Чапаевскгаз ООО

Добрый день, господа руководители СВГК. После сегодняшней эпопеи хотелось бы услышать ответ "Вы работаете для клиентов или клиенты просто мешают Вам работать?" Сегодня 26.05.2015 я обратилась по вопросу замены счетчика в связи с его поломкой. Вначале необходимо обратиться к диспетчеру, располагающемуся по адресу в районе Полевой. Далее, после получения квитанции, необходимо пройти в расчетный отдел, находящийся на Садовой 335 (через 3 квартала). После оплаты квитанции нужно снова вернуться на Полевую, что бы отчитаться об оплате и установить время прихода слесарь для замены счетчика. В случае если у слесаря нет права на опломбирование счетчика необходимо снова обратиться к диспетчеру на Полевую, что бы прислали специалиста для опломбирования после установки. А после опломбирования через 10 дней снова на Садовую для постановки на учет нового счетчика. Мне 65 лет, и ходить туда-сюда достаточно тяжело, боюсь да же представить как ходят люди гораздо старше меня. Неужели нельзя продумать нормальную логистику для клиентов??? Прошу ответить мне на указанный электронный адрес. Спасибо.

По словам представителей СВГК (так представились,) во дворе нашего дома(ул. Гагарина, д. 61-А) собираются прокладывать газовую трубу прямо по газону. Пр этом заявляется, что все деревья, растущие около дома, будут спилены. Мы жильцы дома категорически с этим не согласны, так как: во-первых, никто не удосужился даже проинформировать нас про намечающиеся работы, во-вторых, эти деревья растут уже с 1961 г. и защищают нас от солнца, от стройки прямо под окнами и дают возможность дышать, в третьих, газовая труба проходит вдоль нашего дома воздушным путём и сделано это лет 30 назад и вполне нас устраивает. Поэтому мы требуем приостановить прокладку трубы и найти приемлемый вариант, согласовав с нами. Мы не хотим, чтобы остатки нашего двора превратились в пустыню. А если это связано со строящимся домом, который построили прямо под нашими окнами, то прокладывать надо на их территории, а не уничтожать наш двор. Данный вопрос будет продублирован нами в администрацию города, чтобы остановить такой беспредел.