ЦИФРА ОДИН
4.5 {{repliesPageElements.length}} {{TransformWord(repliesPageElements.length, 'отзывов', 'отзыв', 'отзыва')}}
+7 (495) 775-43-44
Школьная улица, 6-А, Троицк и городской округ Троицк, 142190
Детализация рейтинга
Поставьте свою оценку
Написать отзыв

ЦИФРА ОДИН - отзывы о компании


UserImage
На цифру 1 перешел не случайно - прошлый провайдер подставлял постоянно: то техподдержка не работала, то без интернета сижу несколько дней подряд. Кому такое отношение понравится? Ну я и начал искать для себя нового, оказалось в нашем доме и цифра есть. Подключил и был приятно удивлен и ценой, и обслуживанием. Техподдержка работает круглые сутки, если возникают какие-то вопросы все быстро решится, а за время пользования интернетом (это примерно месяца 4) не заметил пропажи связи или отсутствия интернета. Цифра 1 постоянно радует бонусами. Скоро за месяц буду только ими расплачиваться. Короче, на данный момент лучший провайдер в нашем районе.
Ответить Этот отзыв был полезен?  1 0

UserImage
нравится цифра1, был подключен к разным провайдерам, но только этим доволен. Во-первых, все быстро подключили (настроили роутер, кабель протянули, телек подключили) Во-вторых, дали крутой роутер в аренду. Ничего покупать даже не пришлось. В третьих, радует, что можно все с сайта оплатить. Не надо лететь куда-то искать банкоматы еще и переплачивать, потому что проценты дерут. Короче, я очень доволен. Цифра 1 – спасибо!
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Я в интернет зависаю целый день (работа у меня такая) и могу с уверенностью сказать, что цифра хороший провайдер. За три года пользования их услугами, глобальных проблем они мне не создавали. По скорости все в порядке. Все необходимые мне сайты грузятся, видео и фильмы смотрю онлайн, часто качаю музыку. Нареканий, одним словом, нет.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Хороший провайдер. Я подключал его недавно примерно месяца 4 назад. Пока доволен их работой. Скорость с заявленной совпадает, ip-tv работает отлично без зависания картинки. Сбои бывают редко, конечно, относительно других провайдеров.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Лично мне нравятся цены у этого провайдера. Это и подкупило пару лет назад при подключении. Плачу сейчас 500 рублей в месяц. Глюки небольшие были только по началу. Сейчас все ок.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Пользуюсь услугами этого провайдера уже пару лет. Больших проблем с ним не возникало. Так, пару косяков, типа временного отключения интернета. Но все это быстро решала тех. Поддержка. У меня стоит самый простой тариф там 35 мегабайт за каких-то 400 рублей. Деньги небольшие, а скорости мне вполне хватает, потому что я не особо часто пользуюсь интернетом. Мне все нравится.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Мой провайдер - цифра. Ооочень довольна. Я заядлый киноман и любитель подолгу посидеть в социальных сетях. Постоянно смотрю новинки в интернете, читаю новости, вишу на одноклассниках. Раньше была у другого провайдера, но интернет не тянул: постоянно отключался, слетал, были проблемы в соединении. В общем, что говорить? сплошное разочарование. Подключилась к цифре и теперь смотрю фильмы в онлайн режиме и общаюсь с друзьями без перерыва. Спасибо ребята, уважили.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Я в принципе нафиг не нужен скоростной интернет, поэтому на цифре выбрал самый дешевый тариф на 30мбит, мне его хватает просто с головой. Самое главное удается баллы заработать в бонусной программе, еще дешевле выходит) в прошлом месяце вообще круто получилось 50р всего отдал))
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Пользуюсь не только инетом от цифры, но и иптв подключено у нас. Все четко, провайдер здоровский, телевидение кажет нормуль)) плачу не так много, всего 600 рублей в месяц, но за эти деньги качество услуг просто отличное. ТВ смотрю также часто, как сижу за компом в инете, поэтому опыт уже есть) в целом все устраивает.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Живу в новостройке. Как въехал сразу же подключился к Цифре. Поначалу были проблемы, но не с Цифрой, а с тем, что в борьбе за клиентов перерезали провода. Но надо отдать должное техподдержке, приезжали и устраняли все неполадки. Что касается качества услуг, то всё на высшем уровне - скорость интернета достойная.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Что я могу сказать? Провайдер отличный. Скорость стабильная, жестких затупов практически не бывает, техподдержка вообще вышка – любой вопрос могут решить во время разговора. Менял тариф, все понравилось. Также друга привел в компанию, заработал себе бонусы, которые позволили мне сэкономить на оплате интернета. Сам пользуюсь 3 года, цены разумные.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
После прошлого провайдера скорость просто сказка. Подключилс не так давно – неделю назад всего, но уже сейчас могу выразить личную благодарность, не знаю увидят ли ее сотрудники Цифры или нет) Очень надеюсь что позднее не придется писать негативный отзыв. Пользуюсь только интернетом, но в планах еще цифровое тв. Минусов у провайдера пока не наблюдал вообще, и рассчитываю на то, что их не будет в дальнейшем)
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Я не фанат использования одновременно сразу двух провайдеров, мне с одним провайдером повезло. Догадываюсь, конечно, многие просто вынуждены подстраховывать свой основной интернет, но понять все равно не могу. У меня интернет от цифры работает стабильно и я уверен так оно и дальше будет, хотя бы просто по данным статистики,так что без всяких вторых проводов можно обойтись. А вот ТВ цифровское не использую, и сказать о нем ничего не могу.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Хочу просто выразить благодарность своему провайдеру Цифра Один за человеческое отношение к своим клиентам. Последним являюсь с 2011 года, подключены интернет и цифровое тв. За все эти 5 лет ни разу не было такого, чтобы моя заявка или обращение по телефону остались незамеченными. Спасибо девочкам из расчетного отдела! Раиса Стефановна Малеева.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Перешел на цифру в начале этого года, соблазнили пакетом интернет + iptv за смешные деньги. До этого тоже было не плохо, но сейчас имею – отличную скорость, отсутствие отключений, да и банально дешевле. В техподдержку обращался единожды, чтобы настроить новый wifi роутер. Вот еще могу советовать wifi роутрер покупать на 5ГГц, тогда вообще соседи мешать в эфире вам не будут. Надеюсь, мнение свое не изменю, а пока 5+)
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Может Вам повезло и вы присосались к нефтяной трубе, но на Парковом переулке 4 ТВ нельзя смотреть. То где-то на этажах разъём не затянут, то трансивер полетел, то какой-то козёл подключился, результат: либо нет сигнала, либо нет цвета Подключился к цифровому, во-первых абонентская выросла в два раза, во-вторых каналы указанные в базовом списке отсутствуют наяву; в-третьих постоянно проскакивают какие-то кратковременные помехи так что сигнал цифровой слетает. Если есть возможность подключиться к другому оператору: ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Первое, что хотелось бы отметить за время пользования интернетом от данного провайдера, это стабильность доступа в сеть. Интернет работает без перебоев, скорость не падает сильно, резких тормозов не замечал. Предоставление услуг на хорошем уровне, хоть и провайдер довольно молодой. Недостатков не обнаружил)
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Пользовался несколько лет услугами Цифры, и у меня ни разу не возникало никаких вопросов. Специалисты в техподдержке всегда оперативно реагируют на запросы, интернет работает стабильно. Скоро переезжаю в другой город, жаль что там нет такого инета)
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Пользуюсь Цифрой достаточно давно. Скорость соответствует заявленной, цена очень приятная для такого качества услуг. Техподдержка отзывчивая, проблемы решаются быстро. Разрывов связи не наблюдалось за все время пользования.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
До Цифры сменили четырех провайдеров. Основные проблемы – частые сбои, отсутствие интернета целыми сутками, ленивая техподдержка и так далее.. Цифру заказали – подключили в тот же день, хотя думаю просто повезло. Настроилось все автоматически у нас, поэтому проблем даже не возникало.. Пользуемся интернетом цифры уже полгода, жалоб нет.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Работает интернет на ура, тотальных проблем никогда не было, сбои и минутные разрывы – остались в прошлом, сейчас такого нет. Также смотрю бесплатные 20 каналов федеральных на своем тарифном плане, за 500 рублей в месяц я считаю инетом пользоваться можно и нужно!
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
С соседом постоянно рубимся в CS GO, но в то время как я уже на сервере был, у него карты погружались позже. Он никогда цифру не любил, а тут прям завидовать начал. Ну и в итоге сам сменил провайдера, теперь у него нет проблем со скоростью, онлайн игрушки летают на максималках))
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
После двух с половиной лет пользования услугами интернета и тв от цифры я решил все таки оставить свой субъективный отзыв. По интернету – прекрасно, мне нравится и скорость, и цены, и то что акции иногда проходят интересные. Есть еще приложение для телефона – там можно зарабатывать бонусы, которые затем успешно тратить на различные услуги, можно просто пополнять баланс интернета. С IP TV тоже ничего катастрофического не случалось за это время, но периодически (раз в неделю где-то) подвисает на пару секунд картинка. Хотя, это скорее всего от оборудования должно зависеть, у друга спрашивал (в соседней квартире живет) – у него таких проблем нет, тоже цифра между прочим.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Были проблемы со скоростью, но у соседей которые к ним подключены всё летало, вызвал их специалиста, оказалось кабель в квартире который я проложил был передавлен, все прокинули заново, теперь все просто отлично. Первый раз за год, столкнулся с их поддержкой, раньше не было повода обращаться, честно, был приятно удивлен. Оперативно, вежливо, профессионально.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Думаю о подключении к данному провайдеру. По отзывам трудно что-либо понять вразумительное. Цены меня привлекают. В принципе, почитала их форум. Есть как негативные отзывы, так и позитивные. Несколько знакомых пользуются, вроде довольны. Так что скоро, видимо, и я решусь)
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Долгое время не пользовался интернетом (не было необходимости), обходился модемом на ноуте. Недавно посчитал, вышло что дома иметь интернет гораздо дешевле, чем оплачивать модем ежемесячно. Настроил роутер, теперь вайфай раздается всей семье)) Жена в одноклассниках зависает круглые сутки, ноут мой отжала)) не могу ничего негативного о Цифре сказать, проблем нет.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Уже как три года пользуюсь интернетом от провайдера цифра 1. И неспроста такой долгий срок, ведь меня действительно все устраивает в плане работы связи и обслуживания клиентов. Не один раз конечно обращалась в техподдержку, как по телефону, так и через электронную почту) Ответы всегда получала быстро и по сути вопроса))
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Подала вчера заявку на подключение через сайт, проверить форму их (всегда так делаю, проверяю, фильтрую так) Если не отзвонятся – компания у меня отбраковывается). Честно, очень быстро среагировали, предложили тариф за 400 рублей за Интернет, ТВ и симку на 3 Гб. Посмотрим, вроде по отзывам - работает все хорошо, все подключившиеся довольны. И тест главное пройден )
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
Ira Bystrova
25 мая 2015
Но это же не вечная акция наверно. Я успею подключиться еще?

UserImage
Три недели назад оплатил подключение 7000 руб, сам купил провод, протянул!!! Осталось подключить! в результате на праздники остался без интернета! Сотрудник на рыбалке, а коллцентр ничем помочь не хочет.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Тут кто то спрашивал про акцию мобильный подарок, так вот есть такая сейчас, я себе и сыну подключил мы оба на цифре сидим только я давно уже а он недавно подключился, Так вот по акции дают 3 гига хорошего интернета на планшет бесплатно вот и все, так что любителям вкусных плюшек от цифры советую!
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
Люба
2 марта 2015
Borin, здравствуйте! Это я интересовалась. И что, все условия они сохраняют и действительно подключают инет на планшет? И как он, летает или ползает?)

Официальный ответ компании
Borin
3 марта 2015
Люба, ну на планшет или на телефон это уже сами решите) мне просто симку дали и сказали что там инет есть, а в планшет я ее сам уже прикрутил) Инет приличный 4G все таки. Ну а по условиям там особых нету никаких, я себе только подключил тариф Супер 3 4G, и все. Так что пробуйте.

Официальный ответ компании
Даниил
2 апреля 2015
мне про другую акцию интересно) программа лояльности называется. там скачиваешь на телефон приложение, и зарабатываешь баллы. на сайте можно посмотреть правила, там все просто. 1 балл приравнивается к 1 рублю. интерес в том, что можно за интернет потом этими баллами платить. так что я вовсю уже коплю баллы) вообще процесс интересный, увлекает)

Официальный ответ компании
Alina
6 апреля 2015
Даниил, я тоже вот недавно начала пользоваться этой акцией. накопила совсем немного, но это хороший старт)) так что все отлично. лучше же, в самом деле, заплатить баллами, чем реальными собственными деньгами) и вообще это все выходить очень интересно)

UserImage
Да, вроде все норм работает. Мы их выбрали кстати почти случайно. Во всяком случае никто не звонил и не навязывался. Я сам увидел их рекламу, сравнил с тем, что мне мои провайдеры предлагают и понял, что нужно переходить. Тут все-таки дешевле. Сказано - сделано. На качество жаловаться пока не приходится.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
Иванов Сергей
21 февраля 2015
Black_Jack, а что за тариф брали? мне вот тоже ценник один у них пригдлянулся за 500 рублей обещают 100 мегабит. если правда то шикарно конечно будет. Да и еще вопрос хоть и не долго пользуетесь но как по ощущениям провайдер норм?

Официальный ответ компании
Black_Jack
24 февраля 2015
Иванов Сергей, тариф "Надо брать!" называется. Это по акции такая цена, я как раз по такой и подключался. скорость реальная, не лагает. да и пока никто ценник не повышал, все тоже плачу. кстати, у них до 1 марта кажется акция действует только.

Официальный ответ компании
Люба
26 февраля 2015
Black_Jack, здравствуйте! А вы ничего не слышали у них про акцию "мобильный подарок" или как-то так она у них называется, когда после подключения еще и 3 ГБ инета дают на планшет в подарок? А то мы по ней хотим подключиться, но я не знаю прям, все ли так будет хорошо, как они описывают-то..

UserImage
Такс я с недавних пор тоже абонент цифры, перешел к ним не только из за акции которую все так хвалят хотя она и в правду в своем роде уникальная и довольно щедрая, но и по тому что мой старый провайдер меня просто задолбал со своими постоянными проблемами, а тут все как часики работает, единственное что мной было замечено это пинг который пару раз скакнул прилично, а так все в ажуре без вылетов! Заслуживает твердой 4!
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Кто там писал что акция оплатим ваш интернет закончилась? а вот и не правда я на прошлой неделе по этой акции к цифре 1 подключился! интернет летает плюс 1500 рублей на счету классно!!!
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
Антон
2 февраля 2015
Леонид, хорошо что продлили эту акцию. Я давно хотел подключиться по ней к этому провайдеру попробовать так сказать изнутри какие услуги они предоставляют так как в интернете отзывов очень много. Ну и конечно приятный бонус в виде денег денег никому еще не повредил. Так что будем посмотреть=)

Официальный ответ компании
Виталик
5 февраля 2015
Леонид, ого народ! Это что ж получается за то что я перейду на этого провайдера мне денег дадут или как. Звучит конечно странно но если так и есть то я хочу обязательно поучавствовать в такой крутанской акции!!! Может кто ссылочку даст или подскажите куда зайти?

UserImage
Да акция полатим интернет что надо! Жаль конечно что заканчиваться скоро но я успел под нее попасть чему очень рад так как во первых получил пару месяцев итернета безплатного а во вторых шанс провайдера нового проверить. Мой личный вердикт годится!
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Я тоже по акции оплатим интернет перешел. Так как халявные денежки это всегда здорово. Провайдер норм ток один раз было что инет пропал так я звонил в тех поддержку трубку не брали, но минут через 5 сами перезвонили. Причина оказалась в роутере моем просто перезагрузить нужно было. Вообщем приличный провайдер все работает, а за бонусные денежки cпасибо=)
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Обратил внимание на цифру 1 когда они в сентябре запустили акцию по переходу. Был в рядах первых кто попробовал, вообщем могу с чистой совестью сказать что условия акции они выполнили на 100% так как и деньги обещаные зачислили, я брал тариф первый и там что то в районе 1500 рублей было, и остаток со старого счета провайдера перевели. Вообщем спустя 4 месяца попрежнему на цифре сижу и мне норм=)
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Если бы не плохие отзывы, то давно бы уже подключил этого провайдера, но жалобы на качество и ТП меня долго останавливали. В итоге после долгих душевных терзаний все таки решил рискнуть с Цифрой один. Оказалось, не так страшен черт, как его малюют ))) качество вполне нормальное, ТП оценить пока не могу, так как звонить еще не приходилось
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
После того как "Ультранет" стал "Цифрой Один" пользоваться сетью стало невозможно. Постоянные разрывы связи длительностью до нескольких часов. Вечные внутренние ошибки сервера при попытках доступа к популярным сетевым ресурсам вроде "ютуба" и "ЖЖ". В последнее время, уже около месяца, перестал стабильно работать почтовый сервер, причем и входящая и исходящая почта доставляется только после неоднократных попыток. Реальной разницы в скорости на тарифах нет, тип АйПи тоже значения не имеет. Техподдержка "бла-бла-бла" никакой реакции на жалобы нет, даже не отписываются и не отзваниваются. Просто кладут на клиентов и все. 10 лет не знал проблем, пока не появился "провайдер цифра один". Не хотите проблем, поищите любого другого оператора, точно не ошибетесь в выборе, потому что хуже, чем "Цифра 1", вряд ли попадется.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Отвратительная связь.Вот уже два года пользуемся..просто выбора нет..живем в МАрьино,Ленинский район,Новая Москва..как праздники или выходные -связи нет...у них или поломка,или еще куча причин,Дозвониться -это ПРОБЛЕМА!...очень долго играет музыка до 20мин..а потом сбрасывают и ...поновой слушаем музыку..Вот последние праздники -1,2 мая сидели без интернета,и 9 мая -и без него и платного телевидения...а деньги никто не пересчитывает,..у них -авария,поломка...Надоели..
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
В Москве живу почти 3 года. Все это время пользуюсь Цифрой 1. если раньше был просто провайдер, не лучше других, то за последний год качество заметно улучшилось, особенно что касается стабильности соединения и ТП. Надеюсь на дальнейшее совершенствование. Пока все радует
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Пойдет...
Предложения оператор делает отличные, чего и говорить (цена - скорость), но с дозвонами и поддержкой – здесь слабое место… Хотя вроде по дозвонам сейчас положение наладилось, надеюсь все нормализуется и в остальном. Пока я ваш, надеюсь, навеки )
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Наконец-то быстрый интернет!
Очень рад, что нашел дешевого провайдера в Москве! Хочу похвастаться: сегодня подключил интернет со скоростью 100 Мбит всего за 500 р в месяц. Скорости практически до 100 ) (никогда бы не подумал, что вообще доживу до такого…)
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Умная техподдердка
Из тех немногочисленных провайдеров, которые подключают наш дом Спортивной в Троицке, "Цифра один" самый шустрый и с самой нормлаьной техподдержской, которая всегда быстро отвечает на звонки и быстро реагирует на проблему. Реально могут помочь по вопросу, а не переключают от одного оператора к другому, пока у тебя деньги на сотовом не закончатся, или пока батарейка не сядет :) просто всяких провайдеров пробовала, всякое у меня бывало...
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Оптимальный провайдер
Пробовал разных провайдеров по чуть-чуть. Обычно меня на год-два хватало еле-еле, потом сбегал. Срок использования цифры 1 как раз сейчас подошел к этой критичной отметке — 2 года )) но уходить от него не планирую, за все время наблюдаю только развитие в лучшую сторону. Если по началу еще не был уверен, что с этим провайдером на долго останусь, то теперь считаю, что он самый оптимальный из тех, что у меня были.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
Андрей
6 февраля 2016
Телевидение не работает два дня (причем на всей площадке, о чем было сообщено несколько раз). Позвонил в поддержку (06.02). Нахамили. Сказали, что это мои проблемы. (Если запись разговоров ведется - то эта фраза там должна сохраниться). Сказали, что проблему будут решать в течении еще двух дней. Заявка 52134. И того - четыре дня будем сидеть без телевидения. А оплатить должны будем все в срок. Думаю, пора отказываться от услуг данной конторы.