Отзывы о Ростелеком для дома
Добрый день! После расторжении договора с "Ростелеком" г.Тверь, непонятно откуда возникла задолжность в 7200 рублей. При расторжении договора в офисе "Ростелеком" г.Тверь сотрудники сказали, что никакой задолжности нет и быть не может, но через две недели захожу в личный кабинет и вижу 7200 рублей к оплате. Позвонил в справочную службу, мне объяснили, что я участвовал в акции и расторг договор раньше положенного срока (я пользовался услугами "Ростелеком" 2года). В договоре, который на руках о сроках акции не сказано ни слова. Короче говоря, "Ростелеком" оставил у меня наихудшее мнение.
@Иван Кузнецов, добрый день! Предоставление услуг по сниженным ценам предполагает заключение Дополнительного соглашения, которое гарантирует Оператору компенсацию затрат на подключение Абонента. В итоге выигрывают обе стороны: Абонент получает низкую цену за услуги, а Оператор невысокий, но стабильный доход, который гарантирует окупаемость его вложений в строительство сети. Для проверки полученной информации обратитесь, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора; лицевой счет услуги; подробное описание вопроса или ссылку на данный отзыв и контактный номер телефона для связи. Мы приложим все усилия, чтобы Вам помочь и изменить Ваше мнение.
