«Департамент ЖКХ г.Тольятти» ООО

Предоставление жилищно-коммунальных услуг
+7 (8482) 666773 Приемная
+7 (8482) 681919 — Центральная диспетчерская служба
+7 (8482) 337261 — Отдел по работе с населением (Автозаводский и Центральный р-ны)
+7 (8482) 329459 — Отдел по работе с населением (Комсомольский р-н Волжский Утес)
http://tltdgkh.ru/
б-р Курчатова, 11 Самарская область, Тольятти г., Россия, 445036
Закрыто до Пн Откроется через 1 день
Понедельник-четверг – 8:00-17:00
Пятница – 8:00-16:00 (перерыв: с 12:00 до 13:00)
Суббота, воскресенье – выходной
Ошибка в описании?
ООО «Департамент ЖКХ г.Тольятти»
+7 (8482) 666773
б-р Курчатова, 11, Тольятти, 445036

Вопросы

Задать вопрос
UserImage
Здравствуйте1 Мы жильцы дома 37 по улице Ярославской получив квитанции по оплате за октябрь месяц за ком.услуги были удивлены что ОДН по оплате электроэнергии был завышен в несколько раз суммы с каждой квартиры варьируются от 90 до 140 рублей. Просим дать ответ конкретно по нашему дому так как у нас еще подвал занимают сантехники и хотелось бы знать кому и куда идут деньги за пользование этим помещением. Просим пригласить комиссию с разьяснениями и дать ответ.В противном случае будем писать жалобу в прокуратуру Комсомольского района. С уважением жильцы всего дома. Татьяна Алиева ЛарисаШвецова Алла Томашева и многие др кв 3. 20.5.6
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

UserImage
ЖАЛОБА-ОБРАЩЕНИЕ К ВАМ ОБРАЩАЮТСЯ ЖИТЕЛИ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА, ПРОЖИВАЮЩИЕ ПО АДРЕСУ: УЛ. МЕХАНИЗАТОРОВ, 5 Б. С НАЧАЛОМ ОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА НАЧАЛИСЬ И НАШИ ПРОБЛЕМЫ. ВО-ПЕРВЫХ, В НАШЕМ ДОМЕ ОТОПЛЕНИЕ НАЧАЛИ ПОДАВАТЬ С 12.10.16, НО НАШИ СТОЯКИ ОСТАВАЛИСЬ ХОЛОДНЫМИ ДО 14.10.16 ВО-ВТОРЫХ, КОГДА, НАКОНЕЦ-ТО, И ПО НА ШИМ СТОЯКАМ ЗАШУРШАЛА ГОРЯЧАЯ ВОДА, РАДОСТЬ БЫЛА НЕ ДОЛГОЙ, В ТЕПЛЕ МЫ БЫЛИ 15 И 16.10, А С ПОНЕДЕЛЬНИКА 17.10.16 БАТАРЕИ НА НАШИХ КУХНЯХ И В ЗАЛАХ НАЧАЛИ ПОТИХОНЬКУ ОСТЫВАТЬ. С 18.10.16 СТОЯКИ НА КУХНЯХ И В ЗАЛАХ ХОЛОДНЫЕ. ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ! ОТРЕГУЛИРУЙТЕ ПОДАЧУ ТЕПЛА ПО НАШИМ СТОЯКАМ. ЖИТЕЛИ НАШИХ КВАРТИР ОБРАЩАЛИСЬ И В ПРИЕМНУЮ, И К ДИСПЕТЧЕРАМ, И НАЧАЛЬНИКУ ЖЭУ. С УВАЖЕНИЕМ И НАДЕЖДОЙ НА БЫСТРОЕ РЕАГИРОВАНИЕ КОЛЛЕКТИВНОЕ ПИСЬМО НАПИСАНО ЖИТЕЛЯМИ КВАРТИР №№: 8, 16, 25, 34, 43, 52, 60, 67, 76, 84, 93, 102, 111
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

UserImage
мы работаем в комсомольском районе дворники и уборщицы и нам до сих пор не выдали зарплату.что происходит нам даже не говорят по какой причине звоним своему начальству он даже не берет телефон и если честно мы все работаем без договоров на честное слово.что нам вообще привезут деньги.мы не знаем куда нам обращаться и решили написать вам.это дворники и уборщицы камсомольского района ул.ярославская ул л.чайкиной ул.громовой.
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

UserImage
Здравствуйте,пишу из дома 71 по 50 Лет Октября.У нас в 3 подъезде,на протяжении уже более 4 месяцев ,бывает стоит такой ужасный гул от стояка,что уши закладывает!!!!!!Может уже хоть как то отреагируете на нашу проблем?????
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
ООО "Департамент ЖКХ г. Тольятти"
10 мая 2016
Ольга, 26.04.2016г. причина шума устранена. Силами ЖЭУ-13 выплнены работы на вводе в теплоузел. Исполнитель: начальник ЖЭУ-13 Вороньков Н.В., тел. 26-23-32.

UserImage
Южное Шоссе 39 подъезд№3 лифт не работает неделями особенно в выходные и празднечные дни, каждый день даём заявку на ремонт лифта по № 30-12-37 никто не реагирует говорят, что нет запчастей и т. д. и говорят что мы должны сообщать в департамент, что это они должны решать вопрос, но причём сдесь мы жильцы подъезда сколько мы должны ходить и тоскать каляски пешком при наличии лифта?
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

UserImage
УЛ.ГИДРОТЕХНИЧЕСКАЯ,17-238. ГОД ,КАК СЛОМАН ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК.НЕТ КВИТАНЦИЙ ЗА КВАРТПЛАТУ И РЕМОНТ. ЗА КВИТАНЦИЕЙ ПО КВАРТПЛАТЕ ХОЖУ В БУХГАЛТЕРИЮ. А КАП РЕМОНТ? ПРОШУ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ. В ПОДЪЕЗДЕ НЕТ СВЕТА. У НАС НА 8-М ЭТАЖЕ ОТСУТСТВУЕТ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ.
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

UserImage
Скажите пожалуйста возможно ли подать документы на приватизацию квартиры, если имеется долг по квартплате?
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
ООО "Департамент ЖКХ г. Тольятти"
22 января 2016
Наталья, данный вопрос Вам необходимо адресовать в структуру, которая будет заниматься приватизацией Вашей квартиры.

UserImage
Я проживаю по адресу 15 квартал, б-р Космонавтов 9-120. Я неоднократно перед новым годом обращалась к диспетчеру по вопросу низкой температуры в квартире (мои обращения зафиксированы). Обещали даже прислать работника ЖКХ для проверки, но так никто и не приходил. Диспетчер ссылалась на автоматику, которая стоит в подвальном помещении, якобы она автоматически повышает температуру отпления при понижении температуры на улице. Вранье!!! Перед самым новым годом морозы установились стабильно 15-18 градусов, но теплее батареи отопления не стали, дома находимся в теплой одежде по сей день.У нас вартира торцевая. Долгов по оплате услуг ЖКХ у меня нет. Я требую предоставления мне нормальных условий проживания за мои деньги! Как вам известно оплату за отопление мы платим круглый год и экономить на нас не имеете право! Это мое первое и последнее к вам обращение. Кляузы я писать не буду, зная вашу волокиту, но и игнорировать не советую....
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
ООО "Департамент ЖКХ г. Тольятти"
2 февраля 2016
Елена Викторовна, 26.01.2016 г. проводилось обследование температурного режима в Вашей квартире. Температура в квартире соответствует нормам, указанным в Постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. При появлении проблем с низкой температурой в квартире просим Вас обращаться в диспетчерскую службу ЖЭУ-15 (тел. 30-44-27). Если проблема не решиться, то к мастеру инженерного оборудования ЖЭУ-15 (тел. 61-52-94). При необходимости копия акта может быть выслана на Вашу электронную почту. Исполнитель: мастер ЖЭУ-15 Тряпицин Ф.А., тел. 61-52-94.

UserImage
Здравствуйте, пишет вам житель дома по адресу Ярославская 10 кв.175, Щеголева Людмила Николаевна, прошу все-таки разобраться в квитанции о оплате за июль 2015г. по строке - тепловая энергия, т.к. в этом месяце расход увеличен в 10 раз. В этой квитанции кв. составила 7433,69 коп., когда обычно около 3000р. Я не буду писать почему был выщитан такой коэф., который был применен к моим расходам на воду, а сразу прошу разобраться изначально кто снимал показатели и верны ли они, и вообще почему вы игнорируете просьбу глав. по дому снимать показатели в её присутствии....... Если поправки не будут по моей квитанции я буду обращаться в другие инстанции.
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
ООО "Департамент ЖКХ г. Тольятти"
9 ноября 2015
Людмила, на основании решения общего собрания собственников жилья начисление платы за коммунальные ресурсы производится по фактическому потреблению, согласно показаниям, зафиксированным общедомовыми приборами учета (ОДПУ). В июле 2015 года в связи со сменой тарифа расчет производился по данным, определенным с 1 июля: - для ГВС за неполный период, так как отчетный период не совпадает с началом календарного месяца; - для подогрева за полный календарный месяц, так как из-за выхода ОДПУ из строя расчет был произведен по среднему показателю, согласно требованию Постановления от 6 мая 2011 года N354. Обращаем Ваше внимание, что в связи с вводом в эксплуатацию ОДПУ на тепловую энергию (Гкал) в октябре 2015 года, расчет по воде (м³) производился за полный период (30 дней), а расчет по тепловой энергии (Гкал) производился за неполный период (14 дней) тем самым, уменьшив коэффициент на подогрев горячей воды до 0,0281Гкал/1м³. Согласовать время и дату снятия показаний с общедомовых приборов учета Вы можете на участке ЖЭУ «Комсомольский» по адресу: Матросова 56, тел.:95-66-62. Ознакомиться с платежными документами и документами, подтверждающими предъявленные объемы от ПАО «Т Плюс» и ООО «ВоКС», Вы можете по адресу: Курчатова 11, каб.126, тел. 36-70-45. Исполнитель: инженер Абдулсаламова С. С., тел. 36-70-46.

UserImage
70 лет Октября дом 5, подьезд 4 - уже вторая неделя как в подьезде с 5 утра (выходя на работу) не горит свет, в остальных подьездах дома свет горит !!! А возвращаясь с работы в 17-00 свет работает хотя на улице еще светло и свет не требуется !!
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
329454@mail.ru
22 октября 2015
Елена , участком ВДЭО ООО "Департамент ЖКХ г. Тольятти" будет проведена настройка параметров таймера включения/отключения освещения мест общего пользования по Вашему адресу. Исполнитель: начальник участка ВДЭО Ширчиков А. С., тел. 95-77-16.

UserImage
Здравствуйте! В нашем подъезде дома 110 по ул. Ленина 10 мая был пожар. Были повреждены эл. щитовые на 4 и 5 этажах. С тех пор по сей день лампочка в подъезде на 4 этаже горит постоянно, день и ночь, на 5 и 1 этажах света вообще нет. Неоднократно обращались к диспетчеру ЖЭУ-13 с заявками на исправление этих недостатков. В частности, последний раз дали заявку 3.08. 2015 г. Старшим электриком (не знаю, как правильно наз его должность) было сказано, что все будет исправлено в течение 3 дней. Прошла уже неделя, но ничего сделано не было. Никто не пришел хотя бы посмотреть, что нужно сделать. Старшая по дому уже звонила и в Департамент. Но ничего не было сделано. Жильцы подъезда просят разобраться в данной ситуации. С уважением, Михайлова Г.А, кв. № 16.
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

Новости компании

22
ОКТЯБРЯ
2015
Первая ласточка...
В сентябре 2015 года в микрорайоне Шлюзовой из однокомнатной квартиры была выселена злостная неплательщица за жилищно-коммунальные услуги.
Добавить комментарий Нет комментариев


Для этой компании еще никто не добавлял фото
Добавить фото
Новости 1 Читать все
22 ОКТ
Первая ласточка...
В сентябре 2015 года в микрорайоне Шлюзовой из однокомнатной квартиры была выселена злостная неплательщица за жилищно-коммунальные услуги.
О компании
ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» – динамично развивающееся многопрофильное предприятие в сфере жилищно-коммунального хозяйства и строительства. Основной вид деятельности – управление многоквартирными домами в Самарской области. Компания создана на базе организации с опытом работы на рынке ЖКХ более пятнадцати лет.
Приоритет ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» - оказание профессиональных услуг в сфере жилищного сервиса и внедрение инновационных технологий. Так, в своей работе компания успешно использует и постоянно совершенствует автоматизированную систему контроля и учета ЖКУ «Умный город» с использованием элементов видеонаблюдения.
Компания выполняет подрядные работы по капитальному ремонту многоквартирных домов в рамках областной программы; занимается строительством, благоустройством, ремонтом инженерных систем, содержанием дорог; установкой приборов учета и автоматики в жилых домах.
Товары и услуги
Сантехнические работы (в т. ч. установка и замена счетчиков)
Ремонтно-строительные работы (включая полы, оконные и дверные проемы)
Отделочные работы
Электромонтажные работы
Уборка придомовой территории
Аварийное обслуживание
Регистрационно-расчетное обслуживание
Оставьте отзыв первым
ЖЭУ №13
+7 (8482) 225720
Победы, 35, Тольятти, 445009
Оставьте отзыв первым
ЖЭУ №15
+7 (8482) 300511
Космонавтов бульвар, 2, Тольятти, 445143
управляющая компания
+7 (8482) 510022
Приморский бульвар, 1, Тольятти, 445143
Оставьте отзыв первым
ЖЭУ №16
+7 (8482) 308410
Цветной бульвар, 15, Тольятти, 445030
Оставьте отзыв первым
+7 (8482) 451919
Никонова, 44, Тольятти, 445130
Оставьте отзыв первым
ЖЭУ №20
+7 (8482) 307288
Рябиновый бульвар, 15, Тольятти, 445047

Кратко об организации

Компания ООО «Департамент ЖКХ г.Тольятти» из Тольятти предлагает клиентам услуги и товары в сфере деятельности Управляющие компании ЖКХ. Организацию можно найти по адресу б-р Курчатова, 11 в Тольятти. Связаться с контактным лицом компании «Департамент ЖКХ г.Тольятти» по всем вопросам вы можете по номерам +7 (8482) 666773, +7 (8482) 681919, +7 (8482) 337261, +7 (8482) 329459, письмом на адрес dgkh@mail.ru, на web-странице http://tltdgkh.ru/.