ЦЕНТРТЕЛЕКОМ

Здравствуйте! Вас беспокоит гл бухгалтер государственного учреждения! 18.02.2015г отправлено письмо по факсу в ваше учреждение по поводу заключения доп соглашения на 2015 г, в связи со сменой наименования нашего учреждения.Теперь не могу найти "концов", кто занимается нашим вопросом, кто готовит наше доп соглашение.Дозвониться до Вас невозможно,тратим часы,чтобы хоть кто-то ответил по телефону.Номера телефонов у Вас меняются очень часто, узнать их негде.Очень трудно с Вами работать,но мы вынуждены.....Приезжать из района к Вам по любому вопросу- это очень накладно....Подскажите,что делать,где искать наше письмо,где найти Ваши официальные,действительно действующие телефоны,даже на сайте указанный телефон для связи с администрацией 57-30-00 молчит? Гл бухгалтер!