Отзывы о "БФК"

Компания бфк установла мне пластиковые окна серии народное окно на кухню и в комнату. Прежде чем обратиться к ним, читала много форумов, отзывов про окна в красноярске, готовилась к неприятным сюрпризам. Результатом я очень довольна. Не к чему придраться даже если захочешь)) Придраться не к чему. Изумительные окна. Монтажники аккуратные и вежливые, почти не делали перерывы. Спасибо вам.

Договор в 2014 году на установку окон заключили с ООО БФК-Енисей, теперь это компания называется просто - ООО БФК. ООО БФК не хочет отвечать за обязательства ООО БФК-Енисей. Люди те же, адреса, явки те же. Завтра ООО БФК будит к примеру ООО БФК_Сибирь. Ужас!

Мой заказ на алюминиевое остекление лоджии компания БФК выполнила на 5+! Качество на высоте. Сроки все выдержаны, если не. Финансово – не разорительно. К своему отзыву про окна компании БФК хочу добавить благодарность девушкам-менеджерам в офисе Красноярска , которые дают исчерпывающую информацию обо всей продукции. Всем доволен! Рекомендую.

Ставил Народное окно. По отзывам на окна в Красноярске можно судить, что хорошее. У меня выбора не было,дорогое позволить себе не мог. Пока что доволен, посмотрим, что будет через пару лет. Отдельно выделю уровень сервиса. мастера работают быстро. Рекомендую.

Заказали окна в компании БФК, судя по отзывам у них лучшие окна. Остались вполне довольны результатами сотрудничества, нас подробно проконсультировали и предложили качественные услуги. Теперь наша квартира стала уютной, теплой, никаких сквозняков. Сердечная благодарность всем специалистам, в особенности установщикам за быстроту и аккуратность работ.

Довольно хорошая фирма в реале и по отзывам БФК, конечно не без огрехов, но все мы люди, и иногда ошибаемся. Мы занимались остеклением всего дома и отделочными работами, было затрачено немного больше времени, чем оговаривалось в договоре, но ничего страшного! Работы сделаны качественно и аккуратно, а это самое главное. По продукции – у них даже самые простейшие окна идут на четырехкамерной профиле, что в общем-то говорит само за себя. Явно прослужат долго и без нареканий

Большое спасибо! Действительно обслуживание на уровне. Компетентные и вежливы менеджеры, все подробно объяснили и ответили на интересующие вопросы. Окна очень красивые и качественные, радуют душу и глаз. Заказ выполнен своевременно, не зря о БФК столько приятных отзывов. Советую всем воспользоваться их услугами, думаю останетесь довольны.

Когда мы решили заменить старые окна в квартире на пластиковые, знакомые порекомендовали обратиться в компанию производящую и устанавливающуюокна БФК, посмотрели отзывы клиентов и решились. Заказ у нас приняли по телефону, после оформления в течение пары часов приехал мастер-замерщик. Он сделал необходимые замеры, набросал эскизы будущих окон и определился с конечной стоимостью. Меня всё устроило, и я подписала договор. Окна привезли в течении недели и быстро установили. Мусора почти не было. Старые окна онисамостоятельно вынесли из квартиры. Сервис на высоте. Большое спасибо.

Приветствую Вас! Не в первый раз заказываю окна в данной компании, о чём свидетельствуют многочисленные отзывы в Красноярске! Очень доволен качеством окон и предоставленными услугами. Всё сделано своевременно, абсолютно никаких претензий. Отдельное спасибо сотрудникам офиса за культуру общения с клиентами!

Заказали в этой компании москитные сетки на каркасе 11 месяцев назад. Сетки по углам раскрошились и не выполняют уже своей функции. Написали притензию,а мне сказали,что гарантия на них 3 месяца,хотя на сайте написано 1 год и по закону тоже. Предложили вызвать мастера за 300р. Думали сетки долго прослужат,а оказалось на один раз. Получается я должна была каждый месяц проверят целые они или нет. Очень жаль,что такая крупная компания не ценит своих клиентов и репутацию. Не обращайтесь в эту компанию.

ВОЗМУЩЕНИЕ

Очень жалею что обратилась в данную компанию,просто какая-то нервотрёпка. Если дозвонился до оператора то то это не пол дела это просто "О" дела выслушают тупо спросят номер телефона и скажут что Вам перезвонит освободившися менеджер якобы они все заняты , ХОТЯ была 3-и раза в офисе на Крас.рабе и не было такого чтобы менеджеры были заняты в дневное время в торгом зале 1-2 посетителя все менеджеры сСВОБОДНЫ и если спорная и конфликтная ситуация тебя будут водить за нос ты можешь хоть 100раз оставлять телефон перезвона от них дождать очень сложно. Что качество и сроки это их самая больная тема,написала заявление на выплату неустойки за задержку в 14дней когда взяли заявление сказали что через 10дней с вами свяжутся, звонила столько раз что нервы не выдержали сказала ребёнку заехать и теперь с горем попалам отправила заявление чтобы перечислили деньги на счёт ,теперь не знаю опять сколько ждать ответа. Правильно что у них текучка сумашедшая ,что за кадры работают обозлённые на скотское к ним отношение и мизерную зарплату и мы потребители между 2-х огней получаем рекошетом весь нигатив от них . СРОКИ о которых они говорят они говорят они не выдкерживаются ,да к тому же они врут по страшному. Когда в указанный срок они не смогли доставить окна задержка в14дней представляете какие неудобства когда расчитываешь на один срок всё убираешь и сидешь в неудобствах и тебе в последний момент звонят и говорят что у них недопоставка чего -то там и говорят с чем именно у них проблема что у них отсуствует. Когда доходишь до начальства начинаешь жаловаться да говорят проблема подвёл поставщик и что недопоставка чего-то абсалютно другого и видно что люди врут не сговорилиь у каждого своя версия чего у них недопоставлено и ты понимаешь что тебе в наглюу просто врут. Люди подсказывайте своим близким и знакомым чтобы обходили эту компанию стороной как можно дальше....

БФК

Пришлось обратиться в эту компанию однажды, навряд ли я это еще раз сделаю. 14 сентября 2013 года у меня в квартире произвели остекление балкона. При этом пластик для внутренней отделки был с дефектами (сколы, сквозные дыры) - нужно было заменить 4 пластины, о чем я сразу указала в документах при приемке работ. Мне сказали, что перезвонят. Звонка не последовало, через некоторое время звоню сама. отвечают, что ничего не знают, прислали мастера. Он посмотрел, сказал, что пластик требует замены, Вам перезвонят. Звонить и не собирались, несколько раз звонила сама, и каждый раз мне обещают перезвонить. Прошло уже два месяца, а воз и ныне там. буду обращать в руководство кампании, а затем в общество по защите прав потребителей. Возмущает такое отношение к клиентам.

Третий месяц водят за нос

Меня тоже БФК (Красноярск) водят за нос уже третий месяц. Сначала задержка поставки, установки, потом установщики сказали - неправильный замер... Я всё никак не мог понять: Что, замерщик слепой что ли? У него же инструменты, опыт… Только сегодня я сообразил, что к чему, и всё встало на свои места: ОНИ МОИ ОКНА И НЕ ДЕЛАЛИ!!! У них огромные задержки с производством, мне привозят первое примерно подходящее окно со склада, скорее всего с каким-нибудь незаметным браком (иначе чего бы оно на складе валялось?), потом установщики разыгрывают трагикомедию (клиенту – трагедия, а сами-то, наверное, веселятся и со смехом вспоминают каждый эпизод) и едут к другому клиенту. Если окно по размеру (ну, совсем стандартное) – можно привезти с заметным браком и потом этот брак обнаружить. Ну и всё… Можно ждать "следующего" изготовления. Хорошо устроились: бракованных – битых окон у них при таких объёмах работ хватает, так пусть эти окна ещё послужат "куклой" (или как они там это называют). А ещё впарили за 500 рублей три бутылочки для ухода за окнами – думаю, это чистый доход менеджеров. Предлагают приводить к ним друзей, карточки какие-то дают. Да я к ним теперь только врага могу привести – своих друзей я уважаю! Да, кстати, как там у них слоган рекламный: БФК: лидерство – это безответственность

ООО "Oknoff", Красноярск, Батурина,7

При установке балконной двери 18.12.2012 ручка до конца не поворачивась и дверь плотно не закрывалась. Через две недели ручка вообще вывалилась, дверь закрыта и на балкон не выйти. На звонки не реагируют. Директор - Дмитриев Вадим Зиновьевич. Написал на эл.адрес - пофиг.

Ужасная компания!!!!

Первое- заказали окно, нам конечно все быстро сделали, да так быстро, что монтажники на халтуру себе пены сэкономили, по всему периметру окна в кирпичном доме простукиваются пустоты, подоконник продавливается, когда встаю на порог, такое ощущение что пластик уходит из под ног. Вызвали бригадира, на что он ответил - что на подоконнике мы все равно сидеть не будем, поэтому ничего страшного, и вообще у них такая технология, короче игнор полный. Второе - через 2 года на балконной двери в нижнем стеклянном отсеке стало внутри запотевать и появились капли....Пришел мастер, замерил, сказал что конечно на замену...на этом доброжелательное отношение фирмы к своим клиентам закончилось...!!!! Вместо недели на изготовление замены ушло полтора месяца, и то, когда я им сама позвонила, мне так невзначай ответили - что да могут уже заменить. Назначили дату, которую я отчетливо помню. И вот, отложив все свои дела, сижу жду этих специалистов, так и не дождавшись, звоню....на что мне отвечают, что у них совсем другой день стоит....ЭТО КАК!!???... И вот в этот Прекрасный другой день жду опять этих специалистов,...но вот звонок по телефону и мне сообщает девушка что отгрузки не было, потому что брак на стекле...Я как последний лох схавала эту информацию...думала наверно и правда...АГА НАИВНАЯ!! проходит еще месяц, и тут раздается долгожданный звонок (это надо же - сами позвонили).. Опять согласовываем день...конечно я опять корректирую свои планы. И как вы думаете, в этот долгожданный день опять мне звонит девушка из этой фирмы и сообщает, что бы вы думали....ОП-ЛЯ - отгрузки не было, потому что брак!! день сурка какой-то...И тут даже супер наивный человек поймет что его обманывают!!!Что на это сказать...Отвечаю ей что не верю абсолютно в эту сказку, прошу сказать кто у них директор. И вот (в оправдание моих слов насчет девушки) после долгих пояснений какой директор мне нужен мне сообщается фамилия Скобарев, притом с такой неуверенностью и таким сомнением. как будто эта девушка не знает где она вообще работает и кто ей зарплату платит. На мою просьбу сказать имя и отчество девушка ответила, что скажет только инициалы.....????то есть я должна обратиться к человеку - А.А....!!долго роясь в каких то бумагах мне наконец девушка Татьяна сказала расшифровку....Вот она так нежданно негаданно сама узнала как директора зовут. Теперь буду пытаться сама связаться непосредственно с директором, но не капли не удивлюсь если он будет постоянно отсутствовать или в длительном отъезде.....Просто очень хочется все таки узнать это политика фирмы такая...или халатность сотрудников......