"Хорошее настроение 5+"

Здравствуйте! Сегодня зашла случайно в клинику "Хорошее настроение". Она находится на остановке "Мальчики". Я искала офис, который располагается рядом. Но дверь в этот офис была закрыта. Я решила, что вход один. Когда зашла, увидела женщину на ресепшене. На мой вопрос, знает ли она где вход в этот офис, услышала грубый ответ: "Я не справочное бюро". Я все понимаю, но, мне кажется, достаточно было ответить: "Не знаю", "Не здесь". После того, как я все нашла, мне очень захотелось пообщаться с руководством клиники по поводу поведения женщины. На что она ответила: "Я здесь руководство!". Я попыталась ей объяснить, что с людьми не стоит так разговаривать. На что услышала тот же ответ: "Я не справочное бюро". Очень хотелось бы, чтобы в нашей стране было поменьше таких женщин на ресепшене, в обязанность которых входит помогать людям, даже тем, которые заблудились.