AdGuide

ЗАПРЕТ НА ВОЗВРАТ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА В МАГАЗИН НЕЗАКОНЕН! «Бершка СНГ» заставила российские суды рассмотреть правовую природу понятий: «сертификат», «подарочная карта». Эта торговая сеть была оштрафована Роспотребнадзором за то, что правила оборота подарочных карт данного магазина содержали пункт, запрещающий их возврат покупателями. Торговая сеть решила отстоять своё право не выкупать свои сертификаты обратно. Суд в иске им отказал. Полезные выводы: 1. Если маркетинговые правила содержат положения, нарушающие права потребителя, организатор может получить штраф. 2. Законодательство РФ не содержит специальных норм в отношении товаров, купленных со скидкой, на распродажах или по подарочному сертификату. 3. Указанные способы продажи товаров являются исключительно рекламно-маркетинговыми мероприятиями продавца и не изменяют гражданско-правовые отношения между продавцом и потребителем в части обмена, возврата купленного таким образом товара. 4. К правоотношениям по продаже-приобретению подарочных карт следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи, при которых приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение потребителем аванса и право на покупку товара в будущем. 5. Невозврат аванса является неосновательным обогащением. 6. Можно предположить, что по аналогии, эмитенты сертификата не имеют права ограничивать срок его использования (например: через год сертификат «сгорает»). 7. А также, скорее всего, незаконные положения о том, что «сгорает» остаток суммы, если номинальная стоимость подарочной карты превышает стоимость покупки. Резюме: маркетеры отправляются переписывать условия обращения подарочных карт, а юристы могут насладиться юридическими позициями судов различных инстанций: https://www.garant.ru/news/1258870/ ———- ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ АКЦИЙ: 8-925-518-59-43 law@rusloterei.ru

ДОЛЖЕН ЛИ ОРГАНИЗАТОР ПЛАТИТЬ ТРАНСПОРТНЫЙ НАЛОГ, ЕСЛИ ГЛАВНЫЙ ПРИЗ - АВТОМОБИЛЬ? Случается так, что организатор рекламной акции заранее закупает призы, за несколько месяцев до вручения. И если этот приз - автомобиль, встаёт вопрос, возникает ли у компании обязанность по уплате налога? Расчёт транспортного налога зависит от факта постановки на учёт автомобиля в ГИБДД. Если не поставите, то налог не рассчитывается.  Смотрите статью 358 НК РФ: «Объектом налогообложения признаются автомобили, ..., зарегистрированные в установленном “порядке в”соответствии с законодательством Российской Федерации». В то же время согласно п. 3 Постановления Правительства РФ от 12.08.1994 N 938 владелец транспортного средства обязан зарегистрировать его в ГИБДД в течение 10 дней.  Согласно ч. 1 ст. 19.22 КоАП РФ штраф за несвоевременную регистрацию ТС составляет от 5000 до 10 000 руб.  Так что лучше закупать автомобиль в качестве приза непосредственно перед его вручением. А ещё лучше, дать победителю деньги на покупку автомобиля. Пусть сам возьмёт на себя общении с автосалоном. Это намного удобнее и выгоднее всем, и организатору, и победителю. ——- ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ АКЦИЙ: law@rusloterei.ru 8-925-518–59-43

ПРАВИЛО «7 КАСАНИЙ» В РЕКЛАМНЫХ АКЦИЯХ Примем на веру, что теория «7 касаний»* в маркетинге работает, и, если напомнить потенциальному покупателю о бренде семь раз, то человек откроется для сделки с этим брендом. Сразу возникает идея, почему бы не использовать рекламную акцию для того, чтобы напомнить потребителю о себе 7 раз? Ведь потребитель стал участником акции и добровольно предоставил каналы для связи (электронный адрес, мобильный телефон). Используем эти каналы и приоткрытые личные границы человека, желающего получать информацию, связанную со своим участием в акции. Такая деятельность станет научно обоснованной, если мы также будем помнить об алгоритме запоминания информации, разработанном на основе на основе исследований Эббингауезена. Ученые обещают, если повторять то, что нужно запомнить, через определённые промежутки времени, информация запомнится навсегда (метод интервальных повторений). Итак, наиболее оптимальный график повторения: сразу после знакомства с информацией, через 20 минут, через 8 часов, через 24 часа, через 2-3 недели, через 2-3 месяца. Теперь возьмём самый обыкновенный сценарий рекламной акции: купи продукцию, найди промокод и зарегистрируй на сайте, получи шанс выиграть сертификат OZON (ежедневный розыгрыш) или смартфон (розыгрыш раз в две недели), и составим график коммуникации с участником. Например: 1. Человек приходит на сайт, регистрирует код - примем этот факт за точку отсчета (первое упоминание о бренде). 2. Сразу после регистрации на сайте - смс «Ваш профиль прошёл успешную модерацию на сайте бренд-промо.ру». 3. Через 20 минут - смс «Ваш промокод прошёл модерацию и принят в акции «Бренд-промо». 4. Через 8 часов - смс «Ваш промокод участвует в розыгрышах акции «Бренд-промо», которые состоятся ___ (завтра) и ___ (через две недели)». 5. Через 24 часа - смс «Розыгрыш сертификата OZON в акции «Бренд-промо» состоялся, итоги смотрите по ссылке». 6. Через 2-3 недели - смс «Розыгрыш смартфона в акции «Бренд-промо» состоялся, итоги смотрите по ссылке». 7. Через 2-3 месяца - смс с «Акция «Бренд-промо» завершена, персональные данные всех участников будут уничтожены в течение трёх дней». Конечно, не самый красивый сценарий коммуникации. Но красоту иногда можно принести в жертву функциональности. *Подробнее о теории «7 касаний» в маркетинге: https://actimir.ru/o-nas/blog/pravilo-7-kasaniy-i-drugie-sovety-ot-aleksandra-levitasa/

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ РЕКЛАМНОМУ АГЕНТСТВУ, ЧТОБЫ НЕ ВОЗНИКЛО ПРОБЛЕМ ДОКАЗАТЬ СВОЮ ПОЗИЦИЮ В СУДЕ Рекламное агентство Hungry Boys смогло в судебном порядке защитить в суде свое право на получение оплаты за выполненную работу (креатив), которую заказчик отказался принимать. Платформа успеха - стороны работали не на доверии, а на основании подписанного договора. Посмотрим, что еще советует юрист Hungry Boys для усиления позиции агентства в спорах: "Евгения Шмырева: Оформить идею и требования к ней в соглашениях, а затем подписать обеими сторонами, например, в формате презентации. Нужно сесть и проговорить внутри команды: «Что мы создаём, какой был бриф?», обратиться к этому брифу, взять какие-то понятные требования, а не эфемерные из серии «хочу, чтобы было классно». Нужно попытаться зафиксировать эти договорённости между сторонами в документах, чтобы всем всё было понятно и очевидно. Переписка. Она должна быть понятной, с возможностью конкретно идентифицировать отправителя и получателя, определить, в какой правовой связи они находятся. Ещё важно подтвердить получение. Даже если мы пришли к нотариусу и удостоверили переписку, сделать так, чтобы письмо появилось в почте, — не проблема. К электронной почте все еще относятся предвзято, потому что существуют технические возможности выслать любое письмо с любого IP-адреса. Почтовые/курьерские службы. Один из наших подрядчиков написал в нашем с ним соглашении, памятуя наших коллег, что «ни Basecamp, ни фельдъегерская служба, ни голубиная почта не являются, чёрт возьми, доказательством». Он написал это прямо в договоре. Мы размножили и донесли этот забавный кейс до наших менеджеров в качестве железного правила. Мне этот подход очень понравился. Никакой истории с соцсетями или правками в Facebook. Возможно, это и допустимое доказательство где-то в США, но тогда стоит оставить это на усмотрение субъектов бизнеса. Вопрос в том, стоит ли вообще что-либо оставлять на усмотрение? Можно изначально договориться, что подходит, а что — нет. Не нужно создавать ещё большую правовую неопределённость. Заранее договорились и объяснили, что все правки приходят только через письменное подтверждение, отправленное, например, регулярной почтой или курьером. Представляется важным указывать в договорах условие о том, что все комментарии к окончательным результатам работ должны быть даны письменно. Письменно — это всё же не электронная почта или Basecamp". Источник и подробности: https://vc.ru/marketing/15466-law-troubles Подробности дела: http://kad.arbitr.ru/Card/d83f87ee-8590-44a8-9edf-3a2d389abad4 -------- ОНЛАЙН-ЮРИСТ ДЛЯ РЕКЛАМНОГО АГЕНСТВА: law@rusloterei.ru 8-925-518-59-43

СКАНДАЛ НА ШОУ ГОЛОС.ДЕТИ: ПОЛЕЗНЫЕ ВЫВОДЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ РЕКЛАМНЫХ КОНКУРСОВ Итак, какие полезные выводы могут сделать для себя рекламодатели по итогам скандала* с смс-голосованием на шоу Голос.Дети: 1. Пользовательское голосование подвержено манипуляциям со стороны участников, и организатор на это повлиять не может. 2. Рекламный конкурс (как и любой творческий конкурс) внезапно может нанести непоправимый вред репутации бренда. Как избежать подобных негативных последствий? 1. Окончательный выбор победителя в рекламном творческом конкурсе всегда должен быть за жюри. 2. Стоит относиться к рекламным конкурсам как к бомбе, которая может в любое время «рвануть»: действовать осторожно, строго в рамках закона и с привлечением профессионалов. _______________ *Пятый сезон шоу Голос.Дети закончился скандалом. По итогам пользовательского смс-голосования победительницей стала Микела Абрамова, дочь олигарха. Публика не поверила в этот результат, сеть наполнилась гневными комментариями, владельцы лицензии открыли расследование эпизода с привлечением Интерпола. Подробнее: https://lenta.ru/news/2019/04/27/alsou/ _______________ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ КОНКУРСОВ: law@ruslotetei.ru 8-925-518-59-43

ДОГОВОР ДЛЯ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА: ВЫКУП КАРТИНКИ У ФРИЛАНСЕРА Выкупая права на изображения, которые вам делают фрилансеры, не забывайте заключать договоры. Это не сложно делать сейчас, когда есть замечательный налог на профессиональный доход (НПД). Если раньше агентству нужно было платить НДФЛ (13%) и взносы во внебюджетные фонды (30%) от всех выплат в пользу автора, то сейчас, если фрилансер применяет НПД, все эти платежи отменены. Заключая договор, только так вы закрепляете за собой право на изображение. Выбирайте фрилансеров, плательщиков НПД! Можете использовать простейшую форму договора, одобренную нашими юристами: https://drive.google.com/open?id=1v736qtBUbOTGyxpHlKxxscCDzuSFY5NH

ВЫЧЕТ 4000 ПО ПРИЗАМ - НЕСКОЛЬКО РАЗ? Призы стоимость до 4000 рублей не облагаются налогом на доходы физических лиц. Это устанавливает п. 28 ст. 217 НК РФ. А что если человек выиграет в течение года в нескольких рекламных акциях у различных брендов? Должен ли организатор учитывать, что ранее победитель уже получал вычет из налоговой базы в сумма 4000 рублей у другого источника? Нет. Налоговая льгота, установленная п. 28 ст. 217 НК РФ (необлагаемая НДФЛ сумма в размере 4000 рублей от выигрышей в рекламных конкурсах) предоставляется каждым организатором рекламной акции по отдельности, поскольку согласно п.3 ст.226 НК РФ каждый налоговый агент самостоятельно формирует базу по доходам (без учета доходов полученных налогоплательщиком от других источников). —— НАЛОГОВЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕКЛАМНЫМ АКЦИЯМ: law@rusloterei.ru WhatsApp 8-925-518-59-43

ШОК! МОТИВАЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ ПРИЗНАНЫ АКТОМ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕЦИИ Программа поставщика алкоголя предполагала стимулирование физических лиц (сотрудников торговых организаций) на преимущественную реализацию алкогольной продукции определенных брендов по отношению к иной алкогольной продукции. В 2018 году ФАС признало такую Программу актом недобросовестной конкуренции, а Арбитражный суд Москвы подтвердил этот вывод. «Поскольку в случае реализации Программы работники хозяйствующих субъектов, осуществляющих реализацию алкогольной продукции под …, будут лично заинтересованы в максимально высоких продажах именно этой алкогольной продукции с целью получения как можно большего количества бонусных баллов (поскольку это повлечет для них конкретную материальную выгоду), суд соглашается с доводами третьего лица о том, что существует вероятность, что данные работники будут всеми возможными мерами склонять потребителей к приобретению именно данной алкогольной продукции, в том числе, путем введения потребителей в заблуждение относительно наличия в продаже иной алкогольной продукции, относительно качества иной алкогольной продукции, а также путем создания у потребителей впечатления о превосходстве алкогольной продукции под брендами … над иной алкогольной продукцией, и так далее. Конкурентная тактика Заявителя, включающая проведение подобной Программы, не может быть признана добросовестной и соответствующей этическим принципам ведения бизнеса, с учетом того, что многие хозяйствующие субъекты, в том числе, действующие на товарных рынках продовольственных товаров в качестве производителей, поставщиков и организаций розничной торговли, признают недопустимым стимулирование сотрудников контрагента, в том числе путем оказания услуг, выплаты денежных средств, дарения подарков, с целью повлиять на его решение в пользу компании». Резюме: мотивационные программы под угрозой. При формировании правил подобных программ следует избегать формулировок «обеспечение преимущественной реализации» той или иной продукции по сравнению с продукцией конкурентов. Но даже и более безопасные формулировки не дают гарантию того, что программа не будет признана не соответствующей Закону о конкуренции. Напомним, что штраф за недобросовестную конкуренцию приличный – от 100 до 500 тысяч рублей (ст. 14.33 КоАП РФ). Производителям стоит закладывать в бюджет мотивационных программ подобные риски. Текст решения суда: http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/b3635e75-560c-436d-aecd-d27a0cbaae51/1326f637-235f-4fd2-ba22-8100d8ff6540/%D0%9040-97771-2018__20180710.pdf?download=true

Написали правила стимулирующей акции «Топи лёд!», проводимого с продвижения интернет-магазина HAIER (https://haieronline.ru/) Текст полных правил: http://khl.haieronline.ru/local/templates/.default/docs/rules_01022019.pdf В рамках Акции участникам предлагается совершать покупки в интернет-магазине, играть в онлайн-игры, накапливать баллы и получать право на участие в розыгрыше призов. Акция продолжается с 27 декабря 2018 года по 12 апреля 2019 года. Сайт акции: http://khl.haieronline.ru/

Конкурс "Молодые изобретатели" направлен на продвижение торгового знака «Lenovo». Наши юристы участвовали в разработке правил Конкурса. Для участия в Конкурсе Участники должны представить идею, концепцию любого проекта/продукта в сфере Информационных технологий. Описание IT-Продукта должно соответствовать следующим критериям: - коммерческая выгода для инвестора; - социальная направленность; - уникальность идеи; - техническая реализуемость проекта и практическая возможность реализации. Приз за 1-е место: Ноутбук Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen6 20KH006LRT Сайт конкурса: http://thinkpad.rbc.ru