М.ВИДЕО

Купила электро чайник в магазине М.Видео в Строгино, при первом кипячении он потёк, на следующий день отнесла обратно,что бы его поменять либо получить возврат денег. Получила отвратительное,хамское и высокомерное отношение к себе как к покупателю со стороны работника Гурова С.Е.! Сотрудники магазина ведут себя так,будто делают одолжение,когда принимают товар ненадлежащего качества! Мне пришлось ждать их внимания более 30 мин.,со мной был маленький ребёнок,это их не волновало…После, ещё минут 20 электро чайник проверяли. Потом сказали придти за товаром через час в магазин, мотивируя тем, что не выявили брак!В итоге менеджер Юсупова Л.К. отказав мне вернуть возврат денег за бракованный чайник, ввела меня в заблуждение и навязала подписать ремонт в сервисном центре, мотивируя, тем что возврат денег сделать не возможно, т.к. надо доказать что товар ненадлежащего качества! Не ожидала такого!!! В итоге денег нет, бракованный товар в сервисе на 45 дней...Почему сотрудники магазина так себя ведут? Просьба вернуть деньги за товар ненадлежащего качества!