ЭКОНОТЕЛ
4.8
11 отзывов
+7 (812) 386-78-08
Большая Разночинная, 14 к5, Петроградский район, Санкт-Петербург, 197110
Детализация рейтинга

Отзывы о ЭКОНОТЕЛ

Аватар пользователя Михаил Рагозин
Михаил Рагозин

Подключились месяц назад, пока нареканий нет, все исправно работает,единственный минус-приставка в аренду не предоставляется, приобретал отдельно. Интернет качественный, скорость хорошая. Мастера пришли в назначенный день

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алена 14 ноября 2019

Приставку тоже покупали сами. Ничего не глючит, не тупит, дополнительных денег не снимается, как было до этого, с прошлым провайдером. Я рекомендую!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Надя 19 ноября 2019

Скорость соответствует заявленной в тарифе, очень рада что нашла вас).

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Дмитрий 5 декабря 2019

Приставку приобретал сам,не вижу в этом особой проблемы. Интернетом доволен, мастера быстро все установили, приехали в назначенное время. Впечатления от работы провайдера-положительные.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Кристина 17 декабря 2019

У Эконотел мы заказывали видео наблюдение. Цена полностью устраивает.

Аватар пользователя Dmtr
Dmtr

Весной прошлого года перешли на Эконотел, даю свою оценку по работе за этот срок. Что нравится - нет внеплановых техработ, они вообще нечасто бывают, а когда бывают, то приходит уведомление. Скорость не скачет, показатели всегда по тарифу, и днем, и ночью. Минусов нет по работе, но есть по сервису - тут не дают в аренду оборудование, это конечно создает неудобства.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Gabriella 19 апреля 2020

@Dmtr, нам при подключении их консультанты дали рекомендации по подходящему оборудованию и даже подсказали где можно купить, так что нашли быстро

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Шаман
Шаман

Переехали в частный дом, где не было инета. Подали заявку в Econotel, причем ждали недолго. Думали очереди, оказалось в компании достаточно мастеров. Пришли вместе с кабелем и быстро все подключили и настроили. Инет быстрый, без тормозов. Телевидение тоже, есть куча интереснейших каналов. Спасибо.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Ярослав 13 января 2020

@Шаман, жаль роутеры в аренду не дают, это хорошо у нас он был, а то пришлось бы бегать, покупать. Ну а с качеством работы согласен, еще хотелось бы службу поддержки отметить - тоже быстро обычно отвечают на вопросы.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Cirilla 11 февраля 2020

@Шаман, тв в основном у нас смотрит старшее поколение, я разве что в выходные утром себе музыкальные каналы для настроения включаю) По качеству тв вроде жалоб не слышала, инет точно хорошо работает

Аватар пользователя Раджиевы
Раджиевы

На все вопросы, которые у меня возникли по оплате и техническим моментам, специалисты техподдержки дали довольно внятные ответы. Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Обрывов связи вообще нет. Скорость отличная, все сайты открываются быстро. Тарифы более чем лояльные. Так что эконотел рекомендую

Аватар пользователя Кирилл О.
Кирилл О.

Решил порадовать своих сотрудников «нормальным интернетом», воспользовался сразу пакетом услуг для бизнеса «квартальный». Сюда включено всё, что необходимо для работы — интернет со скоростью 75 Мбит/с годовой безлимит, запись разговоров, 10-канальная АТС в виртуальном разрешении, роутер и еще много всякостей.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
player 7 августа 2019

@Кирилл О., В офисе нормальная скорость и качество работы - необходимость, а не привилегия какая-то. Эконотел в этом плане не подводит, нет неожиданных отключений или техработ в дневное время

Аватар пользователя Екатерина
Екатерина

Не так давно стали их пользователями, пока вроде все отлично, очень хочется верить, что такой уровень качественного интернета и ТВ будут всегда. Отдельное спасибо за бесплатные три месяца пользования.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Валентина 12 июня 2019

@Екатерина, меня удивило, что пришли подключать на следующий же день. Все очень быстро сделали, договор мастер прямо домой принес, все сразу подписали, в офис даже не ходила

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Elisa 3 сентября 2019

@Екатерина, Мы наоборот давние клиенты, на качество не жалуемся, так что даже не переживайте. Если проблемы и будут, то в техподдержке обычно быстро их решают

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Юлия Измайлова 10 декабря 2019

Качество тв и интернета соответствует заявленным требованиям.

Аватар пользователя Veroniika
Veroniika

Подключили нас быстро, тариф подобрать не составило труда, вообще хочу отметить грамотную работу менеджеров Эконотела. Пока по использованию вопросов не возникает, хорошая цена, хорошая работа интернета

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Лидия Никитина 4 октября 2019

@Veroniika, Мы все бумаги подписали когда мастер приходил проводить подключение. Пришел, кстати, быстро, на следующий день после заявки

Аватар пользователя Кристина
Кристина

Понравилось не только качество и стабильность соединения, но и работа техподдержки – отвечают оперативно, все проблемы устраняют моментально. Несколько раз приходилось решать разные проблемы с помощью оператора, и хотя я в этом деле новичок, все объяснили настолько доступно, что я сама со всем справилась. Телевидение от Эконотел тоже качественное, показывает хорошо.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Нюша 12 апреля 2016

Кристина, Прям hd практически

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Артем 10 июля 2019

@Кристина, На мой взгляд, сейчас общение с тех.поддержкой только улучшилось. Когда делали кап.ремонт в подъезде, перебили кабель. Проблему устранили в тот же день. Очень доволен таким обслуживанием, все для клиента.

Аватар пользователя Илона
Илона

Ребенок часто играет в онлайн-игры, а я в это время работаю, поэтому нам нужна стабильно высокая скорость доступа к интернету. Эконотел предоставляет такую возможность, при этом тарифы намного доступнее, чем у других провайдеров. Я оплачиваю услуги раз в год, поэтому мне предоставляют довольно высокую скидку, и каждый месяц не нужно беспокоиться об уплате.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Миша 4 апреля 2016

Илона , это очень удобно. Раз заплатил и весь год пользуйся сколько влезет

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Илона 9 апреля 2016

Миша, да, такая система не частая, во основном ежемесячная оплата

Аватар пользователя Воронин
Воронин

И меня был очень вялый интернет. Он начинал бодро работать только ночью, когда сеть практически не занята и народ спит. Тогда можно было и кино посмотрить. Потом я увидел рекламу эконотел и решил попробовать, терять то было особо нечего. Оказалось не зря. Интернет оказался хороший и быстрый. Рекомендую

Аватар пользователя Lariso4ka55
Lariso4ka55

Ничего плохого об услугах Эконотел сказать не могу. Ругать их не за что, это точно. Интернет не падает, телефон (у нас от них домашний), тоже работает без перебоев. Погодные условия никак на качестве связи не влияют. Даже когда была сильная непогода в прошлом году, на качестве это не отражалось.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Вовчик 22 февраля 2016

Lariso4ka55, скорость высокая. Для меня это было очень важно. Ну и понятное дело чтоб не отключался

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя MayFlower
MayFlower

Интернетом пользуюсь каждый день. На сайте Эконотела нашла хороший тариф с большой скоростью и низкой ценой. Вызвала мастера он настроил оборудование и подключил. Подписали договор. Хорошее качество обслуживания. Теперь у меня высокоскоростной интернет. Никаких проблем нет.

Аватар пользователя Ягода-Малинка
Ягода-Малинка

Подключились к Эконотелу в конце прошлого года, сам процесс много времени не занял, все провода у нас уже были, поэтому мастер по заявке пришел на следующий день и просто все нам настроил за час-полтора. Пока что всем довольны, перебоев в работе не наблюдаем

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Диана 4 мая 2019

@Ягода-Малинка, компания во всем хорошая, жаль только оборудование не дают в аренду. Спасибо хоть дали рекомендации и посоветовали какое лучше приобретать

Аватар пользователя Лола
Лола

Мне очень нравится этот провайдер, интернет всегда хорошо работает, никаких сбоев не случается. Технические работы проводят крайне редко и всегда в позднее время, к тому же предупреждают об этом заранее

Аватар пользователя AprylGirl
AprylGirl

Очень лояльные расценки на хорошую скорость интернета и большой пакет тв-каналов. Нам годовой пакет обходится меньше семи тысяч. Платим сразу авансом за целый год, так выходит экономнее, поскольку предоставляют приличную скидку.

Аватар пользователя Дарина
Дарина

Менеджер помог подобрать подходящий тариф, чтобы всем хватало скорости и все спокойно могли бы пользоваться интернетом. Семья у нас большая, мы с мужем и двое детей-школьников, так вот с Эконотелом проблем с загрузкой фильмов, веб-страниц или с играми у нас не возникает

Аватар пользователя Викарина А.
Викарина А.

Очень приятно, что нам за переход от другого провайдера дали три месяца бесплатного пользования интернетом, как раз сможем оценить за это время качество соединения. Пока что от Эконотел исключительно положительные впечатления

Аватар пользователя Натали
Натали

Провайдер, который мне совершенно не за что поругать, за довольно доступные цены предлагают качественные услуги, пока не обращалась в техническую поддержку ни разу - просто не было для этого никакого повода.

Аватар пользователя Регина
Регина

Нормальный интернет с хорошей скоростью без перебоев и внезапных отключений, на данный момент лучший из всех, что у нас вообще был. Проблем не наблюдаем никаких, цены более чем устраивают. Рекомендую компанию

Аватар пользователя Гавриленко Оксана
Гавриленко Оксана

Пользуемся интернетом и телевидением от Эконотела, работа вопросов не вызывает. Хорошие тарифные планы к тому же. Скоро будем переезжать в частный дом, будем опять к ним подключаться, очень хочется верить, что за городом никаких проблем у нас не будет