Что нужно для успеха бизнеса?
🔑 качество продукта
🔑 сервис
🔑 цена
Но все это разбивается об истину.
А истина - это то, что клиент думает о вашем продукте.
И лучший продукт не тот, который лучше по обороту или качеству или сервису, лучший тот, который признали лучшим потребители.
Часто эти понятия «лучшего» не совпадают.
Если перед вами стоит задача вывести совершенно новый продукт на рынок, одна из концепций оттолкнуться от уже существующей категории. Первый автомобиль, например, назвали «безлошадным экипажем». Что помогло людям спозиционировать новую концепцию с уже существующими видами транспорта.
Люди запоминают концепции позиционирования лучше, чем названия товаров.
C чего же начать позиционирование?
🚩 Выделить целевую аудиторию
🚩 назначить маркетинговые цели
🚩 провести анализ конкурентов
Позиционирование это не только слоган, логотип, фирменный стиль, дизайн, текст в разделе миссия.
Это все вместе, и визуальное и реальное соответствие имиджу в глазах покупателя. И если вы говорите, что у вас искренний сервис, когда клиент придет к вам в офис, он должен это почувствовать.
Наиболее эффективные стратегии позиционирования:
1. Моно позиционирование. Базируется на однм ключевом свойстве продукта, его главном конкурентном преимуществе.
2. концепция «товар лицом». Здесь мы говорим о том, что, возможно, также есть у других, но они не говорят об этом.
3. позиционирование по ЦА. Например, барбершоп. Прекрасный пример выделения отдельного сегмента «бороды» из всей массы салонов красоты. Или, например, светильники мы продаем не для всех, а только для дизайна в стиле лофт или хрусталь для дизайнеров.