Дом мебели, сеть салонов, ИП Рец И.И.
1.0
1 отзыв
+7 (8442) 446039
Кирова (Кировский), 105а, Волгоград, 400059
Детализация рейтинга

Отзывы о Дом мебели, сеть салонов, ИП Рец И.И.

Аватар пользователя Сергей Русов
Сергей Русов

Заказал мебель, привезли, на следующий день пришел сборщик, которые некачественно собрал мебель, при прикручивании шурупа была треснута наклеенная планка мебели, это еще ладно, пустяк, был косяк покруче, который по сути уже испортил новую мебель. При сборке шкафа, сборщик забивал гвозди, прибивая фанеру и внизу гвоздь прошел мимо и расковырял низ шкафа, совершенно испортив мебель. Косяк увидел позже. Позвонил в этот Дом мебели, говорят и быть такого не может чтобы был такой косяк и куда вы мол смотрели и что такого у нас за 10 лет не было никогда, приходите, говорят, оставляйте претензию. Пришел в их контору, высказываю свои претензии, консультат начала хамить по типу - что вы на меня голос повышаете или чуть ли не кричите. Я в ответ говорю, я вообще-то выражаю свое недовольство по вашим услугам и потому, что мебель новую вы мне испортили. То есть мне еще и рот затыкают по моему недовольству. Сборщик пришел, затер косяк и все, чтобы видно не было, сделать видимо он больше ничего не может. Просто в шоке от этой конторы, особенно от продавщицы. Делайте выводы! фото прилагаю. https://imgur.com/a/9H5f9QG

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Иван Иванов 25 сентября 2018

@Сергей Русов, сборщик приехал на след день и исправил свою ошибку, на что вы отвечали, что вы удовлетворены, по поводу хамства наших сотрудников - у нас есть видеозапись того, как вы приходили в наш магазин, где предельно четко и ясно видно и слышно кто кому хамил

Поставьте свою оценку
Написать отзыв