Отзывы о ЕвроДвери
Добрый день. Если вам нужны двери, я вам НЕ РЕКОМЕНДУЮ компанию «Евро Двери». Мне как многим при ремонте пришлось столкнуться с необходимостью замены дверей. Достаточно долго выбирали в какой именно организации сделать заветную покупку, т.к. предполагали, что подводных камней очень много, да и хотелось чтобы при установке сделали все как можно аккуратней. Наш выбор упал на компанию «Евро Двери» ИП Навойчик Н.В. и то это благодаря их приветливым менеджерам по продажам, которые достаточно профессионально консультируют. Прежде чем решиться на столь важную покупку я пыталась как можно подробней обо всем расспросить продавца, в частности и о столь важном пункте как установка, кто это будет делать и на сколько у них опытные мастера. На что получила однозначный ответ – «мастера очень опытные и никогда никаких проблем не было». Но к сожалению пришлось на своем опыте узнать, что это все ложь. Мастер не успел установить нам двери за один день, т.к. требовалось установить 3 межкомнатных двери. Пообещал, что придет и доделает через пару дней (оговорили конкретную дату), но мастер в назначенный день не пришел, трубку не брал. Соответственно я позвонила в «Евро Двери» туда где сделали данную покупку и тут открылся удивительный факт, который продавец сразу не озвучил. Что я сама должна решать проблемы возникшие с мастером, которого кстати они же мне и отправили, т.к. мастера по установке ни имеют ни какого отношения к организации «Евро Двери» ИП Навойчик Н.В., т.к. являются подрядной организацией. И повлиять на данную подрядную организацию они так же не могут. Вот так мы остались с установленными на половину дверьми и без мастера с которым оказывается мы должны сами разбираться. Только проблема в том, что о таком важном нюансе нам забыли сказать, да и я напрямую никакого договора с данным подрядчиком не заключала, соответственно непонятно как мы должны были сами решать данную проблему. Но в офисе «Евро Двери» мне дали четкий ответ – «Это не их проблема и они мне в сложившейся ситуации ничем помочь не могут». Через 4 дня мастер наконец вышел на связь. Двери он доделал, но качество работы оставляет желать лучшего, да и одна из дверей через пару дней заскрипела и стала плохо закрываться. Но как мне в очередной раз сказали в компании «Евро Двери»- Это ваша проблема, а свои проблемы вы должны решать сами.
