Отзывы о Ek-Max
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам, считаю принципиальным предостеречь потенциальных покупателей от этих мошенников. Сроки уже просрочены более чем на 2 месяца, ничего кроме обещаний от Александра не слышала. Сейчас и их нет, просто игнор по всем видам связи. Подала в суд на возврат предоплаты, так же готовим совместно с другими потерпевшими коллективное заявление на возбуждение уголовного дела по факту мошенничества, так что если вы уже пострадали-напишите мне на почту mrs.iunusova@mail.ru
НИКОГДА!!! НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗЫ В ДАННОМ МЕСТЕ! Вместо 10-14 рабочих дней заказ выполняли 3,5 месяца. Александр, тот кто принимает заявки и по совместительству директор этой «организации», совершенно не дорожит своей репутацией. Такой лжи, игнора и обмана со стороны исполнителя я ещё не встречала. В марте оформили заказ – резную перегородку (которая стоит не маленьких денег), обговорили все детали, согласовали цену и оплатили полностью весь заказ (что было ошибкой, потому что после требований вернуть деньги мне писали «так это не работает». А видимо, что вместо 10 дней мы ждём 3 месяца – нормально работает). Александр, вежливый и внимательный на первый взгляд, не отвечал на мои вопросы о готовности и каждый понедельник переносил срок до конца недели, 100% гарантировал, что привезут или вернут деньги, мол краска не высохла, (3 месяца никак не высыхала), и так шли недели. Настал день Х жду в кафе перегородку, спрашиваю – когда привезёте, ответ убил – может сами заберете!? В итоге - цвет перегородки не тот, что был заказан, подставка под перегородку не та. НИКАКОГО СОЖАЛЕНИЯ И ИЗВИНЕНИЯ! Одним словом лжец и обманщик! Пожалейте свои нервы. Не заказывайте здесь ничего. Я настолько возмущена, что не поленюсь и напишу этот отзыв везде, лишь бы предостеречь Вас. Спасибо, что дочитали до конца!
@Анна Фадеева, если ваш вопрос еще не решился и вы желаете присоединиться к нашему коллективному иску -напишите мне на почту пжл. mrs.iunusova@mail.ru
Заказывали у них ДСК по индивидуальному проекту. По истечении 45 рабочих дней на изготовление - комплекса нет. Александр, милейший по разговору человек, по факту - откровенный мошенник. Обещал несколько раз в течении месяца просрочки, что «отгрузят вот-вот», «надо пару дней», «досыхают последние элементы», «надолго не затянем». На просьбу хоть как-то доказать, что комплекс есть - выслать фото или видео. Сказал, что вышлет и….ТИШИНА. Впрочем, игнор звонков и постоянная «забывчивость», невыполнение обещаний - нормальные для него вещи. Написал гарантийное письмо с датой отгрузки и сроком возврата предоплаты. Все сроки вышли - ни комплекса, ни возврата предоплаты. Ждём суда. Не связывайтесь с ними, берегите нервы, не теряйте время. В инсте всё красиво - все плохие комментарии стирают, обратите на это внимание, никаких комментариев под постами нет: ни плохих, ни хороших.
Никогда не заказывайте в этом магазине. По срокам полный обман. Делал подарок внучке. Произвел 100% предоплату. Заказ №1625 сделан 24.11.2019. Получен 28.03.2020, т.е. через 4 месяца. Писал, звонил, требовал - безрезультатно. Сдвинулось только после написания официальной претензии. По телефонам 967 639-08-01 или 343 344-68-01, если повезет, дозвонитесь и снимет трубку, отвечает некто Александр. Рассказывает всякое: нет комплектующих деталей, подвел поставщик, сохнет, отправили не туда и т.д. Все обман. Теряете время, а если не очень настойчивы, то и деньги. НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!
Доставили мой тренажер для рук в целостности и сохранности. Покупка в данном магазине была первая, но думаю, что не последняя. Качеством остался доволен. Отзыв пишу спустя месяц. Магазин отличный, порадовал большой ассортимент. Спасибо огромное.
Каждое утро у нас теперь начинается одинаково! И это здорово, спасибо Ek-max! Узнали про этот магазин через инстаграм, много фото, различные варианты самих ДСК и расцветок. Главный плюс - работают по индивидуальным размерам! Нам понравился угловой комплекс Тарзан, в стандартном варианте он на 1,5 метра, у нас расстояние между стен на 1,4. Сказали что все сделают и сделали! Полностью оправдал надежды, как на фото, так и в жизни. Собирал муж с отцом, все понятно по инструкции. Инструкции в комплекте не было, написали им в директ, и тут же нам ответили и скинули инструкцию по электронной почте, хотя и было воскресенье. Рекомендую.
Заказывали ДСК на первый день рождения ребенку. Остановились на угловом варианте "Юнайтед" и заказали покраску, чтобы вписался в интерьер (подбирали к текстилю). На этапе согласования все было очень хорошо разъяснено по стоимости, по монтажу. Изготовлено в срок. Установили быстро, прибрали за собой стружку. Ребенок счастлив. Хоть лазать вверх еще не умеет, но стаскивает все свои игрушки на мат и играет там. Спуск по лесенке и веревочной паутинке освоил быстро. Но любимая вещь это горка. Поначалу показалась совершенно не скользкой. Ребенок сидел и не скатывался. Но надели штаны и стало катится замечательно. Очень рады, что остановили свой выбор на комплексе из дерева, а не металлическом. Всем рекомендую!
Отзыв об этой компании очень негативный. Во первых комплекс мне пришлось буквально "выбивать". Готов он был с большим опозданиям по срокам. Когда я получил свой ДСК я был просто рад что его вообще получил. Даже глаза закрыл по недочетам по покраске, а они были серьезные. Во вторых ДСК пришел некомплект - не было веревочной лестницы, оговоренной в покупаемой комплектации. После моих писем и звонков, обещаний продавца всё прислать я так ничего и не получил. Буду в Екб обязательно навещу данную фирму. Никому из иногородних не советую данную фирму, т.к. гарантии что вы получите то что планируете нет никаких. И вообще - получите ли....
По совету подружки-мамочки, приобрели мы домашний спорткомплекс ДСК Майя для нашего пупсика:) Это чудо вещь! Ребенок в дичайшем восторге!!! Он на нем постоянно тусит. Лазит по лестницам, забирается и слезает, висит на руках и даже учимся подтягиваться!) Везде и все делает сам, научился и забираться и слезать без посторонней помощи. Горка у нас вообще хит! Места занимает мало, но стоит дороговастенько, хотя есть еще более дорогие у других производителей. Главное, ребенку очень нравится и для физ.развития полезно. Мы с мужем в восторге, а мелкий счастлив. Нам 1г и 2 мес, жалею, что раньше не приобрели. С 9 мес уже смело можно использовать. В общем всем советую для ваших обезьянок))))
Заказывали в Ek-max ДСК Добрыня. Сделан добротно и качественно. Привезли и установили приятные молодые люди. В целом впечатления после заказа этого ДСК остались только положительные. А самое главное, что ребёнок в восторге. Наконец-то у него появилось место, где он может безопасно полазить по лестнице и покататься с горки в любое время.
В нашем климате примерно 9 месяцев зима, и босиком на улице особо не побегаешь. Ортопед советует летом бегать босиком по улице. А что же делать в холодное время года? Поставить спорткомплекс, говорит врач. Три подхода на шведскую стенку по 5 минут в день вполне достаточно. В 9 месяцев мы решили купить напольный детский спортивный комплекс. Нашли подходящий на сайте ek-max.com. Взяли Компакт-плюс в оранжевом цвете. Очень боялась, что будет неудачный или нам еще транспортной компанией вообще не пришлют. Все дошло нормально, нам его даже в машину загрузили. С сайтом переписывалась по почте, что для меня очень удобно. Еще на этом сайте мы купили горку, мат. Отдельно я купила кольца, веревочная лестница и качели, гамак у нас уже были. Собрали с первого раза. Сеть для лазанья очень понравилась ребенку, я даже не ожидала, что это будет таким хитом. Вообще, с напольным комплексом можно придумать огромное количество игр, это и пиратский корабль, и кукольный театр, и просто избушка вообщем на что хватит вашей фантазии. Комплекс однозначно рекомендую!
Мы приобрели в данном магазине деревянный ДСК baby-max Дискавери с кучей всяких навесок: трапецией, качелью, кольцами, баскетбольным щитом, а также матом. Моя двухлетняя доченька и пятилетний сын очень довольны. По лестнице залезает до потолка, с диким визгом качается на качелях. Счастлива.... Навесы все сразу не стали приделывать, сначала решили освоить качель и кольца. Спасибо за закупку:-) :-) :-) :-) Мат упругий и легкий. Сын скачет уже на нем. Привезли все довольно быстро, прямо до подъезда и даже немного помогли таскать. Качество дерева хорошее, ровное полотно без сколов и щербинок, дерево не мягкое, цвет белый с разноцветными перекладинами, окрашено очень качественно.
Огромная благодарность Бэби-макс за отличный спорткомплекс. Мы дождались и наши ожидания полностью оправдались. Качество деревянных деталей великолепное, идеальная покраска, при этом стоимость ниже, чем у других мастерских. Ребята учли все наши пожелания, спроектировали быстро, отгрузили в срок. Дети счастливы, за месяц использования очень осмелели и окрепли. Из минусов - сроки подкачали, за это сниму одну звезду
Спорткомлекс отличный, всей семье очень понравился. Доставили быстро, стенка нигде не ходит, все крепко. Мат покупать однозначно, т.к. дети превращаются словно в маленьких обезьянок)) Собрали все вообще очень быстро. Инструкция очень доступная. Благодарю вас за участие в переносе даты доставки. Ваши менеджеры просто молодцы, стараются действительно помочь клиенту, а не только продать товар) Еще раз спасибо за подаренные эмоции)!
Скептически относился к деревянным стенкам, думая, что она может сломаться, но оказался не прав, так как можем с сыном вдвоем на ней находится, она крепкая, многое выдержит. Рекомендую данную организацию)))) Покупкой довольны