Отзывы о ФОРЕМА-КУХНИ

Уважаемые клиенты ФОРЕМА-КУХНИ,есливы понимаете,что сам не справитесь и вам нужна юридическая помощь и поддержка,обращайтесь:89299195885 по Москве и Московской области

Заказывали кухню у Форемы. Порадовал уровень обслуживания в салоне. Очень предупредительный менеджер, опытные дизайнеры. Порадовало, что сидеть и ждать пока мне сделают проект не пришлось! По готовности просто прислали его на согласование по почте, но я все равно потом еще заезжала в салон для внесения некоторых правок + делала оплату! Немного огорчили сроки изготовления, ждать пришлось больше месяца. По поводу доставки, сообщили заранее, за два дня. Предложили дату и время доставки, меня устроило. Привезли в среду ровно к 10-00, как и оговаривали. Ставить начали через 2 дня. Собирали тщательно, муж все проверял, придрался только к паре мелочей, но все исправили. Что в итоге? Мебель по качеству соответствует заявленной цене!

Были некоторые шероховатости по заказу, но скорее по нашей вине, а не по вине специалистов Форемы. Хочется отдельно сказать про менеджеров салона и техника, кто вел наш заказ! Была такая проблема: жена сначала долго выбирала цвет, вроде определились, но через два дня передумала!!!!!! =) Позвонили технику, он согласился поменять. Доставку сделали вовремя, с этим проблем нет. И тут началось еще круче… после доставки моей любимой жене не приглянулся рисунок на стекле в шкафчике, хотя сама выбирала.... =) Пришлось снова созваниваться, ехать в салон и перезаказывать отдельно стекло. Вышло недешво, но сделали быстро. Так что мы не самые хорошие клиенты, но от Форемы остались только хорошие впечатления! Спасибо!

К сожалению, ни один салон не смог предложить мне кухню, которая бы полностью устраивала. Я полгода каталась по всей Москве, искала адекватных дизайнеров в Марии, Стильных, кухнях Беларуси! Скажу честно, к фореме тоже ехали с опаской. Кухню выбирали для загородного дома, поэтому изначально искали столешницу из искусственного камня. Менеджеры порадовали, на попе не сидят! Оперативно связались с поставщиками столешниц и сразу оговорили стоимость производства и сроки. Но все равно этот камень пришлось ждать на две недели больше, чем заявили вначале! Кроме того, мы заказали доставку и установку посудомоечной машины. Тон столешницы кстати немного отличается от заявленного(((. Понятно, что вины Форема в этом нет, не они ее делали, а только заказывали изготовление. Но этот момент немного огорчил. А так – за свою цену качество на уровне. Спасибо всем!

Наконец-то я заказала себе кухню. Вчера был техник дизайнер замерял мое кухонное помещение. Обговорили все детали. Вроде бы ничего не упустила. Правда пришлось неделю ждать пока до нас дойдет очередь. Я думала, что летом будет посвободней, но увы, видимо ошиблась. Кухню по договору обещают к 19 августа, так что успеем с семьей отдохнуть. Пока первые впечатления положительные, видно, что дизайнер знает свое дело. Кухня, нарисованная в моем воображении и кухня, которая будет изготовлена, существенно отличаются. Надеюсь, я не пожалею. Читаю отзывы и лишний раз убеждаюсь, что поступила правильно, доверившись мнению профессионала. Жду с нетерпением когда увижу всю эту роскошь воочию...

Хорошие впечатления остались от компании Форема-кухни (мой заказ 107/056/010412). В салоне оказался очень компетентный продавец, который не пытался нам впарить самые лучшие, великолепные и бла бла бла... кухни, а очень четко и по делу рассказал, что из чего что можно с кухней делать, а что нет. Также понравилось, что не врут по долговечности, например, что у них там камень, если пластик, а то у меня глаз наметанный, я бы сразу увидел и доверие к компании бы потерялось. Ребята из службы сборки тоже нормальные, русские не киргизы, без перегара, не вонючие. Кухню собрали быстро, всё стык в стык. Полгода стоит кухня, нигде не поцарапалось, не отошло, не скрипит - жинка очень довольна)). Цена, вот только мне сначала показалось высоковатой, но кухни очень достойно выглядели в салоне, так что и тогда не жалел денег,а сейчас еще больше уверился в своей правоте!

09.06 приняла работу форемовских сборщиков. Мне понравилось как спокойно и уверенно они все сделали. Ровные фасады – нигде нет сколов. Нет перекоса. Одинаковый уровень столешницы. Идеально вписалось все в проем. Четко вошла мойка. Слив работает. Вытяжка смотрится хорошо как и обещал мой дизайнер. По его же совету мы сделали подсветку под шкафчиками. Через день на кухне мы сделали натяжной потолок и теперь в нашем глянцевом атласе отражается подсветка. Получился эффект уютного гламурного освещения. Без квалифицированной помощи Матвеевой Натальи мне бы никогда не пришла идея так расширить пространство и поиграть светом. Спасибо всем сотрудникам салона в Бутово и на фабрике. Будем рекомендовать вашу профессиональную команду друзьям и знакомым! p.s. Несколько дней назад я оставляла здесь отзыв, но по техническим причинам он стерся. Надеюсь дубля не будет.

Здравствуйте. Заказал у вас кухню 18 01 2014 под заказ. Назначил день обмера, и чтобы дизайнер выехал на дом и на месте выбрать проект. Дизайнер Сергей – приехал ровно в то время, что и назначено. Очень четко и профессионально сработал. Во первых, сразу стал по катологу показывать те варианты которые лучше всего для нашего интерьера. Объяснил, почему другие (те что мне вроде больше нравились) будут не выигрышно смотреться. Задавал вопросы по теме. Чтобы определить, что именно меня устроит и что я хочу в результате получить. В итоге я и сам стал уже более четко понимать – что я хочу. Далее – очень быстро снял все замеры. И сразу при мне стал рисовать кухню –уже в проекции под встраиваемую технику. Мы согласовали строки выполнения заказа. Все быстро подписали. Я расписался за аванс. Кухню доставили за 3 дня до назначенного срока. Позвонили со службы доставки и уточнили удобный день и время. Кухню собирали под присмотром жены. Я подъехал уже под конце работ. Принял все работы. Все открывлась, доводчики ящиков работали. Перекосов или дефектов не нашел. Пишу отзыв спустя 2 месяца – кухня работает. Никаких нареканий нет. Все четко. Ребятам из компании – уважение и мои рекомендации. А так же пожелание - сделать более лояльные цены и держать такое же качество!

Я когда-то наблюдала как моей соседке мебельщики выломали стену из гипсокартона в попытках повесить ящики и жутко боялась повторения такого же кошмара у меня. Поэтому фирму-производителя выбирала очень внимательно, собирала информацию со всех источников. Когда насобирала 3 варианта, то решилась на заказ. Заехала в салон Кухонный двор, там посчитали примерно проект в рублях и мне вышло дорого. В Стильных кухнях обещали перезвонить и не позвонили. В итоге пошла в Форема-кухни и тут осталась)). Муж выдал фиксированную сумму на мебель, я так и сказала дизайнеру. Он уверил меня – все сделает в рамках бюджета. Были опасения, что будет экономить на качестве материала, но они не подтверились. Все комплектующие я лично согласовала, у меня тут только импортная фурнитура, фасады из мдф с матовой эмалью. Сочетание цвета мокко и бордо, очень красиво, стильно. Проект вписался в наш метраж, не помешал и дверной проем-арка, который занимает довольно много места. На установку приехали двое мужчин,очень приличного вида. Инструмент привезли с собой, переоделись в униформу. По завершению монтажа вымыли пол, ну скорее растерли грязь)), но за попытку все равно спасибо! Стружку и пыль от стены собирали пылесосом в процессе сверления, я настояала. А стена не пострадала, мне повезло больше, чем соседке))))))

Обычно перед тем, как подбирать мебель, сначала все делают ремонт помещения. Мы в этот раз пошли другим путем, сначала обратились к дизайнеру и поэтому смогли оценить все плюсы такого подхода. Кухонную мебель Карина, которую мы заказали в Фореме мы присмотрели давно. Дизайнер Артемов Андрей сделал по нашей просьбе подробную схему, в которой было обозначено где нужны розетки под технику, размеры плиточного фартука над столами и т.д. Благодаря этому мы смогли сэкономить несколько тысяч рублей, так как не пришлось покупать лишние стойматериалы, с чем ранее мы уже сталкивались покупаю кухню моей маме в другой компании. Кухню тоже установили по этой схеме довольно быстро, а главное не возникает различных лишних вопросов. Лично мы по достоинству оценили такой подход!!! Единственный нюанс, чтобы не тратить зря время и нервы нужно конечно обращаться к профессионалам. И еще одно «но» - это довольно высокий уровень цен в Фореме, пришлось копить, чтобы кухню обновить.

Сильно доволен качеством кухонь и обслуживанием! Заказ офрмили в офисе Форемы на Курском. Там я с дизайнером Таней работал, свои размеры привез. Мой проект еще доработал техник-дизайнер, после того как на выезде перемерял стены. Оказалось, что расстояние от холодильника до стены – меньше, чем я дал, пришлось учесть. Боялся, что кухня выйдет совсем тесной, но зря. Таня расставила так все по местам, что все влезло! Холодильник, духовка, микроволновка – это все встроено. Кухня из дерева, фасады – пластиковые, хорошие, даже возле варочной поверхности не испортились за полгода (кухню ставил в июле). Металлические детали все производителя kesebohmer (блин не выговоришь). Цена с установкой получилась 164 тыс. Правда, приходится в салон ездить несколько раз, чтобы утвердить, залог оставить и т.д., ну как к портному на примерку…))) Кстати, к заказу прилагается договор с мокрой печатью, как гарантия качества. На производстве все сделали вовремя, перезвонили дня за три, установка тоже прошла без проблем. Сборщики мне показали, как петли регулировать, если провиснут двери. Одна петля была без ответки, забыли положить, а без нее петлю не прикрепить, но у сборщиков была запасная - повезло! Теперь уже привыкли к новой кухне, сначала слишком все красиво было, супруга все время с тряпкой бегала…))) Моя оценка всего процесса: 5-

Очень хорошее качество!

Давно хотел заказать кухню в салоне Форемы, работаю рядом с салоном в Марьино и наши клиенты хвалили качество работы. Сразу не было финансовой возможности, но потом дали премию за квартал и я оформил заказ на кухню Луизина. Очень хорошее качество, массив и мдф, классический стиль, под интерьер моей квартиры. Со мной работал дизайнер Денис, парень толковый и креативный, даже в моей классике нашел место для творчества: ниши в стенах обыграл с помощью светодиодов, фасады двух цветов скомбинировал и еще уговорил меня на барную стойку. Замерщик, сказал, что полы не слишком ровные и поменял тип опоры и цоколя под кухней, чтобы скрыть перепады высот. Запомнил, что у установщиков серьезные инструменты макита и бош, профессиональные, очень хороший крепеж и стяжки – качественно установили. Единственное, пришлось подрезать в одном месте стойку (наверное, на производстве пилы сбитые или в размерах ошибка), но там немного сняли лобзиком, по месту, и все. Цена моей кухни с техникой – 178 тыс. рублей. Сотрудничеством доволен, советую всем.

Ужас!!! 9 месяцев делали кухню!

Ужасная компания. Заказали у них дорогую кухню с итальянскими фасадами Инфинити. От столешницы отказались, заказали в другой компании на 30% дешевле получилось. Оплатили 15 мая все 100%. Должны были поставить 26 июля 2013 года, и установить до 10 августа. 20-го июля мы позвонили в Форему уточнить сроки готовности кухни, и нас заверили что нет повода волноваться. Разобрали старую кухню, отдали старую технику и стали ждать. 26-го вечером позвонили из Форемы и сказали, что кухни нет и когда будет не понятно. С трудом уговорили к 1 сентября собрать корпуса, без фасадов что бы как-то жить. Два месяца пришлось жить вообще без кухни. Следующая поставка деталей и сборка была 30 октября! И опять это не все!!! Столешницу ставить нельзя, а без нее ни раковины , ни плиты не поставить. Последняя партия деталей пришла 7 ноября. Окончательно собрали только 7 декабря, и то после вручения судебной притензии. Но что больше всего убивает — это отношение! Красивый фирменный салон с приятными сотрудниками, после получения оплаты отказался с нами вообще общаться, отправляя нас в пос.Октябрьский в Форему-кухню. Форема-кухня забыла оплатить заказ поставщикам в мае, что должны были вести фасады. Проектировщик ошибся, заказав за наш счет лишних деталей на 22 т.р. Их Форема готова забрать обратно всего лишь за 5 т.р. Во всей компании только менеджер Анастисия может дать внятный ответ и чем-то помочь. Ей отдельное очень большое спасибо. Остальные просто отфудболивают. Хорошо, что я добился заключения Договора не с ИП Кучаев Джабраил Шагамуттинович, а с ООО «Форема-кухня», есть шанс добиться справедливости. Обратились в общество защиты прав потребителей. Уже подготовлена и передана в Форему Претензия на сумму штрафных санкция превышающая сумму договора . Прошло 20 дней, даже после этого не позвонили! Если вам надоел комфорт на кухне и вы хотите 8-9 месяцев (напомню с мая по декабрь) за свои же деньги выклянчивать ее у фабрики, то Форема ваш выбор. Остальным рекомендую выбрать другую компанию.

Форема - мошенники.

Уважаемые люди! Я вас предостерегаю от обращения в "Форема-кухни". Мое впечатление о работе данной организации можно характеризовать одним словом - мошенники. Летом мы обратились в эту фирму, приезжал замерщик, дизайнер все нам очень хорошо и красиво рассказывал. Однако! Договор нам было предложено заключить с Индивидуальный предприниматель Мусиева Ирина Джабраиловна! То есть это она, как индивидуальный предприниматель, должна была нам замерять, затем доставить и смонтировать кухню, и именно ее мы должны были бы искать, если обнаружился брак впоследствии. Только вот к сожалению мы ее в глаза даже не видели. Я эту организацию в дальнейшем буду называть "Форема Кухни", хотя, судя по договору, мы имели дело с "Мусиевой Ириной Джабраиловной". Итак, мы обратились в салон "Форема Кухни", находящийся по адресу г. Москва, ул. Братиславская, д. 18, к. 1., с целью воспользоваться следующими услугами: 1.приобрести кухонную мебель, которую организация сама производит; 2.воспользоваться услугой по монтажу этой мебели, которую опять же организация "Форема Кухни" сама производит; 3.воспользоваться услугой по монтажу кухонных фасадов и встроенной бытовой техники на эту мебель, которую они сами изготавливают. Воспользоваться услугами организации "Форема Кухни", где они являются не производителем, а посредником мы отказались. Это: 1. покупать у "Форема Кухни" встроенную бытовую технику (мы сами закажем у официального дилера - в данном случае это Bosch - ту технику, которую укажет технический дизайнер "Форема Кухни"); 2. покупать у "Форема Кухни" кухонные фасады. Здесь небольшое лирическое отступление: данная фирма, хоть и позиционирует себя как "завод" на самом деле не производит сама кухонные фасады и не поставляет их "напрямую из Италии". Фасады закупаются у других фирм. Конкретно наши фасады "Форема" покупает и привозит не из Италии, а из Щелково. Хочу заметить, что покупать фасады мы отказались лишь вследствие того, что нас уверяли, что если бы мы заказали "позавчера", то фасады придут не ранее, как через 3 месяца, так как "в Италии - фиеста". Кроме того, конечно шокировала безумная наценка на эти фасады. Позже абсолютно такие(!) фасады мы взяли у другой организации за разумную цену и в разумные сроки. Однако, в указанном выше салоне организации "Форема Кухни" нам стали навязывать услугу по покупке именно у них кухонных фасадов по ценам значительно выше рыночных (наценка около 100% по сравнению с аналогичными товарами у официального дилера), шантажируя нас таким образом, что если мы не приобретем именно у них фасады, то нам откажут в их услуге их монтажа на кухонную мебель. Честно говоря, мы впервые столкнулись с столь явным навязыванием посреднической услуги. Как бы то ни было, статью 16 пункт 2 Закона о защите прав потребителей еще никто не отменял : "...2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)." Кроме того, мне отказались выслать на почту официальный прайс-лист на предоставляемые услуги. Это были какие-то сканы, где все цены указаны от руки. За что мне платить деньги, я так и не поняла. Также хочу отметить, что в телефонном разговоре директор по предоставлению услуг и обмену Лугуев Алхас Абдурахманович лично отказал в предоставлении услуги монтажа кухонных фасадов, если мы их купим не у "Форема Кухни" и признал, что деятельность их организации ведется с нарушением закона о защите прав потребителей, сказав с сарказмом: "К сожалению, это так." Люди, всем, кому дороги нервы и кошелек! Обходите эту шаражкину контору стороной.