Отзывы о ФОРВАРД КОМПЛЕКТ
Нужны были тэны с меньшей длинной нагревательной части и сохранением параметров крепления. В итоге отправил им эскиз, фото оригинального тэна со всех сторон и сам оригинальный тэн. Образец они не взяли, тут логика отсутствует. В итоге мы получили ТЭНы без необходимых конструктивных элементов, непригодные к монтажу. Про этикет общения я вообще молчу. Беседа строится на принципе - слушайте меня и молчите. Наверное тут клиент всегда не прав. Отвратительная компания, менеджер просто классика жанра. Диалог бесполезен. Понимания ноль, уважения клиентов ноль, поиск компромиссов для решения вопроса ноль, лейтмотив - заплатите нам деньги. Очень не рекомендую эту компанию.Мнение клиентов их явно не заботит.