Лидфактор ООО

Уже не так часто, но всё равно иногда клиенты говорят: "Ууууу, amoCRM - это дорого. Мы лучше свою CRM сделаем". Те, кто так говорит, скорее всего, не пробовали писать свою CRM. Потому что это ОЧЕНЬ СЛОЖНО, ДОЛГО И ДОРОГО. Да и зачем изобретать велосипед, когда он уже изобретён. Внедряя хороший готовый инструмент, вы получаете решение, в котором: 1. Учтен опыт и пожелания тысяч бизнесов (amoCRM на данный момент пользуется более 31.000 компаний только в СНГ) 2. Постоянно делаются какие-то обновления; 3. Моментально исправляются ошибки, которые возникают опять же из-за того, что постоянно что-то меняется...и меняется к лучшему. Пример СПИСКА ДОПОЛНЕНИЙ/ОБНОВЛЕНИЙ, который регулярно присылается от amoCRM, смотрите ниже. (там 14 пунктов, можно все не читать). А вы, дорогие клиенты, хотите всё это делать своими силами?! Список дополнений: 1. Мы продолжаем внедрение чатов у себя и на прошлой неделе открыли чат с технической поддержкой внутри продукта для трети пользователей и в ближайшую неделю доведем до 100%. В аккаунтах amoCRM, в инбоксе появляется новый контакт "amoCRM Техническая поддержка". Вместо формы обратной связи, будет доступен чат с технической поддержкой. Бота можно будет найти через поиск или кнопку "Обратиться за поддержкой". Можем по своему опыту сказать, что это намного более удобный и контролируемый инструмент + мы пользуемся своим же продуктом и для поддержки наших клиентов. 2. В web версии и десктоп приложениях появился «typing…» в карточках сделки, покупателя и неразобранного. Теперь можно видеть когда собеседник печатает сообщение. 3. Также если у одного контакта есть и покупатель и сделка, то пуши приходят только по покупателю, не дублируясь. 4. Теперь можно следить за обновлением чата в режиме реального времени, даже если пользователь не является подписчиком чата. Ранее, если вы были подписаны на сделку/покупателя и ни разу не писали внешнему контакту, история переписки начинала обновляться только после написания сообщения внешнему пользователю. 5. Доработан прием медиафайлов из VK в amoCRM. Поддерживаемые форматы файлов: фото, аудио, документы, стикеры, голосовые сообщения. *6. Добавлен новый функционал: возможность интеграции amoCRM с Facebook Lead Ads, которая позволяет интегрировать формы для рекламы лидов (Facebook Lead Ads) с amoCRM и получать лиды непосредственно в amoCRM.* 7. Добавлена библиотека тегов в разделах Покупатели и Списки, которая позволяет видеть список тегов и количество упоминаний тегов. Удаление тегов из Библиотеки тегов доступно только Администраторам через Управление тегами, пользователи могут только открепить теги из сущностей. В Управлении тегами доступна возможность включать запрет на создание тегов пользователями. 8. В фильтре контактов/компаний и покупателей по тегам появилась возможность выбрать тип фильтрации: использовать логику поиска по тегам «И» или «ИЛИ» 9. Исправлена ошибка некорректного фокуса в строке поиска чатов - ранее при клике на область поиска, фокус слетал на чат, клик по строке поиска работал со второго раза. 10. Исправлена ошибка поиска по имени в групповом чате, теперь при вводе имени в контроле выбирается пользователь. 11. Исправлена ошибка с отображением неразобранного, даже если оно пустое, теперь пустое неразобранное не отображается. 12. Исправлена ошибка с добавлением кастомных типов задач через управление задачами: теперь при добавлении собственных типов задач в карточках все типы отображаются корректно. 13. Исправлена проблема со скроллом комментария к задаче, теперь все комментарии скролятся. 14. Исправлена ошибка с переходом в главную воронку. Теперь все работает как и прежде - открывается последняя воронка, в которой работал пользователь.

Клиент заказал IP-телефон PANASONIC KX-TGP600: отличный звук, функция шумоподавления; возможность подключения до 8-ми трубок, - великолепное решение для малого бизнеса. Телефон для тех, кто не привязан к рабочему месту: - сотрудники в шоу-румах; - сотрудники в розничном магазине; - сотрудники на складе. Быстро настраивается, подключается к IP-телефонии Sipuni - получаем мобильность для сотрудника + полный функционал IP-телефонии для бизнеса.

На днях приехал для клиента - крупного интернет-магазина - шлюз OpenVox VS-GW1202-4G (шасси на 2 слота, каждый из которых на 4 порта). Быстро настраивается, прост в эксплуатации и очень надёжен! Отлично подходит для малого и среднего бизнеса. А если портов не хватит, то 2 решения: либо добавлять ещё один слот на 4 порта, либо настраивать переадресацию на многоканальные sip-номера. И то, и другое мы умеем и очень любим делать!

Клиент заказал очень крутую и недешёвую гарнитуру Jabra Evolve 65. Самое классное в этой гарнитуре то, что она беспроводная. На 30+ метров можно отходить от рабочего места: идеальное решение для шоу-румов, а также точек, где рядом находится склад. Вместе с Jabra клиенту приехал GSM-шлюз TGP-200 на 2 сим карты. Подключим шлюз к Sipuni, и будет клиенту счастье!

Приехали гарнитуры Jabra UC VOICE 550 MS Duo для компании, которая занимается продажами оборудования и очистных средств. Лёгкие, компактные гарнитуры с отличной передачей звука - отличный выбор для специалистов по продажам!

Как часто нам нужно отправлять СМС клиенту? Ну ведь частенько хотелось бы это сделать, правда? А вот если бы выделить группу клиентов по определённом параметрам и отправить им ПЕРСОНИФИЦИРОВАННОЕ СМС! И первый, и второй пункт возможен вместе с сервисом SMSP.by! p.s. А сейчас там даже шаблоны СМСок можно делать. Рекомендуем.

Сервер или Облако? Вы всё ещё выбираете серверные решения? Может, пора уже смотреть в будущее и выбирать то, что не устареет, а начнёт ещё быстрее развиваться - облачное решение? Вот вам ознакомительная статья на тему: "Что такое облака." http://rb.ru/opinion/pereehat-na-oblako/

Данная статья будет полезна КОМПАНИЯМ-ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ. Мы часто слышим, что у таких компаний отличный продукт и к ним чуть ли не очередь из покупателей. Но когда дело доходит до внедрения amoCRM или IP-телефонии Sipuni, то мы слышим: кризис, нет бюджета, нет продаж, конкуренты перепродают, а у нас издержки на производство. Пожалуйста, прочтите статью! Возможно, у вас классное производство, отличный продукт, но бардак в отделе продаж! Стоит задуматься и проанализировать свой отдел реализации! https://www.amocrm.ru/blog/24/12829044/

Вопрос по телефонии: Вот если у меня мобильные номера, как их подключить в IP-телефонию? Отвечаем: Очень просто: приобретается GSM-шлюз на 2, 4 или 8 портов, туда вставляются сим-карты, далее наши специалисты подключают данный шлюз к телефонии "Sipuni" и вуаля - Ваши менеджеры могут звонить на или с мобильных номеров. А вот и ещё один красавец-GSM-шлюз "Yeastar" на 8 портов, который уже в ближайшее время будет установлен клиенту.