Отзывы о «Первый БИТ»

Отвратительное обращение с клиентами!!! Когда ОНИ вам звонят и предлагают свои услуги - все ласковые и отзывчивые. А когда У ВАС проблемы - никому до вас нет дела! На обращения отвечают саркастично! На элементарные вопросы, которые можно решить разговором по телефону, отвечают - платите и мы посмотрим. ОТДЕЛЬНО хочу выделить "замечательного" менеджера Антропова Александра. На наши просьбы по любым вопросам: "узнайте, пожалуйста, и перезвоните мне с ответом" ответ: "да, конечно". В итоге, что мы получаем - никаких ответных звонков в течение нескольких дней. Приходится снова ловить менеджера и на наш вопрос: "почему вы не перезваниваете?" ГРАНДИОЗНЫЙ ОТВЕТ: "А, ну да, я забыл. Я вообще могу забывать, мне надо напоминать". Простите, ЧТО???!!! Почему мы должны отлавливать менеджера по работе с клиентами в этой ОРГАНИЗАЦИИ???!!! Первый и последний раз мы воспользовались их услугами! Все возникающие вопросы приходится решать самим