Отзывы о Кухни ФОКС
Надеюсь, после данного ОТЗЫВА будут приняты меры, и с нами наконец-таки свяжутся. Итак, кухню мы заказали ещё в конце июля месяца. Нас убеждали, что она "кровь из носа" придёт через 3, МАКСИМУМ через 4 месяца (как и описано в договоре). Во-первых, кухню мы получили в конце января. Т.е., прошло полгода. На это мы закрыли глаза, так как подозревали, что фабрика ошиблась с размерами (или иная причина). Во вторых, перед установкой кухни нас поставили перед фактом, что мойку (раковину) забыли положить. А не положили её по той причине, что она изначально не умещалась в шкаф по монтажному размеру. И нас об этом опять же не оповестили. КУХНЯ БЕЗ МОЙКИ - ЭТО НЕ КУХНЯ! И нас опять же кормят завтраками, что она должна вот-вот прийти. Ждём дальше... И третье, самое шокирующие, столешница ЛИГРОН оказалась с повреждением (трещина покрытия). Руководство тянет время, претензию не принимает, ссылаясь на то, что дефект был обнаружен после подписания акта приёма-передачи. Тем не менее, на столешницу действует гарантия от фабрики. А также, известны случаи, когда после неверной установки, через какое-то время столешница трескается. Прошу руководство магазина принять меры. Требую экспертизы столешницы! Нашей вины нет. Фото дефекта имеется.
Приходил директор салона, рассматривал дефект. Договорились о замене столешницы.