Служба компьютерной помощи "IT-Expert" ИП

Обновление Windows 10 выводит из строя все важное «Накатив» на свое устройство обновление KB4515384, пользователь рискует остаться с неработающей кнопкой «Пуск», без интернета, клавиатуры, мышки и звука. Microsoft выпустила обновление на Windows 10, которое вообще-то направлено на исправление проблем с голосовым помощником Cortana, однако по итогу оно может застопорить работу на устройстве намертво. Вышел патч 10 сентября, и недовольные пользователи моментально уведомили компанию о проблемах. Новый патч, исправляющий ошибки старого, пока не выпущен. Поломки у всех проявляются по-разному, но общую картину вполне можно собрать. Так, самая, в общем-то, легкая проблема – это вышедшая из строя звуковая подсистема. То есть, звуковая карта исправна, акустика в норме, все подключено, а звук устройство не воспроизводит. Браузер Edge, который Microsoft запустила совсем недавно на движке Chromium, тоже отказывается работать вместе с «Центром поддержки». Но не так велика потеря, все равно компьютеры с новым патчем начинают отключаться от интернета абсолютно произвольно. Будь это подключение по LAN или Wi-Fi – система в любом случае перестает видеть адаптеры связи, при том что они сто процентов рабочие. Проблему назвали самой распространенной, а вместе с ней вылезает и неработающие меню «Пуск» и строка поиска. Еще один, правда не самый частый случай – это повышенная нагрузка на процессор, что приводит к перегреву и сбросу тактовых частот, т.е. к троттингу. Ну и последнее, неприятное проявление – отказ системы работать с внешними USB-устройствами. Никаких мышек, никаких клавиатур и прочего. Обновление можно либо удалить, либо откатить к предыдущей точке восстановления. В крайнем случае можно подождать выхода исправлений, но сроки пока не анонсированы. Microsoft проблему признала, а вместе с тем перечислила еще несколько неполадок, которые вызывает патч. Среди них также указана проблема с обновлением при установке некоторых версий драйверов Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) и появление черного экрана при попытке подключиться к компьютеру удаленно. За последние полгода это далеко не первый подобный случай. Каждый патч несет в себе новые «радости».

УРА!!! С Днем Системного Администратора нас всех!!! 26 июля (последняя пятница июля).

Роскачество оценило антивирусные программы для компьютеров. Встроенные антивирусные программы для устройств на Mac и Windows оказались менее эффективны, чем антивирусы сторонних производителей, показало исследование, проведенное Роскачеством совместно с Международной ассамблеей организаций потребительских испытаний ICRT (International Consumer Research and Testing). В ходе исследования эксперты оценили способность антивирусов противостоять вредоносным программам, удобство в использовании, сколько ресурсов понадобится для их использования, и определили топ-5 антивирусов для обеих операционных систем. Как следует из сообщения Роскачества по результатам исследования, встроенные антивирусы Мас ОС и Windows не вошли в топ-5 лучших антивирусов для этих операционных систем. "Что касается встроенной защиты от вирусов macOS, она вновь оказалась на последнем месте рейтинга, как и в прошлом году. При этом ее общий балл снизился, так как в этот раз она проявила себя хуже, не остановив почти ни одного вируса", - говорится в сообщении Роскачества. "Установленная по умолчанию программа Windows улучшила свои показатели в сравнении с результатами испытаний прошлого года, достойно показав себя в тесте защиты от угроз из интернета и остановив все вирусы-вымогатели", - отмечается в сообщении. Исследование антивирусов проводилось в течение 2018 года. Эксперты международных лабораторий собрали в 40 точках мира свежие версии вредоносных программ, которые находились в интернете на момент проведения исследования, и испытали на них антивирусы. Для тестирования антивирусов экспертами было выбрано 35 программ 19 производителей (в исследование были включены как платные, так и бесплатные версии): 10 из них – для оперативной системы МасOS, 25 – для Windows. Все антивирусы проверялись по 365 показателям качества и безопасности по трем категориям: эффективность защиты от вредоносных программ (65% от общей оценки), удобство использования (25% от общей оценки) и потребление ресурсов (10%). Каждый продукт с помощью лабораторных инструментов исследовался на способность бороться с различными видами вирусов, "червей" и троянскими программами. "Ежегодно появляется более 90 миллионов различных вредоносных программ, которые распространяются по множеству каналов, чаще – через почтовые сервисы. Наиболее распространенными типами вирусов являются трояны, программы-шифровальщики и программы-шпионы. Заражение вирусом может привести к потере персональных и платежных данных, которое чревато вымогательством денежных средств, а также полной потерей работоспособности компьютера или даже локальной сети", – приводятся в сообщении слова заместителя руководителя Роскачества Ильи Лоевского.

Социальная сеть Instagram анонсировала введение ряда новых функций, направленных на борьбу с травлей в интернете, следует из официального заявления компании. Одна из новых функций, которую уже начали испытывать несколько дней назад, с помощью искусственного интеллекта позволяет компании проанализировать комментарий, который пользователь хочет оставить под чужой записью. Если комментарий может быть расценен как оскорбительный, пользователь получает соответствующее предупреждение и возможность удалить свое сообщение. "Тестовый запуск этой функции продемонстрировал, что некоторых людей она вдохновляет удалить свой комментарий и поделиться чем-то менее обидным", - говорится в заявлении. Компания также начала разработку новой функции Restrict, которая позволит пользователям, столкнувшимся с травлей, защитить свой аккаунт от нежелательного общения. "Молодые люди в нашем сообществе сообщили нам, что они опасаются заблокировать зачинщиков травли, отписаться от них или сообщить о них в службу поддержки, в особенности, если они взаимодействуют с обидчиками в реальной жизни, поскольку это усугубит ситуацию", - сказано в заявлении. Нововведение должно будет позволить пользователям ограничить видимость обидных комментариев так, чтобы их мог прочитать только человек, который их оставил. Люди, заблокированные подобным образом, не смогут отследить, когда пользователь активен в соцсети или когда были прочитаны полученные от них личные сообщения.

Компания "Лаборатория Касперского" обнаружила вирус, который пользуется уязвимостью в Windows и требует у пользователей выкуп в биткоинах в размере 2,5 тысячи долларов, говорится в сообщении компании. Программа-шифровальщик Sodin использует уязвимость "нулевого дня" в Windows для повышения привилегий в системе и использует для маскировки архитектурные особенности процессора. Получив доступ к данным, она требует выкуп в биткоинах. "Методы распространения данного шифровальщика в большинстве случаев не предполагают каких-либо активных действий со стороны жертвы. Злоумышленники компрометируют серверы, на которых запущено уязвимое ПО, и незаметно для жертвы устанавливают зловред в систему", - поясняется в сообщении. "Мы ожидаем всплеск числа атак Sodin, поскольку в его создание было, по-видимому, вложено немало ресурсов, а это означает, что его авторы, скорее всего, захотят окупить затраченные усилия", — приводятся в сообщении слова старшего антивирусного эксперта "Лаборатории Касперского" Фёдора Синицына. Решения "Лаборатории Касперского" распознают этот зловред как Trojan-Ransom.Win32.Sodin и блокируют его активность. Чтобы избежать заражения шифровальщиком Sodin эксперты "Лаборатории Касперского" рекомендуют убедиться, что используемое ПО регулярно обновляется до последних версий, не открывать подозрительные почтовые вложения и не переходить по сомнительным ссылкам даже от знакомых, регулярно делать резервные копии важных данных, которые желательно хранить отдельно.

Компании объединяются против «Яндекс» 2ГИС, Avito, ЦИАН, Ivi.ru и Profi.ru обвиняют «Яндекс» в ограничении доступа к их сервисам и нарушении закона о конкуренции. С ссылкой на записку об этом сообщают «Ведомости». По мнению компаний, Яндекс отдает приоритет своим сервисам при помощи «колдунщиков» – результатов, появляющихся на странице поиска между рекламой и органической выдачей (картинка, перевод слова и т.д.). Таким образом 2ГИС жалуется на выдачу «колдунщиков» контента сервиса «Яндекс.Карт» без других предложений, ЦИАН жалуется на «Яндекс.Недвижимость», Profi.ru на «Яндекс.Услуги», Ivi.ru на «Кинопоиск». В случае с Avito выдаваемый результат зависит от запроса, но суть остается той же. Компании также отметили, что сервисы, не связанные с поисковиком, остаются без доступа к таким интерактивным ответам. «Яндекс» пояснил, что данная функция работает на основе ранних посещений пользователей и зависит лишь от того, взаимодействовали они с этой страницей или нет. Никакие понижения при этом не используются. В целом, у него вызвала недоумение ситуация, когда «ряд коммерческих компаний, являющихся частью интернет-индустрии, решили регулировать работу другой коммерческой компании». По заявлению представителя ЦИАН, сторонние сервисы могут недополучать 15–20% трафика. Александр Сысоев, генеральный директор 2ГИС, оценивает потерю на мобильных устройствах примерно на 50%. Ранее с подобной жалобой обратился в ФАС «Кассир.ру», обвиняя «Яндекс» в использовании доминирующего положения при продаже билетов через «Яндекс.Афишу» и виджеты. Компанию не устроило, что использовать их может только сам «Яндекс» и другим они недоступны. Цена на билеты у обоих сервисов одинаковая и назначается организаторами, так что вопрос скорее в приоритетном расположении виджетов быстрой покупки «Яндекса» на самых популярных страницах. Также «Кассир.ру» подметил, что «Яндекс» не платит за их размещение, они встроены в стандартную выдачу, где реклама не продается. На это «Яндекс» ответил, что он в курсе жалоб и находится в контакте с регулятором, но использование «интерактивных ответов» — нормальная практика в отрасли, это часть функциональности крупнейших поисковиков. Виталий Виноградов, генеральный директор сервиса Ticketland, принадлежащего МТС, поддержал «Кассир.ру» и добавил, что «это честные вопросы и нечестная позиция «Яндекса». В ноябре 2018 года он уже поднимал эту тему и заявлял о своем убеждении, что собственные сервисы «Яндекса» должны работать отдельно от поисковой выдачи. И в той, и в другой ситуации говорилось о варианте дать сторонним сервисам доступ ко всем формам поисковой выдачи на «коммерческих условиях, одинаковых для всех участников рынка».

Отечественная ОС «Эльбрус», будущая замена Windows, уже на подходе! Готовы к переходу? На подавляющем большинстве всего компьютерного оборудования в России установлена операционная система Windows, разработанная американской компанией Microsoft. Однако, уже не первый год осуществляются попытки создать что-то своё - бесплатное, защищенное и скоростное. Похоже, в скором времени мы увидим нечто подобное. Речь идет об ОС "Эльбрус", которая уже доступна для тестирования. Преимущества новой системы: Самое главное - она создана в РФ. После массового распространения градус напряжённости должен снизиться, поскольку многие владельцы компьютеров живут в постоянном страхе, что США следит за ними, ворует личные данные; Второй положительный момент - стоимость. На данный момент известно, что скачать и установить "Эльбрус" можно будет совершенно бесплатно. Не придётся выкладывать 200-300 долларов за Виндовс или взламывать ПО и чувствовать себя "пиратом"; Третий плюс - "Эльбрус" базируется на ядре Linux, что гарантирует повышенный уровень защиты, отличную скорость запуска и работы приложений; Доступны версии 32 и 64 bit, что позволит устанавливать софт на оборудование с любой архитектурой. Не возникнут проблемы ни с AMD, ни с Intel (чем так часто грешит Windows 10 после выхода обновлений); Elbrus уже протестирован силовыми ведомствами, МВД, Министерством обороны. Эксперты уверяют, что уровень защиты близок к максимальному, утечка информации исключена. И в скором времени новую ОС начнут в обязательном порядке устанавливать на ПК во всех госучреждениях; Простота инсталляции. Многие пользователи считают, что Linux - это что-то сложное, подходит только программистам, администраторам серверного оборудования и т.д. На самом деле, установка и настройка практически ничем не отличается от Windows. Достаточно записать ISO-образ на флешку или диск, следовать подсказкам на русском языке. Кроме того, "Эльбрус" адаптирован для массового использования, имеет дружественный интерфейс.

Билайн Бизнес (структурное подразделение ПАО «ВымпелКом») объявляет о запуске мобильной квалифицированной электронной подписи, соответствующей последним принятым стандартам безопасности. Мобильная электронная подпись (МЭП) – это технология, в которой для создания квалифицированной электронной подписи используется специальная SIM-карта, совместимая с любой моделью мобильного телефона или планшета с функцией приема/передачи SMS-сообщений. В отличие от традиционных технологий, пользователю МЭП не требуется трудоемкая настройка рабочего места и носитель с большей вероятностью всегда будет под рукой. Компания заверяет, что, можно не беспокоиться о безопасности такого решения – для создания МЭП необходим секретный PIN-код, который задается при активации SIM-карты, решение использует последний стандарт ГОСТ Р 34.10-2012 и имеет сертификат соответствия требованиям ФСБ. Для подключения услуги абоненту нужно пройти процедуру идентификации на встрече с менеджером и получить новую SIM-карту. Изменять абонентский номер при этом необязательно. Летом 2019 года компания планирует интеграцию с СКБ Контур, чтобы у пользователей появилась возможность использовать МЭП во всех продуктах компании СКБ Контур. В дальнейшем планируется ввести в коробочные решения других операторов ЭДО. Многие компании пытались реализовать данную услугу еще в 2011 году, когда проект электронных подписей увеличил темп развития. Мегафону сервис удалось запустить одним из первых –в апреле 2018 года, хотя перед этим пришлось столкнуться с рядом проблем, в том числе и с непривычностью пользователей к подобным технологиям.

Mail.ru Group объявила о переходе на новый способ входа в почтовый ящик — через одноразовые коды, полученные по СМС или push-уведомление. Такой способ значительно повышает уровень безопасности и помогает справиться с распространенной дилеммой. На данный момент в мире почти у каждого пользователя бесчисленное количество аккаунтов в разных сервисах, а также банковские карты, кодовые слова и т.п. Все эти комбинации нужно не только придумать, но и удерживать в голове на протяжении всего времени, пока человек пользуется тем или иным ресурсом. Зачастую многие не соблюдают меры предосторожности и регистрируют либо один и тот же пароль, либо вносят в него незначительные изменения, что облегчает злоумышленникам работу. В новом способе используется одноразовый код, который формируется в момент запроса и действует ограниченное количество времени, так что его невозможно подобрать или угадать. Вице-президент Mail.ru Group Анна Артамонова отметила, что зачастую именно почта является «ключом» ко всем остальным учетным записям, так что ее защита крайне важна. Компания рассчитывает, что в перспективе нововведение существенно усилит безопасность сервиса. В планах на будущее у Mail.ru Group дать возможность создавать ящики без пароля или отказаться от использования пароля в ранее созданных ящиках. Также рассматривается введение дополнительных способов авторизации с помощью физических устройств (ключей) и биометрических данных — отпечатков пальцев, определения лица и т.п.

Самый "беспроблемный" Windows