ООО Автосервис "Рем-ZONE"
1.0
1 отзыв
+7 (812) 642-16-56
ул. Егорова, д. 23 б, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург, 190005
Детализация рейтинга

Отзывы о Автосервис "Рем-ZONE"

Аватар пользователя Дима Пшонный
Дима Пшонный

Даже врагу не рекомендую это место. Мало того что втридорога, хотели обмануть, навязав дополнительные не нужные в данный момент работы, чтобы заплатил ещё больше. И как это часто бывает вернули машину позже оговорённого срока. вместо 18-19 в 4 утра!!! Так и сделано было плохо. (перепутали перед с задом и право с левом) И это ещё не все. Делали топливную магистраль, к слову. Так вот перепутано было на разводке АБС. Помимо всего этого ещё и сломали радиатор. Самое противное, что в тихую промолчали об этом и отпустили меня. Естественно ничего не признают и говорят что всё было хорошо и я сам дурак отломал. У меня выбора не было просто, тормоза отказали и этот сервис оказался ближайшим. Но это вообще за гранью моего понимания. Сломать радиатор, промолчать об этом и отпустить это просто за гранью добра и зла. Этого я вообще не могу понять. Это не то что не по мужски, это не по человечески. Хорошо ещё что я заметил это, в противном случае можно было не только радиатор поменять а плюс ещё и генератор, т.к. антифриз на него лился как из ведра да и двигатель мог выйти из строя от перегрева т.к. ОЖ вытекла. Повезло в общем что заметил и что зима на улице. А потом, когда я им звоню и говорю, что так дела не делаются парни, ещё отмазываются и говорят что ничего такого не было. И якобы я хочу их обмануть.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Роман Кириллов 29 января 2017

@Дима Пшонный, а теперь по порядку: 1 - про радиатор Вам было отвечено по телефону в момент Вашего обращения с претензией,что при описанном Вами повреждении радиатора,на месте ремонта машины должно было остаться не менее литра антифриза,коего ни в момент передачи машины,ни позже,там не наблюдалось,более того,Вы сообщили об этом спустя несколько суток,а так долго машина без антифриза не проездила бы более того,сразу по обращении было сказано,что мы готовы принять машину на исправление указанного дефекта,но Вы заявили что она уже в другом сервисе 2 - если не затруднит,позвоните и расскажите,что там перепутано на АБС? и почему Вы об этом не сообщили при том же звонке по телефону из другого сервиса,где Вашу машину смотрели,более квалифицированные специалисты? более того,как Вы проездили столько времени на машине по гололёду и Вам электроника ни разу не выдала ошибку АБС,что она обязана была сделать при перепутанных контурах про сроки с накруткой: их действительно протянули,но исключительно по причине намертво закисших штуцеров и соединений на Вашей тормозной системе (ну не от свежести и новизны же она сгнила,как и топливная),которые Вам-таки выкрутили,вместо простого срезания тормозных шлангов ну и про отпирательство,до-кучи: на все Ваши претензии,повторюсь,было сказано что я готов выслать за Вами эвакуатор,чтобы транспортировать машину к нам в сервис для анализа и,при необходимости,устранения недочётов если претензии финансовые (или какие-ещё) остались,звоните,обсудим

Поставьте свою оценку
Написать отзыв