ПРОГРЕСС МФ, ООО

жалоба на ООО"Мебель РУ"

Доставили спальный гарнитур Нега 11 позже крайнего срока,договор от 07.08.привезли 30.08 2013г когда мы " оборвали" как говорится,все телефоны.Хочу заметить,что мы выполнили все условия договора,т.е. все оплатили.В результате - привезли разбитое зеркало,от которого мы,ес-но отказались,а ламели к кровати и вовсе отсутствовали. А кровать без ламелей-не кровать.Пришлось снова ехать в магазин,составлять акт( хочу заметить,что это стоило времени и денег).Акт составлен31.09.2013.Теперь не можем дождаться,ну когда же нам привезут долгожданные ламели и зеркало на замену.В четверг 5.08.2013г поступил звонок,обнадежили ,что в пятницу 06.08.2013г привезут ламели и возможно зеркало.И вот прошли выходные,понедельник 09.09.2013г на исходе.Звонков из доставки так никаких и не поступило.Работники Службы качества и продавцы ничего не объясняют,только кормят обещаниями.Вот не далее как сегодня меня заверили,что сегодня привезут и опять неизвестность.Раздражает неуважительное отношение к людям.Обещают выяснить и перезвонить и не удосуживаются этого сделать.Приходится делать звонки самой.Как сказала одна из продавцов% " А что вы хотите,акт же составили ,теперь ждите в течение 45 суток." Но 45 дней меня никак не устроят.И ,действительно,что я еще хочу за свои же деньги!((( Из доводов на проволочки с доставкой,нам ответили,что они не справляются ,т.к. слишком много заказов.Не знаю,так ли это плохо,ведь сейчас вопросы с транспортом решаемы,но только почему мы остаемся крайними,добропорядочные потребители.И очень оскорбляет такое бездушное отношение к людям.Подумайте,имеет ли вашей компании в дальнейшем иметь дела с ООО" Мебель РУ".