СЕРВИС

Константин: Вызывал такси 01.01.2016 года в 7.30 нужно было забрать из д. Талаево Солнечногорский район в пункт назначения микрорайон Подрезково, по телефону озвучили сумму при заказе 1800. Водитель приехал быстро, на его счетчике была сумма 1800 руб.После того как проехали минут 10 информация на счетчике поменялясь, а именно сумма стала 2400 руб. Позвонил оператору, долго не брали трубка, только после того как водитель по моей просьбе позвонил напрямую оператору такси имя которого Александра и передал мне трубку, я спросил, что с ценой , почему так??? На, что был ответ в грубой форме, мол если Вас не устраивает цена, то водитель остановить машину и высадит вас, мол такие тарифы в новогоднюю ночь. На вопрос почему сразу не предупредили о таком тарифе, объяснить вразумительно не смогла! Убедительная просьба к руководителю данной компании ТАКСИ Нормирзаеву Рустаму Баймирзаевичу провести разъяснительную работу со своими сотрудниками по общению с клиентами, если Вы конечно заинтересованы, что бы Ваша компания процветала и приносила доход!!!!!!!!!!!!!!!!!! мой телефон 8-926-171-53-67

Алексей: Ситуация такая: 27.12.2013 нужно было ехать в Москву на вокзал. За 2 часа до выезда обзвонил 4-5 такси узнать цены. Последнее такси была "девяточка". Цены у всех были одинаковы 2000 руб и я остановился на последнем такси. Узнав цену я спросил нужно ли делать предзаказ. Мне ответили "нет не нужно. Позвоните как понадобится машина и приедем." Звоню через 2 часа, приехала машина, погрузили чемодан, доехали до вокзала и при расчёте вдруг оказалась, что цена 2500 руб. И водитель и диспетчер стали валять ваньку "дескать вы же когда звонили цену не спросили, а у нас уже лет 100 до вокзала 2500 руб. мы думали вы знаете". я сказал, что звонил за 2 часа до выезда. На, что помычав диспетчер стал меня уверять, что я не звонил.))) при этом со слов водителя я сразу понял, что диспетчер его предупредил, что я не спросил цену (именно сейчас при вызове машины)и следовательно можно дурить человека. Вот так они и работают.