ИП Интернет-магазин мебели "ЯНТАРЬ"
1.0
1 отзыв
+7 (496) 612-16-93
г.Коломна, ул.Яна Грунта, 18., Коломна, 140400
Детализация рейтинга

Отзывы о Интернет-магазин мебели "ЯНТАРЬ"

Аватар пользователя Ольга Сергеевна
Ольга Сергеевна

Сделали заказ 15.02 2016 (диван).Обслужили вежливо.Заказ по договору "исполняется 45 рабочих дней.В календаре обвели заветную дату- 20 апреля. За 6 дней до даты не выдержали сами-позвонили узнать, как там дела? Оказалось, что за диваном поедут только 21-го-это на 1 день больше,чем когда его уже должны привезти.На что в салоне ответили,что по договору,если вина фабрики,то можно еще ждать 60 дней.Типа материала у фабрики не было. Вообще-то ,можно было и позвонить,предупредить.А мы дни считаем,спим на полу,ждем, что 20 апреля диван уже будет.Ладно...21 апреля САМИ позвонили узнать-поехала ли машина и привезли ли наш диван?(самое интересное впереди).Да, диван уже привезли ,но доставят его только в воскресенье. Доставка была вовремя.Когда занесли диван в квартиру,обнаружили заводскую этикетку, что диван был сделан 23.02.2016г-ЭТО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОСЛЕ НАШЕГО ЗАКАЗА!!!Спрашивается-зачем так долго-больше 2 месяцев не доставляли нам диван???

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Ирина 26 апреля 2016

Уважаемая Ольга Сергеевна. Вам приветствует фирма "МарТ-Мебель", изготовитель дивана.Надеемся, что изделие Вам понравилось. Если Вы хотите узнать информацию о ходе производства Вашего дивана, то можете связаться с нами по телефону: 8-909-937-45-87 менеджер Ирина.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв