Отзывы о ТЕРРИТОРИЯ МЕБЕЛИ
Отзывы обычно пишут все отрицательные, забывая почему-то про положительные!!! Я же как раз хочу оставить хороший отзыв об магазине "ТЕРРИТОРИЯ МЕБЕЛИ". Не так давно я приехала в этот магазин мне нужны были 2 одинаковых диван.Зайдя в зал магазина меня встретил продавец, помог мне определится с выбором, единственное что мне не подходила расцветка, мне объяснили что можно сделать на заказ с той расцветкой которую я выберу. Я согласилась отдала часть суммы (и как некоторые пишут что после оплаты продавцы идут чуть не толпой оформлять чеки,лично у меня этого не было) мне один и тот же продавец всё оформлял. Через неделю мои диваны были готовы мне позвонил менеджер и сообщил что можно оформить доставку или самовывоз, так как у меня имеется машина грузовая мы приехали сами за заказам. Грузчики парни, которые там работают, сами нам все упаковали и погрузили к нам в машину. Так что я ни чего не могу сказать плохого про этот магазин и про работников. Наоборот хочется выразить благодарность всем работникам, а особенно продавцу Ирине которая меня обслуживала.
у этого магазина отвратительная мебель.если не купил мебель стоимостью от 30000р,а дешевле,то эта мебель прослужит мало менее месяца пото му что считается эконом.
Покупал кухню в Территории мебели. Предложили на выбор несколько вариантов. Вечером приехал замерщик (бесплатно) На другой день был готов эскиз и озвучена цена. предупредили что заказ будет готов через 30 дней. Привезли через 25 вроде всё нормально. Предложили услуги по сборке, но я решил попробовать справится сам , получились (консультировали по телефону) Спасибо сотрудникам магазина,а особенно продавцу Андрею.
Увидела я магазин "Территория Мебели" в г. Киржаче, что находится на ул. Привокзальная. Как только подошла, сразу ко мне выбежали человека 3, чтобы подсказать и помочь мне в выборе. В этом конечно сразу и подкупает, что с тобой носятся как с ВИП-клиентом, но это ощущение пропадает после оплаты. Сразу 2 человека принимали оплату, одна выписывала товарный чек, а мужчина оформлял оплату по карточке, т. к. денег наличных просто не хватило. Оплатила я сразу и доставку, и вот тут начинается самое интересное. В этот день доставка уже не получалась и мы договорились, что мне привезут мебель до 13.00 максимум. В результате привезли мне ее в 19.00 и то после того, как я наверное раз 5-8 звонила, и каждый раз мне говорили, что то машина в пути, потом уже другой оператор говорил, что загружают мою мебель и вот-вот подвезут, а потом вообще часов в 18 оказалось, что просто напросто обо мне и забыли, удивились, что вообще есть доставка на мой адрес, хотя доставку я оплатила сразу же наличными после покупки. Если Вам дорого свое время и свои нервы, то покупайте в другом месте. Хорошо, что недостатка в мебельных центрах в Киржаче нет. Сразу могу отметить, что в этот же день другую мебель я заказала в другом мебельном магазине и мне доставили ее сразу же в 10, 00, предварительно позвонив и уточнив, что я дома и жду.
Алена, полностью с Вами согласна. Как только оплачиваешь покупку, все, сказка сразу заканчивается. Заказали кухню. Два дня обещали доставить после 15-20 звонков с нашей стороны. Мы заказали доставку со сборкой и установкой. Итог: приехали через два!! дня и сказали, что установка у них в заказе не указана. А на секундочку, продавец Ирина даже посчитала 4000 рублей как услугу. И что больше всего раздражает: кухня не диван. Мойку сняли, воду перекрыли и два!! дня ждали, когда кухню привезут. Это как вообще называется? Люди сидели два дня без воды. Теперь мы никогда не обратимся в этот магазин. Ибо если Вы заявляете себя как "отличная мебель и отличное обслуживание", соответствуйте до конца. и кстати, нам тоже говорили, что то нашу мебель уже с утра загрузили, то вот ее везут, то вот почти довезли. А потом выяснилось, что в наш район " только в последнюю очередь" поедут. Видимо, эта самая очередь до самой китайской границы стоит.
Дарья, полностью с вами согласна, ужасные сроки доставки, мы заказали мебель 19 декабря, оплатили сто процентов сразу и плюс доставку, сказали через 30 рабочих дней мебель будет у вас дома, сегодня уже 11 февраля, мебели нет до сих пор, и не известно когда её привезут, потрачено куча нервов и денег, НЕ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С "ТЕРРИТОРИЕЙ МЕБЕЛИ"
Увы извините но я заказывала кухню у менеджера Ирины . я хочу отметить что этот человечек очень приветливый и отзывчивый. Мне очень понравилось какое отношение в этом магазине. И заказ мне был доставлен в указанный срок. Я буду стараться обращаться в этот магазин.
Любовь, значит вам крупно повезло. а я пока до директора не дозвонилась не было ни каких сдвигов, и вечером сразу привезли мебель и то опять не всю. за компьютерным столом надо было ехать самим..... ну конечно они сделали бесплатную доставку и дали карточку на 5% скидки, теперь если буду заказывать то без 100% оплаты, пока не привезут, как говорится утром стулья, вечером деньги!!!
Хочу сказать , что не раз посещала этот магазин и очень довольно им. Мне понравилось как обслуживают девочки покупателей. А особенно мне понравилась Ирина , я за ней наблюдала со стороны..Что касается доставки все мы люди и у каждого есть обстоятельства ( может машина сломалась, водитель заболел т.п. ) Я хочу сказать давайте будем более терпимы друг другу.
@наталья, добрый день! Не подскажите номер директора и как зовут.... пожалуйста
Первый раз покупали стенку,все нормально. Затем решили к этой стенке заказать дополнительный шкаф. Выбрали, уточнили несколько раз цвет, что нужен светлый, а не как в каталоге тёмный,но менеджер нас уверила что все указала как нужно. В итоге спустя в два раза дольше положенного срока, пришёл шкаф тёмного цвета. На наши претензии получили ответ, что мол мы сами виноваты, потому что такой цвет и указан в заказе и единственное чем они могут помочь, это взять на реализацию этот шкаф, и лишь только когда продадут, вернут деньги. От куда же мы могли знать что "слива валис" это оказывается темный цвет. В общем решайте сами и учите названия цветов, ведь менеджеры там их не знают )
Заказывали два кухонных стола с мойкой. Доставку задержали на неделю. Сборка была выполнена отвратительно. Приехали сборщики, привезли стол без столешницы и тумбу под мойку без мойки - собрали, одним словом, ящики и двёрки навесили. На вопрос, кто будет прикреплять столешницу, ответили, что они с собой не взяли инструменты. При этом запросили за свои "услуги" полную стоимость сборки - тысячу рублей, хотя мебель стоила шесть тысяч. Собрано не было и половины. В результате после их отъезда еще и выяснилось, что подсунули столешницу, которая у них была на витрине, совсем не того цвета, который заказывали. Оценить такую халтуру больше, чем на одну звезду, не получается. Магазином недовольна.
Никогда не обращайтесь в эту контору. Доставка растянулась на 3 МЕСЯЦА!!! Сборка 3 НЕДЕЛИ неумелыми мастерами!!! Все исцарапали одни косяки. Если не хочется портить себе нервы и терять время ни ногой туда!
Про сервис все написано ниже, сроки доставки ужасные. С предоплатой вообще ничего там нельзя покупать. Вас будут кормить завтраками про доставку, которую задерживает поставщик, про нехватку машин, про что-то еще. И самое главное ЦЕНЫ!!! Они поднялись очень сильно. Это больше не самый дешевый магазин. На рынке такие же диваны как у них стоят в 2 раза дешевле. Делать там больше нечего.
