Пироговая №1
2.0
2 отзыва
+7 (3462) 907755
Маяковского, 7, Сургут, 628403
Детализация рейтинга

Отзывы о Пироговая №1

Аватар пользователя ольга
ольга

Заказала пироги на сайте, указала что 2 шт по 1 кг. В итоге привезли одни , но 2 кг. Когда начала говорить водителю что заказывала не один, а два. На что мне ответ, это не мои проблемы, звоните, спрашивайте, и вообще я тут трачу свое время с вами. .. Хорошо, звоню, девушка берет трубку и говорит: ну вы понимаете, мне так фотка пришла, я могу вам ее скинуть, тем более что это же не критично, пирог можно порезать. Вы серьезно???? Во первых за чем мне ваше фото, оно ко мне не имеет никакого отношения, мне все равно как приходит к вам заказ, во вторых если я заказываю два, значит мне надо два, я как могу на адрес отправить половину пирога.. Спросила решение проблемы, сказали что могу не забирать, а верный заказ ждать 1,5-2 часа. И во время пока я разговаривала по телефону с оператором, мне еще параллельно водитель " я опаздываю, вы меня задерживаете... Пироги я забрала, так как вариантов ждать не было. Пироги очень вкусные, осадок только от общения с сотрудниками компании. Нет что бы принести извинения, мне дают советы "что пирог можно и порезать" еще и подгоняют, видете ли времени у водителя на меня нет, при том что в офис он не занёс, а сказал подойти к машине расплатиться и забрать. Порадовало что пироги очень вкусные. Отзыв пишу только для того, что бы донесли до сотрудников компании, что к клиенту нужно относится более подабающи. Что есть формальные, словестные извинения, от которых возможно клиент останется доволен, не смотря на доставленные неудобства.

Аватар пользователя Ведьма
Ведьма

Хамство и некомпетентность сотрудников зашкаливает((.заказ на доставку пирогов делали за сутки..в результате так ничего и не дождались..ни извинений ни какого либо предложения по решении ситуации не дождались..испорченый корпоратив и настроение. Советую обходить эту компанию стороной

Поставьте свою оценку
Написать отзыв