Отзывы о Мороз_Сервис

Заказал ремонт двух холодильников на даче во владимирской области, приехали в этот же день, все необходимые детали были у мастера с собой. В итоге отремонтировали два холодильника, которые хотел сдать на лом, но жена уговорила обратиться к ремонтникам, чтобы починили, остались довольны работой.

Г. Владимир. Ужасная компания, две недели уже без стиральной машины, появилась ошибка f1, вызвал мастера, приехал быстро, работал 20 мин, заменил щётки без какой либо диагностики, я так понял они всем только щётки меняют, содрал 4.200 руб, уехал, я начал машинку запускать опять тоже самое f1, я ему звоню, говорит ждите когда щётки притруться, за несколько дней они так и не притерлись, ели вызвал его ещё раз, приехал снял двигатель, панель управления, увёз с собой на диагностику, сказал ждать максимум семь дней,ну и ещё денег готовьте,семь дней прошли он трубку не берёт, в офисе говорят ждите! Ждём!!! Это худшая компания!!!

Перестала работать наша стиралка Самсунг, по отзывам вызвали мастера из этой фирмы, мастер диагностировал глобальные проблемы и "обрадовал" нас сказав что полетела плата плюс надо менять подшипники, по цене равно новой машинки. Приняли решение покупать новую. Мастер не стал навязывать нам дорогой ремонт а честно сказал что купите лучше новую- это нам понравилось!

мастера вызывал на стиральную машинку 80-ти летней маме , сам присутствовать не смог, был в москве. через час Виталий приехал продиагностировал отзвонился мне, объяснил всё детально и назначил цену ремонта с учетом скидки пенсионерке. После моего согласия заменил все необходимые запчасти и опять же набрал мне сказать о том что все готово. Деньги перевел на карту мастеру что тоже порадовало. С уважением, Владимир Алексеевич.

Заказал ремонт. Пришёл мастер, диагностировал стиральную машинку. Взял оплату 300р. (вызов) + 150 (диагностика (которая бесплатна, при продолжении ремонта в этой же фирме), чека/расписки не оставил. Заказал деталь. Поставил на день позже, чем договаривался. Взял 2800 (на 500 больше, чем говорил), чек не оставил. Оставил проверять сделанное самостоятельно. Сразу пошли течь, о чем мастер был уведомлен через 5 минут после ухода. Назначил следующий визит через день. Не смог по причине работы в другом городе. Назначил через день. В названные день при звонке ЕМУ сказал, что никак не успевает, только завтра сможет. На завтра перестал отвечать на вызов. Фирма приславшая мастера, приняла заявку. Два раза мастер не пришёл без причин, на третий "сломался" - "Почти рядом с вами. Но сегодня - никак."