ITC-Tour

У літаку

• Займайте тільки те місце, яке вказане у квитку.
• "Гніздо" для навушників шукайте у ручці крісла. Є кілька програм для радіо і 1-2 для відео.
• Пити можна попросити завжди. Так само як попросити у якості сувеніра фірмову авторучку, або, наприклад, колоду карт.
• Дорожні набори видають тільки у першому та бізнес - класі.
• При потребі можливо потелефонувати з літака. Але це у кілька разів дорожче!
• На міжнародному рейсі алкогольні напої - безкоштовні (навіть можна попросити добавку). На внутрішніх - за готівку й у кілька разів дорожче.

Аеропорт

• Візки безкоштовні.
• У Duty Free усі товари дешевші, аніж у країні. Крім того, розплатитися можна практично будь-якою валютою.
• Курити дозволено у спеціально позначених місцях. Точніше: якщо поблизу немає оголошення про заборону - можна курити.
• Уважно читайте і керуйтеся покажчикам - вони приведуть точно до мети.
• Заповніть в'їздну митну декларацію навіть якщо вважаєте, що вам нічого декларувати.
• Для проходження паспортного контролю варто стати там, де черга, бо там, де її немає - це для місцевих.
• До стійки контролера підходять по одному, черги чекають за жовтою обмежувальною лінією, проведеною на підлозі за 1,5-2 метри від стійки.
• На питання інспектора паспортного контролю доцільно відповідати впевнено і з посмішкою.
• В офісі туристичного бюро можна безкоштовно взяти буклети, карти, і схеми руху транспорту.
• Є також можливість скористатися безкоштовно телефоном (іноді жовтого кольору).
• Якщо вас не зустріли, не поспішайте панікувати - зверніться у довідкове інформаційне вікно.
• Якщо на вулиці, або біля аеропорту пропонують послуги чи допомогу російською - краще відмовитися.

У готелі

• Двомісний номер Twin - той у якому 2 ліжка, а Dubl - одне велике на двох.
• Не використали мило і шампунь - не принесуть нове.
• Цінності краще відразу здати на зберігання у сейф готелю.
• Ключі від номера можна і не здавати. У обслуги є власні.
• При потребі можна замовити послугу-"будильник" (безкоштовно).
• Спізнитися на сніданок чи вечерю (якщо час зазначений) - залишитися без їжі.
• Сміття, не кинуте у смітник, у номері не прибирається.