Космос ООО
- 5 14%
- 4 0%
- 3 0%
- 2 0%
- 1 86%
- +7 (4822) 500200 — Телефон
Сайт: kosmosmebel.ru
Электронная почта: info@kosmosmebel.ru
Вопросы
возможно ли купить мебель непосредственно со склада Тверская обл., г. Тверь, ул. Большие Перемерки, д.17 или необходимо обращаться к дилерам например в Фирменный магазин мебели V5 в Твери (Дисамбар)? и если возможна покупка со склада то цена изделия будет ниже чем в фирменных магазинах?
Добрый день. Очень хочется задать вопрос по приобретению новой мебели, но, к сожалению, задаю о приобретенном товаре. Мне не довезли один фасад от кухни. Как долго я еще буду его вызванивать и выбивать?Пока выбиваю две недели, может пора уже обратиться к юристу? Или решим этот вопрос мирно?
Добрый день! Мы сделали у Вас заказ на детскую мебель в октябре - кроватку и стенку, цвет салатовый глянец. По срокам с большим запозданием нам привезли только кроватку 02.11. и то не того цвета фасад. Мы живем в Москве, дозваниваемся со 2 ноября Юле, чтобы сообщить что нам надо заменить фасад кровати, но это просто бесполезно, ее вот уже 8 рабочих дней она где-то, телефон не берет. Ответьте, каким образом нам связаться и с кем, так как в Московском филиале нам отвечают, что только Юля ответит на наши вопросы, а ее поймать нереально. Кто мне ответит на вопрос - за что мы Вам заплатили, если ребенку не на чем спать, дозвониться некому, все сроки поставки прошли, но никто не может ответить когда нам привезут остальную мебель и заменят фасад кровати! Почему я должна тратить свое время рабочее и личное чтобы дозваниваться в Вашу компанию и за ноябрь не получить никакой информации!!! Мой заказ 10841. Ларина В.Ю.
Очень сожалеем, что связались с вашей фирмой. Позор. Не дозвониться, не узнать, ни шкаф не получить.
Заказала стенку Альберт 5.. Товарная накладная № 4429, от 13.08.2015 года на Утробину Клавдию Кузьминичну, адрес г. Москва, ул. Братская, д. 23, коп.1. Заказа без сборки. Доставили стенку непонятные люди, которые ничего об этой стенке не знали. Я им показала на фото. Они заверили, что всё доставили. При сборке специалистом, оказалось, что не доставили платяной шкаф от стенки. Вот я уже больше 3-х недель звоню по телефонам 84955405139 и 84953747765.Дозвониться трудно, но мне каждый раз кормили обещаниями: доставим, доставим, вы первые на очереди. А воз и ныне там. Мы не можем разобрать вещи после ремонта. Прошу ВАс разобраться по существу вопроса.
Руководство контролирует работу сотрудников? Мною по электронной почте, указанной на официальном сайте, отправлена претензия на бракованный товар (стол книжка Стандарт), а также фотография брака. Никакого вразумительногоответа я вот уже 3дняне могу получить, а работников отдела рекламаций вообще отловить потелефону невозможно. К сожалению, я проявила невнимательность - не обратила внимание, что ООО Космос находится в Твери, а не в Москве, где я живу, приехать - большая проблема!
О компании
Продаём мебель!
Сферы деятельности
Кратко об организации
Компания ООО Космос из Твери предлагает клиентам услуги и товары в сфере деятельности Магазины мебели. Организацию можно найти по адресу Большие Перемерки, д.17 в Твери. Связаться с контактным лицом компании Космос по всем вопросам вы можете по номеру +7 (4822) 500200, письмом на адрес info@kosmosmebel.ru, на web-странице kosmosmebel.ru.