Руководитель контактного центра

Обязанности:

• руководство отделом телемаркетинга
• выполнение плановых показателей
• составление отчётности
• набор и обучение новых сотрудников
• написание скриптов
• проведение регулярных тренингов с сотрудниками

Требования:

• опыт работы в контактном центре обязателен
• опыт работы на руководящей должности
• знание и понимание всех тонкостей работы телемаркетинга
• образование высшее
• опытный пользователь ПК
• коммуникабельность, инициативность, ответственность

Условия:

• график работы 6/1 с 9:00 до 21:00
• уютный офис в центре города
• оклад + премии + %
• молодой и дружный коллектив

Тип занятости

Полная занятость, полный день