Отзывы о Панорама
4 раза заказывал окна на все квартиры.Всё отлично.Всё во время.Аккуратно и профессионально сделано. Правда пару раз потом вызывал регулировали окна зимой. А так всё отлично. Культурно и вежливо общаются. Фирма хорошая.
В декабре 2021г. заказала окно у компании ООО ТОРГОВЫЙ ДОМ КБЕ ОКНА тел 84957307353, о чем в дальнейшем очень пожалела. Со временем поняла, что окно совершенно не помогает мне в зимнее время года. От него постоянно идет холод, а точнее от откосов и из под окна. Позвонила, мастера конечно отправили, он поводил руками по окну и сделал заключение, что все в норме. На мою просьбу написать письменное заключение, о том что окно установлено правильно получила отказ. Звонки в отдел данной организации, тоже не помогли. Менеджер Эдуард или Альберт, не помню, очень уверенно и настойчиво убеждал меня, не видя моего окна, что все в порядке и окно тоже. Это я скорей всего его не правильно эксплуатирую!!!)) И он ничем помочь не может!!! Вот так!! Так что 100 раз подумайте прежде чем звонить в эту компанию. А и еще окно я заказывала КБЕ но почему то установили ОКНО ЭКВАТОР, тот же менеджер мне сказал что это нормально!!! Так что решайте сами!!!
Обратились в это контору, решили заменить окна на кухне, с двумя эркерами, окна заказывали теплые с ламинацией. Все норм, привезли и установили. Но дальше начались танцы с бубнами. 1. Отвалилась ручка на москитной сетке 2. Ручки на створках ДЕШМАНСКИЕ просто, того гляди отваляться 3. Окно не отрегулировано, закрывается с натягом.
Здравствуйте! Остекление лоджии в ООО «Оконный супермаркет», он же ПАНОРАМА Оконный супермаркет. Договоры 1509/1251 (окна)1509/1251/5 (отделка) от 17.09.2015 г. По договору доставка материала для парапета и отделки 28.09., НАЧАЛО отделки 29.09. Доставка окон 01.10. Монтаж окон 02.10. Теперь факты: 28.09., отпросившись с работы, просидев полдня в ожидании доставки с 14-00 до 17-00 в 16-50 получил звонок - «машина сломалась». «Привезем 29-го с 11-00 до 12-00». Демонтажники-отделочники вместо 9-00 приехали в 11-00, т.к. раньше смысла не было, работать нечем. До 12-00 старое сломали, вынесли на площадку. У доставки «пробка огромная», приехали в 14-00, подняли в 14-30. Отделочники вместо 9-00 начали в 14-30 и до 21-30.Все работы сделать разумеется не успели. Звонил в контору 29-го и 30-го, телефон не работает, звонок на сотовый замерщику – что с отделкой? Перезвонили из офиса и записали на 09.10. Секретарь сначала напомнила, что в договоре написано «НАЧАЛО работ 29.09.» но после скандала и разъяснений их вины пообещала согласовать с руководством и перезвонить до 18-00, не перезвонила. Вечер, звонков о доставке окон нет, в 20-30 опять замерщику. В 21-20 отзвонились и назначили время. Утро 01-го звонок секретарю, согласились доделать 03.10. Отзвониться накануне забыла. 01.10. доставка вовремя. Вечер 01.10. звонков о времени прибытия установщиков 02-го нет. В 19-45 звонок секретарю, ответ «не волнуйтесь вам перезвонят из отдела монтажа до 21-00» телефон отдела не дали. Никто не позвонил. С работы отпросился заранее. Утро 02-го три звонка секретарю, все заняты, соединять не с кем, после скандала перезвонили. Хотели назначить на 05.10., опять скандал. Полчаса на раздумье. Согласовали монтажников с 08-00 до 09-00, отделочники в 13-00. Суббота 10-30 никого нет. В офисе не в курсе. Опять скандал, опять раздумье. Монтажник появился в 14-00. 17-00 интересуемся в офисе, а где отделочник? Не в курсе. Обещают 05-го разобраться. Опять скандал. Отделочник появился в 17-30, хотя раньше ему делать было нечего. На утро его загрузили более срочной работой, про перенос монтажа он не в курсе, мог приехать в 13-00 и сидеть опять. Установили в 18-00. Отделка до 23-30, опять не успел. 04.10. с 12-30 до 18-00. Итог: Вам решать связываться с этой организацией или нет. Большое спасибо отделочнику Андрею за профессионализм. Он скрасил впечатление о фирме. Александр, a-v-telyshev@mail.ru
