Отзывы о Дом дверей
Почитала отзывы и думаю, как хорошо, что не стала оформлять заказ. Выбирали с мамой двери - реклама этого Дома Дверей везде, конечно, и мы не прошли мимо. Консультант что-то долго копалась, ничего не могла объяснить по срокам и доставке. Сразу стало ясно, что контора ненадежная - не ошиблась. Спасибо за отзывы!
Перед тем как ехать туда отзывы не читали. Полистали их каталог выбрали двери, написано было доставка 2 недели (специально ставили флажок,чтоб побыстрее доставили). В итоге приехали туда, спустились вниз сидят 2 менеджера, ни здравствуйте, ни проходите, ни что интересует, вроде как заняты. Походили посмотрели дверей, что выбрали не нашли, после вопроса оказалось, что их вообще еще нет на выставке и посмотреть нельзя и доставка будет ни 2 недели, а 45 рабочих!!!( т.е. 9 недель) дней. При этом все это говорилось с такими лицами как будто они нам великое одолжение делают, попросили подождать минут 5. Понятное дело после 5 минут опять полный игнор. Не рекомендую данный магазин
Заказал двери в Доме Дверей. Привезли и установили двери быстро. За месяц привезли и установили через 2 дня. Не пожалел о выборе магазина и спасибо ребятам за консультацию. Раздвижные двери очень хорошо установили. Рекомендую
Заказывали 5 межкомнатных дверей. Двери в белом глянце со вставками из стекла. Стоимость составила немного-немало 160 тыс. рублей. Двери пришли с браком, фиксирующая лента упаковки продавила саму упаковку, в результате на двери вмятины. Из 5 дверей только одна хорошая. Помимо этого, хочу добавить, двери сделаны очень некачественно, зазоры, глянец отслаивается. Монтажник компании "Дом Дверей", придя их устанавливать, посмотрел на эти двери и сказал (как профессионал своего дела), что двери никуда не годятся, и он не будет их устанавливать. Коммерческий директор нас уверяла, что все хорошо и двери тоже очень хорошие и продлят нам на них гарантию!!! Этот же директор производил фото фиксацию дефектов. Оказывается, в результате этой фото проверки было установлено, что повреждения получены при доставке товара покупателем. Во как! Кем установлено, коммерческим директором?? В общем, мы естественно написали претензию и попросили вернуть нам денежные средства. Сегодня получили отказ!!! В нем директор ООО "Дом дверей" утверждает, что мы сами в этом виноваты, что наши ребята-строители их неправильно транспортировали от машины до лифта (5 метров), брали упаковку за ленту. Кто это видел, непонятно (услуги заноса компания не предоставляет). Вот скажите, кто-нибудь вообще двери за ленту носит????? И что это за "качественные" двери, которые продавливаются от ленты от собственного веса?? Мы понимаем, что сумма в 160 тыс. руб. немаленькая. Да, возможно, компания "Дом Дверей" понесла бы убытки, возвращая деньги. А что делать нам? Обычным людям. Для нас это очень приличные деньги. А компания нам даже не позвонила, просто прислали письмо на электронную почту. В общем, люди, смотрите сами. На мой взгляд двери по такой цене должны быть идеальны. Я категорически не рекомендую обращаться в эту компанию. Мы настроены решительно. Намерены обратиться в суд.
Заказали двери в компании ДомДверей (Калининград, ул. Гагарина 15) на сумму свыше ста тысяч рублей в июле 2015г. В итоге - взяли вторую часть оплаты по договору за неделю до доставки и за несколько часов до этой самой ДОСТАВКИ -25.09.2015г.- нам позвонили и сообщили, что двери пришли не с теми коробками!! Менеджеры хамят, коммуникации нет, координаты директора не сообщают, руководство находится в Питере.. Пришлось прибегнуть к услугам адвоката, иначе договорной вопрос на уровне низшего персонала не решаемый
