CityNature
3.9
9 отзывов
+7 (495) 955-91-51
ул.Щербаковская, 53, стр. 16, оф. 322 , Район Соколиная гора, Москва, 105187
Детализация рейтинга

Отзывы о CityNature

Аватар пользователя Ирина
Ирина

Заказываю не первый раз уже, срок доставки от хорошего до приемлемого, когда на складе все есть, могут привезти за три-четыре дня, когда чего-то нет, бывает и неделя. Мне лично не критично, хотя безусловно для тех, кому сроки критичны, нужно отдельно предупреждать о том, когда именно будет доставка. Хорошие сроки годности продукции, все свежее, еще ни разу не попадалось просрочки, что отдельно приятно. С менеджером тоже проблем нет, обычно правда сама выбираю, но если надо, они могут и подсказать.

Аватар пользователя Коля
Коля

Мне кажутся отзывы о citynature правдивыми, но понять это смог лишь на собственном опыте - в сотрудничестве с компанией на самом деле нет ничего страшного, даже не смотря на то, что работают они по предоплате. Заказанный товар я получил спустя 9 рабочих дней - почти рекорд до Салавата, куда последняя посылка из Москвы шла почти месяц. Всё было в наличии, прислали и несколько пробников. Жаль только, что в момент заказа кое-чего на складе не оказалось, но это мелочи, поставщик косметики то у нас не один, в самом-то деле!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Анна Самойлова
Анна Самойлова

Меня отзывы о citynature убедили в том, что попробовать всё-таки стоит. Результатом я не разочарована. Заказывала средства для окрашивания и химической завивки бренда Indola. За заказ в 27000 рублей получила скидку 5%. Доставили быстро. Только сертификаты спутали и прислали две копии на краску, пропустив средства для химии.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Виктория 7 декабря 2015

Анна Самойлова, мне тоже помню как-то напутали всё с сертификаты, хотя по самой косметике никаких нареканий не было - качество + хороший срок годности. Видать просто ошиблись - человеческий фактор. Хотелось бы ещё добавить, что у них есть минимальный порог для покупки - 10 000 кажется. Н о это навряд ли кому-то помешает - ведь магазин на оптовиков и рассчитан - людей, который покупают товар и на большие суммы. А, и сайт citynature.ru отличного качества. Там очень удобно выбирать!

Аватар пользователя Олег
Олег

Обычно я не пишу отзывов вообще. Считаю, что механизм отзывов в интернете прибрали к рукам оптимизаторы сайтов и специалисты по управлению репутацией, поэтому сам отзывам не доверяю и их не читаю. Но тут мне нужно было найти некоторую информацию в поисковике, и по запросу открылась страница с негативом по Ситинайче. Я подумал, что это не справедливо и решил написать. Так вот, заказал первый раз у citynatureru, несмотря на наличие негативных отзывов. Просто, подумал о том, что анонимы ситуацию внутри компании знать не могут, а пишут лишь потому, что являются конкурентами. Так вот, по сути вопроса - проблем с заказом не было. Собрали за 5 дней, но предупредили об этом заранее. Собрали заказ вполне качественно - ничего не потеряли, но и ничего лишнего тоже не добавили. Думаю продолжить заказывать у Ситинэйче, доволен их работой.

Аватар пользователя Анна
Анна

Удобный магазин - ещё ни в одном месте не видела такого скопления разных брендов, включая даже малопопулярные в нашей стране. Не без своих минусов, конечно, но работать можно. Особенно напрягает тот факт, что отгружать обещают за два дня, а отправляют товар на 4-5 день после заказа. Не так много, но всё же. Говорят, что такое только в сезон бывает, так как огромное количество заказов и не успевают всё отправлять сразу. Есть скидки за крупный опт, но если вам прям нужен товар срочно, то лучше уточните у менеджера на счёт даты отгрузки!

Аватар пользователя Андрей
Андрей

Не верю отрицательным отзывам, так как сам являюсь постоянным клиентом CityN. - ни разу не было подобного. Здесь вообще сюжеты каких-то драм расписаны - компания довольно крупная, чтобы выборочно кидать региональных клиентов и игнорировать их затем. Так что либо у Павла из Перми хорошая фантазия, либо я даже не знаю. А услугами компании советую пользоваться - останетесь довольны невысокими ценами, оперативной доставкой и скидкой за кол-во приобретенных товаров.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Катя 3 декабря 2015

Андрей, отрицательные отзывы о citynature вообще довольно интересное являение. На нескольких сайтах с отзывами они совершенно идентичные, при этом авторы либо "анонимы", либо их зовут по-разному. Т.е. получается, что, совершенно случайно (!), разные люди попали в идентичные обстоятельства и описали их слово в слово. Курам на смех такие старания) А работать с citynature.ru действительно приятно - косяки у них бывают, но не ошибается лишь тот, кто не работает!

Аватар пользователя Денис
Денис

Довольно удобный сервис. Заказы отсылают вовремя, выбор большой, но часто на складе не бывает нужного товара. Думаю, это важный момент для оптовых клиентов. Справделивости ради стоит заметить, что популярные/ходовые товары в наличии есть всегда, а вот что-то редкое, вроде краски из Южной Кореи для синих волос homo sapiens, перекрашивающие за 2 часа и 7 минут, при этом оздоравливающие кожу голову и дарящие клиенту вечную молодость, "достать" будет сложновато - придется ждать поставки от производителя, т.к. на складе таких товаров не бывает. В остальном всё норм, работать можно

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Ольга 21 октября 2015

Денис , а у меня вот другая ситуация - всё было в наличии, а отгрузку задержали на два дня. Так что тут от случая к случаю, получается. Но впечатления остались положительные о магазине. Если появится необходимость, то приобрету у них товар ещё раз!

Аватар пользователя Вероника
Вероника

Прошел уже месяц,а свой товар ,я так и не увидела,хотя оплачено 80%. Постоянно переносят дату доставку. Сами не звонят,звоню я через день!Потеряв всю надежду наткнулась на отзывы на таких же несчастных клиентов.Хорошие отзывы наверное сами написали! О каких грамотных менеджерах идет речь,если они работают дома сидя с детьми и даже не в Москве,хотя фирма находится г. Москва ул. Щербаковская 53..

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Федор 27 ноября 2015

Вероника, открою тайну, но многие консультанты по телефону работают из дома. Так проще - и им, и самой компании. Я заказывал в citynature.ru товар два раза. Оба раза на минимальные суммы, но ни разу не было подобных ситуаций. Либо вы нам что-то не договариваете, либо вообще говорите неправду!

Аватар пользователя Павел
Павел

Сайт citynature демонстрирует большой ассортимент товара . На сайте написано что сборка 3 дня . К сожалению пошла четвертая неделя , а заказ так и не собран . Каждый день кормят завтраками !!! Оплатил большую часть своего заказа . Очень разочаровали . Кинулся узнать информацию о ситинатуре , много претензии со стороны клиентов как я понял и с сотрудниками все не ладно . Теперь буду более осторожен с выбором компании . Советую всем оплачивать после сборки . Не советую связываться с Глобал косметикс . г Пермь

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Роман 8 октября 2015

3 заказа получили в течении года. Проблем небыло.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Дима 1 декабря 2015

Павел, была похожая история с самым первым заказом, но отгрузку просто задержали на 2 дня, а затем отправили товар. Получил с небольшой задержкой, но всё-таки получил. Ваша история кажется слишком дикой для современного мира - неужели подобным образом ещё кидают? Да ещё и citynature.ru - поставщик, с которым я работаю почти полгода уже!! Не верится, если честно