Отзывы о Социальный фонд России

Я 4 дня назад задала вопрос о том, нужно ли пенсионеру, уволившемуся с работы, посетить отделение ПФ для уведомления об этом, какие иметь при себе документы и в какой кабинет обращаться. Однако ответа нет. А дозвониться по указанным на сайтах телефонах практически невозможно. Неужели пожилой больной человек должен только для выяснения этих вопросов обязательно ехать ехать в Дмитров?