Отзывы о НЕВАПАЙПГРУП
Добрый день. Мой отзыв будет отрицательным. Менеджеры все безответственные, приходится звонить и выбивать информацию. Когда нам надоело неделю от менеджера слушать ответ - "Не знаю когда будет готов ваш заказ!". Удалось связаться с генеральным директором, который очень вежливо заверил решить все наши вопросы в течении часа и сменить менеджера. Это было 24 декабря!!! Больше с ним связаться не удалось!!! Новый менеджер не в состоянии ответить так же на вопросы по отгрузке! С 11 января не подходит к телефону, по офисному его не соединяют. Остальные менеджера откровенно смеются в трубку, на мою просьбу соединить с менеджером просто сбрасывают звонок. Считаю, что подобное ведение бизнеса неприемлемо.
Хотел сотрудничать, мы занимаемся подрядными работами на заводах.В данный момент монтируем отопительные системы, в связи с чем есть большая потребность. Очень удивлен организацией работы руководства. Мне не могли ответить какой объем продукции у них в наличии, и когда поставят остальное??!! А от директора в ответе на свой вопрос услышал- Если вы оплатите счет, мы не можем гарантировать определенные сроки поставки, т.к. будем связываться с каким-то там офисом, и к тому же может измениться цена." А на складе у вас сам увидел товар в наличии, а вот когда мне поставят товар если я сделаю 100% предоплату сказать не могут. Я даже из Турции товар быстрее получаю)))) При таком отношении к клиентам, могу только пожелать удачи! Но с вами работать не буду.
Привезли совсем не то что заказывал. На претензию ответили, что я не сделал акцент на важность размеров!!! Ну это нормально? Сейчас предлагают поменять, но только доставку за свой счет. Мол вы в накладной о приеме расписались-значит согласны. Не советую с ними работать!!!!
