту Украины серия паспорта была автоматически переведена с ВК на VK.При регистрации будет ли этот билет действителен.

Здравствуйте!У меня оплачен электронный билет на 7-ое декабря№4250002072160,но увы,с вылетом на этот день не выходит,необходимо задержаться в Москве,готова вылететь 18-ого декабря.Как мне обменять билет на эту дату?В онлайн также можно?

я купил в интернете билет номер билета 4250002173657 ошибочна на месте Нижневартовск -Москва теперь как мне быт денге возвращается или нет? 89825969555

добрый день.мне нужна новая квитанция (дубликат)об оплате сверхнормативного багажа( 9 кг),т.кквитанцию которую мне выписали в аэропорту не принимают к оплате в организации где я работаю.В квитанции неправильно указали номер рейса,и нет "привязки"к какому номеру билета выписана эта квитанция.Я Соломянников Василий Викторович,летел вашей а/к 26 августа 2015 г.по маршруту Анапа-москва(внуково) рейсом 148 (в квитатанции указали 146).Заплатил я кассиру 2200 руб (чек об оплате я получал).Мой конт.телефон 8 914 781 5676.

добрый день.мне нужна новая квитанция (дубликат)об оплате сверхнормативного багажа( 9 кг),т.кквитанцию которую мне выписали в аэропорту не принимают к оплате в организации где я работаю.В квитанции неправильно указали номер рейса,и нет "привязки"к какому номеру билета выписана эта квитанция.Я Соломянников Василий Викторович,летел вашей а/к 26 августа 2015 г.по маршруту Анапа-москва(внуково) рейсом 148 (в квитатанции указали 146).Заплатил я кассиру 2200 руб (чек об оплате я получал).Мой конт.телефон 8 914 781 5676.

Доброго времени суток.У меня следующий вопрос,я пытаюсь заказать билет на сайте вашей компании,вчера не проходила оплата по карте,сегодня я заполняю данные пассажира ,нажимая кнопку продолжить,но попадаю обратно на ту же стадию заполнения данных.Совершить оплату система не предлагает. Может какие то проблемы с сайтом?И Единственный способ купить билет только в вашей кассе,во Внуково?

извините но кроме как издевательством не назовешь представляемые услуги: Купил эл. Билет точнее приплатил , На электонку и Телефон нечего не пришло !!!! е немного времени -не дозвон и 1000 рублей нет!!!! при том что я заплатил за бюджетный билет 7500 рублей; КАк мне быть!! что делать?? мой телефон 89267800900 Анатолий.

Покупала билеты на сайте Flaitourist из Москвы в Сочи, меня перевели на сайт Победы, я забронировала билеты, но не из Москвы а из Сочи, сразу позвонила в ваш колл-центр. Как -то можно отменить или вернуть деньги за билеты?

Вчера(24.09) нам были изменены билеты (номер рейса и дата вылета).Без объяснения причины.Если рейс отменен(DP272),то рейсDP260 ,на который нам выписаны новые билеты нам нужен на 08.10.2015. Номера брони MSZF4B и T8MBTF.Жду ответа.

Здравствуйте! сегодня по интернету купил билеты на самолет Победа из Тюмени в Москву и обратно. Оплатил по карточке. Деньги за билеты были списаны с карточки. Но на мой электронный адрес билет не пришел. Хотя как я понимаю должен прийти. Код бронирования- SIRTFD. Скажите,когда придет билет на почту,чтоб я его смог распечатать? С уважением. Иванов Сергей

Добрый день,летает ли Ваша авиакомпания в Новосибирск? В списке городов данного города нет.Спасибо

Бронь MR1J4R Петров Владимир Михайлович дата 22.06.57 надо 22.12.57 как переделать билет

Я перетутала числа вылета ,С киева прилетаю в 19-00 9,09,15, а на Победу в Нижневартовск нада было братьна 10,09,15,а я выбила на 09,10,15.Я пенсионерка помогите поменять даты

Здравствуйте 19 АПРЕЛЯ 2015 купил билет до Москвы и обратно на ребёнка.Но ребёнок летел только в Москву,а в квитанции указана общая стоимость.На работе требуют справку в которой будет указана стоимость в одну сторону.Высылаю копию электронного билета и прошу выслать необходимую справку.

добрый вечер . нам нужно отправить в Москву из Сургута девушку с 3-х месячным ребенком .из документов у нее свидетельство о предоставлении убежища и свидетельство о рождении ребенка . возможно ли , В Вашей авиакомпании , на основании этих документов вылететь в Москву ?

Купил электроннысй билет, перепутав дату вылета и прилета. Помогите решить проблему!

Несколько минут назад я купила билет на " Победу" на 21.08.2015 время 23.40. Почему не пришло подтверждение??

Два билета( ребенок и взрослый) куплены на 12 августа до Геленджика.. В связи с сильными пожарами в районе Геленджика, возможно поменять билет на 15 августа?

В электронном билете № 4250001288757 код бронирования RIW56Q ошибка в дате рождения .Указано 28.01.1958. Надо 28.12.1958

Здравствуйте! Отправляю своего сына со своим другом из Москвы в Астрахань.Другу 33 года,ребенку 13. Нужны ли какие-нибудь доверенности от меня на провоз ребенка вашей авиакомпанией без родителей?

Я летал рейсом №DP126 07.07.2015 г. из СОЧИ в Москву, но потерял посадочный талон. Как решить вопрос с платой в связи с проездом? Спасибо.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, заказала билет, а дату поставила не верно. Оплату уже произвели. Как можно перенести на другой день.