Отзывы о Управление Пенсионного фонда РФ №17 г. Москвы и Московской области
Невозможно дозвониться по телефонам, указанным на сайте. Если телефоны эти не нужны, отключите их, а номера отдайте нуждающимся людям. Как всегда все у вас не для людей сделано, для кого тогда вы существуете?
19/09/16 провела более ДВУХ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ в очереди в кабинеты 15, 13 (что, оказывается, по словам руководителя, НОРМАЛЬНО!) для того, чтобы сдать справку об иждивенце для перерасчета пенсии. Талон 4П33. Это при том, что половина вызываемых людей по номерам очереди передо мной не было!!! Что было бы, если бы они присутствовали? По вопросу перерасчета пенсий -- разные проблемы, в том числе моя -- не затратная по времени. Можно посетителей сортировать дополнительно? Провели вперед человека, который был сзади по очереди. Инспектор, которая занималась моим вопросом НЕ ОБУЧЕНА такой элементарной вещи, как ввод данных в окно срок обучения очного (из предоставленной мною справки). Через 10-15 минут сидения у экрана Юлия Ивановна Симбирева наконец решилась подойти к другому инспектору и спросить, что и как надо делать. Но и после этого не смогла самостоятельно справиться с нужной операцией. Подошла еще раз с вопросом. Только на третий раз другой инспектор НАКОНЕЦ пришла к моему окну и показала, что надо делать. Вот такая эффективность и качество обслуживания. После выдачи мне распечатки уведомления Я ЗАМЕТИЛА Юлии, что в документе НЕ МОЕ ОТЧЕСТВО. Передлывали. НИкаких извинений. Никакой вежливости. ПОЗОРНЫЕ ФОРМЫ РАБОТЫ пенсионного фонда!!! Это немыслимо!!! В век компьютеров проводить столько времени в очереди по вполне простому вопросу.
