Отзывы о ВЕНСИС-ВЯТКА
Никогда не покупайте ничего у этого продавца. Здесь работают обманщики. Продают некачественный товар и не возвращают деньги, ссылаясь на то, что их поставщик не возвращает деньги им. У меня забрали деньги, забрали сломанный водонагреватель и все документы. Это обманщики!
Отвратительное обслуживание
При покупке кондиционера, нам была дана следующая информация: покупаете кондиционер, полностью оплачиваете, встаете на очередь на установку ( у нас дата установки - после майских праздников) , приходит мастер, делает замер, называет стоимость установки -10.000 руб и выше, и после установки - оплачиваете. И все!!! В итоге: прошли праздники, никакой установки. Дозвониться до менеджеров как на тот свет, не получилось. Пришлось ехать в магазин. Там нам с удивленным видом сказали, что мы не оплатили 100% предоплаты за установку ( обратите внимание!! Они берут 100% предоплату за работу, которую еще надо принять, по акту приемки, и не факт, что хорошо установят) и нас на очередь не поставили!!! А сейчас установка уже на середину июня!!! Мало того, что установка платная и такая дорогая, обращение с клиентами на хамском уровне. Полная дезинформация клиентов!!! И никакой ответственности!!! Если хотите сберечь свое время и деньги не обращайтесь в эту фирму.
