ДЕПАРТАМЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И УСЛУГ Г. МОСКВЫ

06.06.2014 года в 16:13 в офисе на пр-кте Вернадского, 39 я купила смартфон, который мне рекомендовала продавец-консультант. Оказалось, что это совсем не такое устройство, которое мне нужно. Перед покупкой я обозначила, что мне нужно устройство, которое будет удовлетворять моим требованиям, все требования я перечислила очень подробно, т.к. сама я не разбираюсь с подобной технике и просила консультанта мне помочь. Из всего мной перечисленного консультант запомнила только, что мне нужны заметки, картинки и фотографии, а мне нужно было совершенно другое, я не просила смартфон. Я просила показать некоторые функции, нужные мне, но, оказалось, что их нельзя показать то по тем, то по другим причинам. Получается, по рекомендации консультанта я купила совсем не то, что мне надо, а возврат не могу сделать потому, что телефонные аппараты возврату не подлежат. Но у меня уже есть тел. аппарат, мне нужно было другое устройство. Заплатила я почти 14000 руб. за ненужный мне тел. аппарат и еще 350 руб. за мобильный интернет, который мне тоже не нужен. Мой мес. доход составляет 14000 руб. - пенсия по инвалидности. Мне продали ненужную вещь и вернуть я ее не могу по закону. Так, может быть, пусть консультант возьмет себе это устройство, кот. она мне "всучила", пользуясь моей некомпетентностью, а мне вернет мои деньги. Как-то можно решить эту проблему